第六篇
Foothill Transit 致力于确保没有人因种族、肤色或民族血统而被排除在参与服务之外或拒绝从其服务中获益，包括拒绝为受保护的英语能力有限 (LEP) 的人提供有意义的访问由 1964 年民权法案第六章修订（“第六章”）。 国籍是指一个人出生的特定国家，这个人的父母或祖先出生的地方，或者这个人说的语言。 Foothill Transit 的政策是所有人，无论种族、肤色、国籍或语言能力如何，都可以平等地获得其服务。
提交标题 VI 投诉
如果您认为自己受到了《民权法案》第六章规定的歧视，您可以向 Foothill Transit 提交《民权法案》第六章投诉网络表格。
您也可以从下方下载多种语言版本的《第六章投诉表》。请将填写完毕的表格发送至：客户意见部，地址：100 S. Vincent Ave., Suite 200, West Covina, CA 91790。如需了解更多关于Foothill Transit《第六章》计划的信息，请致电800-743-3463或发送电子邮件至titlevi@foothilltransit.org。
您还可以直接向联邦运输管理局提交投诉：
FTA 民权办公室
1200 新泽西大道 SE
华盛顿，直流20590
Foothill Transit 鼓励投诉人在所指控的事件发生后尽快提出投诉，以确保调查得到彻底的解决。有时，调查过程中会使用视频片段。该录像通常仅保留 7 至 14 天。此外，我们鼓励投诉人提供所有要求的信息，以确保调查的彻底。
Foothill Transit 致力于在八天内调查并解决客户的评论。在此期间，Foothill Transit 可能会联系投诉人以获取更多信息。投诉人可以撤回投诉。
投诉调查完成后，负责调查的工作人员将尝试对投诉人做出回应。答复将表明调查的性质和解决方案。投诉人可以选择对该决定提出上诉。 Foothill Transit 再次鼓励投诉人尽快提出上诉，以确保得到完整的调查和答复。
第六章投诉表（按语言）
- 第六章投诉表 - 阿拉伯语 - العربية
- 第六篇投诉表 - 亚美尼亚语 - հայերեն
- 第六章投诉表 – 缅甸语 – မြန်မာ
- 第六章投诉表 – 粤语 – 广东话
- 第六章投诉表 – 宿务语
- 第六章投诉表 – 达里语 – فר
- 第六篇投诉表 – 英文
- 第六章投诉表 – 波斯语 – فר
- 第六章投诉表 – 菲律宾 – 他加禄语
- 第六章投诉表 – 夏威夷语 – ``Ōlelo Hawai'i
- 第六章投诉表 – 印地语 – हिंदी
- 第六章投诉表 – 印度尼西亚语 – 印度尼西亚语
- 第六章投诉表 – 伊洛卡诺
- 第六章投诉表 – 日语 – 日本人
- 第六章投诉表 – 凯伦
- 第六章投诉表 – 高棉语 – ភាសាខ្មែរ
- 第六章投诉表 – 韩语 – 한국의
- 第六章投诉表 – 老挝 – ພາສາລາວ
- 第六章投诉表 – 普通话 – 普通话
- 第六章投诉表 – 萨摩亚 – 萨摩亚
- 第六章投诉表 – 西班牙语 – 西班牙语
- 第六章投诉表 – 泰语 – ภาษาไทย
- 第六章投诉表 – 土耳其语 – Türkçe
- 第六章投诉表 – 乌兹别克语 – o'zbek
- 第六章投诉表 - 越南语 - Việt
ADA 和合理修改
ADA政策
根据《美国残疾人法案》，Foothill Transit 为希望使用其服务的残疾人士提供便利。这些便利包括但不限于：所有公交车均配备轮椅坡道或升降机；提供低地板公交车和跪式公交车；车内提供音频和视频公交站牌广播及安全提示；公交商店设有电梯和自动扶梯；可通过加州中继服务（拨打 711）使用 TDD/TTY 服务；以及提供盲文版公交站牌手册，帮助乘客正确登车。更多信息，请致电800-RIDE-INFO (743-3463)。
根据1990年《美国残疾人法案》（“ADA”）第二章的规定，Foothill Transit致力于确保任何人不会因残疾而被拒绝使用其服务、参与其项目或活动。如果您需要就ADA相关事宜进行投诉，请使用此ADA投诉表。如有任何疑问，请联系ada@foothilltransit.org。
合理的修改请求
请填写此表格，申请对 Foothill Transit 的公交服务进行合理调整。请将填写完毕的表格通过电子邮件发送至reasonablemods@foothilltransit.org，传真至626-915-1143，或邮寄至 100 S. Vincent Ave, Suite 200, West Covina, CA 91790，联系合理调整协调员。
如有其他意见，请发送至comment@foothilltransit.org，或致电800-RIDE-INFO (743-3463)。