Ngày 18 tháng XNUMX là Ngày Hướng nghiệp Giao thông Công cộng Quốc gia. 

Làm việc trong quá cảnh có thể là một trải nghiệm thú vị, bởi vì bạn biết rằng những nỗ lực của mình đang giúp đỡ mọi người, bảo vệ tài nguyên và môi trường của chúng ta, đồng thời gắn kết các cộng đồng lại với nhau.

Những loại kỹ năng nào bạn cần để làm việc trong giao thông công cộng?

Các cơ quan vận chuyển cần người ở nhiều khu vực khác nhau để duy trì hoạt động của họ.

Các nhà khai thác

Xe buýt và xe lửa khai thác có trách nhiệm to lớn và tầm quan trọng to lớn. Họ phải đưa khách hàng đến đích một cách an toàn và kịp thời. Họ là bộ mặt của công ty vận chuyển và họ làm việc gần gũi nhất với khách hàng, vì vậy, sự lịch sự, suy nghĩ nhanh và giải quyết vấn đề là những kỹ năng cần thiết.

Gởi

Gởi các nhóm liên lạc thường xuyên với các nhà khai thác. Khi xe buýt phải đi vòng quanh công trình xây dựng hoặc sự cố giao thông, điều phối viên sẽ xác định tuyến đường thay thế an toàn và giúp khách hàng đến nơi họ cần đến. Nếu một chiếc xe cần được bảo dưỡng khi đang chạy trên đường, điều động là cuộc gọi đầu tiên của người điều hành. Công văn sẽ giúp các đội khẩn cấp xác định vị trí xe buýt nếu cảnh sát hoặc hỗ trợ y tế là cần thiết.

Đảm bảo chất lượng

Đảm bảo chất lượng Các chuyên gia giám sát hoạt động của cơ quan vận tải công cộng để phát hiện sự cố và đảm bảo hệ thống vận hành trơn tru. Họ có thể sử dụng công nghệ theo dõi tiên tiến hoặc đơn giản chỉ dựa vào mắt và tai của mình khi ra hiện trường.

người lập kế hoạch quá cảnh

người lập kế hoạch quá cảnh có trách nhiệm thiết yếu và đầy thách thức trong việc tạo ra các lộ trình và lịch trình cho cơ quan. Họ xem xét những thứ như lượng hành khách, nhân khẩu học, điểm đến địa phương, mô hình giao thông, an toàn và hiệu quả.

Công nghệ xe và bảo trì

Công nghệ xe và bảo trì các chuyên gia chịu trách nhiệm chọn phương tiện phù hợp cho đại lý, cung cấp công nghệ cho phương tiện (như thiết bị theo dõi GPS, bộ đếm người và màn hình kỹ thuật số trên xe) và bảo trì chúng để chúng có thể phục vụ khách hàng một cách an toàn trong nhiều năm tới.

Những người tiên phong với công nghệ tiên tiến Có thể hợp tác với xe buýt điện, xe tự lái hoặc các dịch vụ gọi xe qua ứng dụng.

Cơ sở vật chất và xây dựng

Cơ sở vật chất và quản lý dự án xây dựng nhân viên giữ cho các tòa nhà, điểm dừng quá cảnh và nhà ga an toàn, hoạt động hiệu quả, đồng thời chào đón và giám sát công trình xây dựng mới.

Tài chính

Tài chính các chuyên gia như bộ điều khiển và kế toán là thiết yếu. Các cơ quan vận chuyển cũng cần nhân viên xử lý doanh thu tiền vé và quản lý tài trợ.

Mua sắm

Mua sắm nhân viên đảm bảo rằng các cơ quan là người quản lý khôn ngoan đối với số tiền họ nhận được từ khách hàng và người nộp thuế.

Chính phủ

Giao thông công cộng đi đôi với tất cả các cấp chính quyền. Nhân viên làm việc với viên chức dân cử và nhân viên điều hành bao gồm những người trong quan hệ chính phủ, hỗ trợ hội đồng quản trịvà hỗ trợ điều hành.

Marketing

Marketing và thông tin các chuyên gia cung cấp cho khách hàng thông tin họ cần và chia sẻ lợi ích của việc vận chuyển với những người trong cộng đồng không phải là khách hàng. Họ có thể sử dụng truyền thông kỹ thuật số (như trang web, blog và phương tiện truyền thông xã hội) hoặc phương tiện truyền thông khác như video, nhiếp ảnh và nội dung in. Họ cũng có thể kế hoạch sự kiện và tìm cách khác để tham gia với cộng đồng.

Hầu hết các cơ quan sẽ cần hỗ trợ ở các vị trí bạn có thể tìm thấy trong các tổ chức từ nhiều lĩnh vực khác nhau: dịch vụ khách hàng, công nghệ thông tin, lễ tân, nguồn nhân lực, quản lý hợp đồng, giám đốc điều hành, giám sát viên và tổng giám đốc.

Bạn có thấy một nơi cho chính mình trong thế giới giao thông công cộng? Chúng tôi mời bạn đi những nơi tốt đẹp với chúng tôi. Các vị trí mở tại các văn phòng hành chính của chúng tôi ở West Covina được liệt kê trên trang tuyển dụng của chúng tôiCơ sở vận hành và bảo trì của chúng tôi tại Arcadia cũng như các kho trung chuyển đều do Transdev quản lý. Nhấp vào đây để tìm kiếm cơ hội việc làm của họ. Tìm kiếm ở Arcadia cho các vị trí vận hành và bảo trì và ở El Monte và West Covina cho các vị trí dịch vụ khách hàng và cơ sở vật chất. Và vào đây cho cơ sở vận hành và bảo trì của chúng tôi ở Pomona, do Keolis quản lý.