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可访问性

Foothill Transit努力确保残疾人士能够平等地访问网站上的信息和服务,并致力于使所有人都能获得该信息。 为此,Foothill Transit试图使该站点基本符合《联邦康复法案》第508条的规定http://www.section508.gov>.

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微笑的客户服务代表

联系我们

Foothill Transit 客户服务代表随时准备为您提供帮助。

如有任何意见或问题,包括失物招领请求和 ADA 相关意见,请联系我们。

您可以通过电话、电子邮件、传真、邮件或社交媒体联系我们。 请注意,我们无法保证在社交媒体上立即做出回应。 您也可以在我们的 Transit Stores 亲自与我们交谈 — 单击此处查看地点和时间.

失物招领请求也可以在这里提交。

意见和问题也可以在这里提交。

电话:

800 乘车信息 (743-3463)

听力受损和 TDD/TTY 用户可以使用加州中继服务 (CRS) – 拨打 711 并要求连接到 800-743-3463

周一至周五 7am-9pm
周六 10am-8pm
星期日 11am-6pm

假期的电话时间可能会改变。 单击此处订阅骑手警报,并在发生变化时得到通知。

与安全相关的问题也可以通过 Watch 应用程序或发送短信至 626-243-7322 提交。 您可以在以下位置找到更多信息 foothilltransit.org/watch.


邮件

评论@foothilltransit.org

传真

626-931-7310

邮箱:

100 S. Vincent Ave.,套房 200
西科维纳,CA 91790


对于公共记录请求,请发送电子邮件 recordsrequest@foothilltransit.org.


想知道您的巴士何时到达?

有关绕行、时间表变更、票价信息等重大变更的重要信息,请在以下网址创建 Rider Alert 帐户 https://foothill.rideralerts.com/myStop/AgencyAccount/Register. 您可以订阅以获取有关您最喜欢的公交线路的电子邮件或短信。

想知道您的公交车是否准时运行? 如果您使用手机,该网站可以使用您的位置来告诉您最近的站点。 或者您可以访问 时间表页面 为您的公交线路提供交互式地图,向您显示所有正在使用的公交车。 点击任一巴士站,查看下一班巴士何时到达。

如果您喜欢某个应用程序,我们会共享我们的数据供任何人使用,因此您可以在 myStop、Transit 应用程序甚至谷歌地图等应用程序上找到我们。

如果您在公交车站,您会在公交车站牌上看到公交车站 ID。 您可以将 FT 和您的公交车站 ID 发送至 321123,以通过短信获取下一班公交车。 例如,如果您的公交车站 ID 是 1234,请输入“FT 1234”。

最后,您可以致电 800-RIDE-INFO 了解有关您的巴士的信息。

第六篇

如果您认为自己受到了第六章下的歧视,您可以提交一份 第六章投诉表 与 Foothill Transit 联系:客户评论位于 100 S. Vincent Ave., Suite 200, West Covina, CA 91790。要索取有关 Foothill Transit 的 Title VI 计划的更多信息,请致电 1-800-743-3463. 有关您的 Title VI 权利的更多详细信息,请访问 您的权利.

ADA

根据 1990 年美国残疾人法案 (“ADA”) 第 II 章的规定,Foothill Transit 致力于确保任何人都不会因残疾而被拒绝使用其服务、计划或活动。 如果您需要提出与 ADA 相关的投诉,请使用此 ADA 投诉表. 有关您的 ADA 权利的更多详细信息,请访问 您的权利.

合理的住宿要求

请填写 这种形式 要求对 Foothill Transit 的巴士服务进行合理修改。 通过电子邮件将填妥的表格提交给合理修改协调员,电子邮件地址:reasonablemods@foothilltransit.org,传真地址为: 626-931-7310, 或邮寄至 100 S. Vincent Ave, Suite 200, West Covina, CA 91790。

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