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无障碍服务

Foothill Transit努力确保残疾人士能够平等地访问网站上的信息和服务,并致力于使所有人都能获得该信息。 为此,Foothill Transit试图使该站点基本符合《联邦康复法案》第508条的规定http://www.section508.gov>.

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微笑的客户服务代表

联系我们

Foothill Transit 客户服务代表随时准备为您提供帮助。

如有任何意见或问题,包括失物招领请求和 ADA 相关意见,请联系我们。

您可以通过电话、电子邮件、传真、邮件或社交媒体联系我们。 请注意,我们无法保证在社交媒体上立即做出回应。 您也可以在我们的 Transit Stores 亲自与我们交谈。

联系手机

1-800-乘车信息 (743-3463)

如果您需要路线指引、对我们的服务有一般疑问或想给我们留言,请在一周中的任何一天致电我们。我们提供翻译服务。

听力障碍人士和 TDD/TTY 

听力障碍人士和 TDD/TTY 用户可使用加州中继服务 (CRS) – 拨号 711 并要求转接 800-743-3463

周一至周五 7am-8pm
星期六 10am-7pm
星期日 11am-6pm

假期的电话时间可能会改变。 单击此处订阅骑手警报,并在发生变化时得到通知。


 

联系信箱

评论@foothilltransit.org

公共记录请求

对于公共记录请求,请发送电子邮件 记录请求@foothilltransit.org.

合理的住宿要求

对于合理便利申请,请发送完整的 合理便利申请表 至 reasonmods@foothilltransit.org.


 

过境商店

与我们友好的客户服务代表面对面交流,帮助您购买通票、制定详细的旅行行程等。我们提供翻译服务。

点击这里查看我们的 中转商店页面 查看地点和时间。


 

Web窗体

  • 可以在此处提交失物招领申请。
  • 评论和问题可以在这里提交。
  • 如果您需要打印的信息或表格,但又无法前往中转商店,您可以填写此表格,让他们邮寄给您。
  • 如果您需要提供有关配方的信息,请不要在运输过程中提供任何信息,请征求您对完整配方的看法。
  • 如果您需要提交资料,请提交此表。

 

邮箱:

山麓过境
100 S. Vincent Ave.,套房 200
西科维纳,CA 91790


 

文本

626-243-7322

与安全相关的问题可以与 观看应用 或发送短信至 626-243-7322。您可以在以下网址找到更多信息 foothilltransit.org/watch.

321123

如果您在公交车站,您会在公交车站牌上看到公交车站 ID。 您可以将 FT 和您的巴士站 ID 发送至 321123 通过文本获取下一班公交车到达。 例如,如果您的公交车站 ID 是 1234,请输入“FT 1234”。

应用

Foothill Transit Watch 应用程序

与安全相关的问题可以与 观看应用 或发短信至 626-243-7322。 您可以在以下位置找到更多信息 foothilltransit.org/watch.


 

传真

626-931-7310


 

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想知道您的巴士何时到达?

有关绕行、时间表变更、票价信息等重大变更的重要信息,请在以下网址创建 Rider Alert 帐户 https://foothill.rideralerts.com/myStop/AgencyAccount/Register. 您可以订阅以获取有关您最喜欢的公交线路的电子邮件或短信。

想知道您的公交车是否准时运行? 如果您使用手机,该网站可以使用您的位置来告诉您最近的站点。 或者您可以访问 时间表页面 为您的公交线路提供交互式地图,向您显示所有正在使用的公交车。 点击任一巴士站,查看下一班巴士何时到达。

如果您更喜欢某个应用程序,我们会将我们的数据分享给任何人使用,这样您就可以在以下应用程序上找到我们: 我的停止, 公交应用, 甚至 谷歌地图.

如果您在公交车站,您会在公交车站牌上看到公交车站 ID。 您可以将 FT 和您的巴士站 ID 发送至 321123 通过文本获取下一班公交车到达。 例如,如果您的公交车站 ID 是 1234,请输入“FT 1234”。

最后,你可以打电话 800 乘车信息 (743-3463) 有关您的巴士的信息。

第六篇

如果你认为自己受到了第六条规定的歧视,你可以提交 第六章投诉表. 有关您的 Title VI 权利的更多详细信息,请访问 您的权利. 如有疑问,请致电 1-800-乘车信息 (743-3463). 

ADA

Foothill Transit 致力于确保任何人不会因为残疾而被拒绝享受其服务、计划或活动,正如 1990 年《美国残疾人法案》(“ADA”)第二章所规定的那样。如果您需要提出与 ADA 相关的投诉,请提交 ADA 投诉表. 有关您的 ADA 权利的更多详细信息,请访问 您的权利.

合理的住宿要求

你可以 要求合理修改 Foothill Transit 的巴士服务。有关合理住宿要求的更多详细信息,请访问 您的权利.

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