第六篇
Foothill Transit 致力于确保没有人因种族、肤色或民族血统而被排除在参与服务之外或拒绝从其服务中获益，包括拒绝为受保护的英语能力有限 (LEP) 的人提供有意义的访问由 1964 年民权法案第六章修订（“第六章”）。 国籍是指一个人出生的特定国家，这个人的父母或祖先出生的地方，或者这个人说的语言。 Foothill Transit 的政策是所有人，无论种族、肤色、国籍或语言能力如何，都可以平等地获得其服务。
提交标题 VI 投诉
如果您认为自己受到了第六章下的歧视，您可以提交一份 第六条投诉网络表格 与 Foothill Transit 合作。
您还可以从下面下载各种语言的 Title VI 投诉。将填好的表格寄至：Customer Comments at 100 S. Vincent Ave., Suite 200, West Covina, CA 91790。如需了解有关 Foothill Transit 的 Title VI 计划的更多信息，请致电 800-743-3463 或发送电子邮件 titlevi@foothilltransit.org.
您还可以直接向联邦运输管理局提交投诉：
FTA 民权办公室
1200 新泽西大道 SE
华盛顿，直流20590
Foothill Transit 鼓励投诉人在所指控的事件发生后尽快提出投诉，以确保调查得到彻底的解决。有时，调查过程中会使用视频片段。该录像通常仅保留 7 至 14 天。此外，我们鼓励投诉人提供所有要求的信息，以确保调查的彻底。
Foothill Transit 致力于在八天内调查并解决客户的评论。在此期间，Foothill Transit 可能会联系投诉人以获取更多信息。投诉人可以撤回投诉。
投诉调查完成后，负责调查的工作人员将尝试对投诉人做出回应。答复将表明调查的性质和解决方案。投诉人可以选择对该决定提出上诉。 Foothill Transit 再次鼓励投诉人尽快提出上诉，以确保得到完整的调查和答复。
第六章投诉表（按语言）
- 第六章投诉表 - 阿拉伯语 - العربية
- 第六篇投诉表 - 亚美尼亚语 - հայերեն
- 第六章投诉表 – 缅甸语 – မြန်မာ
- 第六章投诉表 – 粤语 – 广东话
- 第六章投诉表 – 宿务语
- 第六章投诉表 – 达里语 – فר
- 第六章投诉表 – 英语
- 第六章投诉表 – 波斯语 – فר
- 第六章投诉表 – 菲律宾 – 他加禄语
- 第六章投诉表 – 夏威夷语 – ``Ōlelo Hawai'i
- 第六章投诉表 – 印地语 – हिंदी
- 第六章投诉表 – 印度尼西亚语 – 印度尼西亚语
- 第六章投诉表 – 伊洛卡诺
- 第六章投诉表 – 日语 – 日本人
- 第六章投诉表 – 凯伦
- 第六章投诉表 – 高棉语 – ភាសាខ្មែរ
- 第六章投诉表 – 韩语 – 한국의
- 第六章投诉表 – 老挝 – ພາສາລາວ
- 第六章投诉表 – 普通话 – 普通话
- 第六章投诉表 – 萨摩亚 – 萨摩亚
- 第六章投诉表 – 西班牙语 – 西班牙语
- 第六章投诉表 – 泰语 – ภาษาไทย
- 第六章投诉表 – 土耳其语 – Türkçe
- 第六章投诉表 – 乌兹别克语 – o'zbek
- 第六章投诉表 - 越南语 - Việt
ADA 和合理修改
ADA政策
根据美国残疾人法案，Foothill Transit 为希望使用其任何服务的残疾人提供住宿。 这些包括但不限于所有公共汽车上的轮椅无障碍坡道或升降机、低地板、跪式公共汽车、公交车站公告和安全信息上的音频和视频、Transit Store 位置的电梯和自动扶梯、通过加利福尼亚州的 TDD/TTY 访问通过 711 转接服务，以及增强盲文的巴士站手册，以帮助正确上车。 欲了解更多信息，请致电 800 乘车信息 (743-3463).
根据 1990 年美国残疾人法案 (“ADA”) 第 II 章的规定，Foothill Transit 致力于确保任何人都不会因残疾而被拒绝使用其服务、计划或活动。 如果您需要提出与 ADA 相关的投诉，请使用此 ADA 投诉表. 如有疑问，请联系 ada@foothilltransit.org。
合理的修改请求
请填写 这种形式 要求合理修改 Foothill Transit 的巴士服务。 通过电子邮件将完成的表格提交给合理修改协调员 reasonmods@foothilltransit.org, 通过传真 626-915 1143， 或邮寄至 100 S. Vincent Ave, Suite 200, West Covina, CA 91790。
其他意见可以发送至 评论@foothilltransit.org，或者你可以打电话 800 乘车信息 (743-3463).