VI sarlavha
Foothill Transit hech kimning irqi, rangi yoki milliy kelib chiqishiga ko'ra o'z xizmatlarida ishtirok etishdan chetlashtirilmasligini yoki ulardan foydalanishdan bosh tortmasligini, shu jumladan ingliz tilini biladigan cheklangan (LEP) shaxslarning himoyalanganligi sababli mazmunli kirishni rad etishini ta'minlash majburiyatini oladi. 1964 yildagi Fuqarolik huquqlari to'g'risidagi qonunning VI sarlavhasi bilan, o'zgartirishlar bilan ("VI sarlavha"). Milliy kelib chiqishi insonning qaysi millatda tug'ilganligini, ota-onasi yoki ota-bobolari qaerda tug'ilganligini yoki odam gapiradigan tilni anglatadi. Foothill Transit siyosati barcha odamlar irqi, rangi, milliy kelib chiqishi yoki til qobiliyatidan qat'i nazar, uning xizmatlaridan teng foydalanish imkoniyatiga ega bo'ladi.
Foothill Transit Title VI dasturi
VI unvon bo'yicha shikoyat berish
Agar siz VI sarlavha bo'yicha kamsitishlarga duchor bo'lgan deb hisoblasangiz, ariza berishingiz mumkin Sarlavha VI Shikoyat veb-shakl Foothill Transit bilan.
Shuningdek, VI nomdagi shikoyatni turli tillarda yuklab olishingiz mumkin. To'ldirilgan shaklni attn manziliga yuboring: Mijozlar sharhlari S. Vincent Ave. 100, Suite 200, West Covina, CA 91790. Foothill Transit's Title VI dasturi haqida qo'shimcha ma'lumot olish uchun qo'ng'iroq qiling. 800-743-3463 yoki elektron pochta titlevi@foothilltransit.org.
Shuningdek, siz to'g'ridan-to'g'ri Federal tranzit ma'muriyatiga shikoyat qilishingiz mumkin:
FTA Fuqarolik huquqlari bo'yicha idorasi
1200 Nyu-Jersi avenyu SE
Vashington, DC 20590
Foothill Transit to'liq tergovni ta'minlash uchun shikoyatchini voqea sodir bo'lganidan keyin iloji boricha tezroq shikoyat qilishga undaydi. Ba'zida tergov jarayonida video tasvirlardan foydalaniladi. Ushbu tasvir odatda faqat 7 dan 14 kungacha saqlanadi. Bundan tashqari, shikoyatchi to'liq tergov o'tkazilishini ta'minlash uchun barcha so'ralgan ma'lumotlarni taqdim etishi tavsiya etiladi.
Foothill Transit sakkiz kun ichida mijozlar sharhlarini tekshirish va hal qilish uchun ishlaydi. Bu vaqt ichida Foothill Transit qo'shimcha ma'lumot olish uchun shikoyatchi bilan bog'lanishi mumkin. Ariza beruvchi shikoyatni qaytarib olishi mumkin.
Shikoyat tekshirilgandan so'ng, tekshiruv uchun mas'ul xodim shikoyatchiga javob berishga harakat qiladi. Javobda tergov va qarorning mohiyati ko'rsatiladi. Shikoyatchi qaror ustidan shikoyat qilish huquqiga ega. Shunga qaramay, Foothill Transit to'liq tergov va javobni ta'minlash uchun shikoyatchini imkon qadar tezroq apellyatsiya berishga undaydi.
Til bo'yicha VI sarlavhali shikoyat shakllari
- Sarlavha VI Shikoyat shakli – arabcha - ạlʿrbyẗ
- Sarlavha VI Shikoyat shakli – armancha – հայերեն
- Sarlavha VI Shikoyat shakli – Birma – မြန်မာ
- Sarlavha VI Shikoyat formasi – Kantoncha – chàngì
- Sarlavha VI Shikoyat shakli - Sebuano
- Sarlavha VI Shikoyat shakli – Dari – fạrsy̰
- Sarlavha VI Shikoyat shakli - Ingliz Tili
- Sarlavha VI Shikoyat shakli – Forscha – fạrsy̰
- Sarlavha VI Shikoyat shakli - Filippin - Tagalog
- Sarlavha VI Shikoyat shakli – Gavayi – ʻŌlelo Gavayi
- Sarlavha VI Shikoyat shakli – hindcha – हिंदी
- Sarlavha VI Shikoyat shakli – Indoneziya – Bahasa Indonesia
- Sarlavha VI Shikoyat shakli - Ilocano
- Sarlavha VI Shikoyat shakli – Yaponcha – 日本n
- Sarlavha VI Shikoyat shakli - Karen
- Sarlavha VI Shikoyat shakli – Khmer – ភាសាខ្មែរ
- Sarlavha VI Shikoyat varaqasi – koreyscha – hanggyu
- Sarlavha VI Shikoyat shakli – Lao – ພາສາລາວ
- Sarlavha VI Shikoyat formasi – Mandarin – língín
- Sarlavha VI Shikoyat shakli – Samoa – Samoa
- Sarlavha VI Shikoyat shakli – ispancha – ispanol
- Sarlavha VI Shikoyat formasi – Tailand – khāngīāhī
- Sarlavha VI Shikoyat shakli – Turkcha – O‘zbekcha
- Sarlavha VI Shikoyat shakli – o'zbekcha – o'zbekcha
- Sarlavha VI Shikoyat shakli – Vetnamcha - Việt
ADA va oqilona o'zgartirishlar
ADA siyosati
Nogironligi bo'lgan amerikaliklar to'g'risidagi qonunga muvofiq, Foothill Transit o'z xizmatlaridan foydalanishni istagan nogironlar uchun turar joy ajratadi. Bular qatoriga barcha avtobuslardagi nogironlar aravachalari uchun mo‘ljallangan rampalar yoki liftlar, past qavatli, tiz cho‘kkan avtobuslar, avtobus to‘xtash joyidagi audio va vizual e’lonlar va xavfsizlik xabarlari, tranzit do‘konlaridagi liftlar va eskalatorlar, Kaliforniya orqali TDD/TTY orqali kirish kiradi, lekin ular bilan cheklanmaydi. 711 orqali Relay Service va to'g'ri chiqishda yordam berish uchun brayl alifbosi bilan takomillashtirilgan avtobus bekat bukletlari. Qo'shimcha ma'lumot uchun qo'ng'iroq qiling 800-RIDE-INFO (743-3463).
Foothill Transit kompaniyasi 1990 yildagi nogironligi bo'lgan amerikaliklar to'g'risidagi qonunning II sarlavhasida ("ADA") ko'zda tutilganidek, hech kim o'z xizmatlaridan, dasturlaridan yoki faoliyatidan nogironligi sababli foydalanishdan mahrum bo'lmasligini ta'minlash majburiyatini oladi. Agar siz ADA bilan bog'liq shikoyat qilishingiz kerak bo'lsa, iltimos, undan foydalaning ADA shikoyat shakli. Savollar uchun ada@foothilltransit.org manziliga murojaat qiling.
Mantiqiy o'zgartirish so'rovlari
Iltimos, toʻldiring bu shakl Foothill Transit avtobus xizmatlarini oqilona o'zgartirishni so'rash. To'ldirilgan shaklni elektron pochta orqali Oqilona o'zgartirish koordinatoriga yuboring reasonablemods@foothilltransit.org, faks orqali 626-915-1143, yoki pochta orqali 100 S. Vincent Ave, Suite 200, West Covina, CA 91790.
Qo'shimcha sharhlar yuborilishi mumkin comment@foothilltransit.org, yoki qo'ng'iroq qilishingiz mumkin 800-RIDE-INFO (743-3463).