Foothill Transit 是加利福尼亚州洛杉矶县东部主要的固定路线运输供应商，正在寻找高素质人才担任 质量保证检查. Foothill Transit 的使命是成为致力于安全、礼貌、质量、响应能力、效率和创新的一流公共交通服务提供商。 我们是一个屡获殊荣的公交系统，拥有超过 350 辆汽车，每年的乘客量超过 9 万。

该职位向客户服务和运营经理汇报，负责监督Foothill Transit的日常运营，并确保承包商提供卓越的客户服务。该职位负责进行现场和设施检查、审核文件，并与运营和维护团队合作，以确保合规性、提升绩效，并维持最高的安全性和服务可靠性标准。此外，该职位还为各种项目提供支持和项目管理。

职责包括但不限于以下内容：

• 监控和评估实时AVL/CAD系统数据，以确定承包商的服务合规性
• 记录并报告发现的缺陷、安全隐患和操作问题。
• 撰写全面的承包商监督报告
• 进行数据录入
• 协助 Foothill Transit 进行直接运营，包括监督 Foothill Transit 的运营和维护合同。
• 监督服务交付情况，包括遵守时间表的情况和安全措施。
• 监测和评估车辆清洁度、品牌形象、标牌、无障碍设备和客户便利设施是否符合合同要求。
• 监控操作员的技能和外观
• 执行操作员凭证检查
• 协助处理特殊活动和特殊服务合同
• 准确及时地完成报告和其他所需的文书工作
• 分配的其他职责

最低资格：

技能要求：

• 中级至高级计算机/Windows/Microsoft Office套件技能
• 具备出色的口头和书面沟通能力
• 能够进行现场工作，在各运营部门之间往返，并在各种天气条件下开展检查工作。
• 能够驾驶车辆和/或在轮班期间前往不同地点
• 有效的加州C类驾照
• 必须能够适应不同的轮班和休息日。

教育和/或经验：

• 高中文凭或同等学历
• 优先考虑修读过大学课程或拥有大学学位者
• 至少三年公共交通工作经验

必须是美国公民或合法居民，并且符合美国移民法和国土安全部确定的在美国工作的资格。

被选中担任该职位的个人必须能够令人满意地履行每项基本职责。 可以提供合理的便利，使残疾人能够履行基本职能。

不受《公平劳动标准法》（FLSA）豁免：否 | 这是一份全职现场工作职位
薪资范围：5级 | 62,627美元至102,222美元*

*Foothill Transit 保留在该范围内提供任何价值的薪水的权利； 但是，大多数报价将在整个范围的前 50% 范围内。

此职位空缺直至招到合适人选为止。请尽快提交您的简历，以便我们进行全面审核。
平等就业机会：男女/退伍军人/残疾人

如果您对这个具有挑战性的机会感兴趣，请下载 山麓交通应用并将申请和简历发送至 Applications@foothilltransit.org.