İletişim
Foothill Transit Müşteri hizmetleri temsilcilerimiz size yardımcı olmaya hazır.
Kayıp Eşya talepleri ve ADA ile ilgili yorumlar da dahil olmak üzere her türlü yorumunuz veya sorunuz için lütfen bizimle iletişime geçin.
Bize telefon, e-posta, faks, posta veya sosyal medya aracılığıyla ulaşabilirsiniz. Sosyal medyada anında yanıt veremeyeceğimizi lütfen unutmayın. Ayrıca ofisimizde şahsen de bizimle görüşebilirsiniz. Transit Stores.
Telefon
1-800-RIDE-BILGI (743-3463)
Yol tarifine ihtiyacınız varsa, hizmetimiz hakkında genel sorularınız varsa veya bize yorum bırakmak istiyorsanız haftanın herhangi bir günü bizi arayın. Çeviri hizmetleri mevcuttur.
İşitme engelliler ve TDD/TTY
İşitme engelliler ve TDD/TTY kullanıcıları Kaliforniya Röle Servisi'ni (CRS) kullanabilirler – 711'i arayın ve 800-743-3463'e bağlanmayı isteyin.
Pazartesi Cuma 7am-8pm
Cumartesi 10am-7pm
Pazar 11am-6pm
Tatil günlerinde telefon görüşme saatleri değişebilir. Değişiklikler olduğunda bildirim almak için buraya tıklayarak Sürücü Uyarılarına abone olun .
E-posta
comment@foothilltransit.org
Genel Kayıt Talepleri
Kamu kayıtlarına ilişkin talepleriniz için lütfen recordsrequest@foothilltransit.org adresine e-posta gönderin.
Makul Konaklama Talepleri
Makul düzenlemeler talepleriniz için lütfen doldurulmuş Makul Düzenleme Talebi formunu reasonablemods@foothilltransit.org adresine gönderin.
Transit Stores
Geçiş satın alma, detaylı seyahat güzergahları oluşturma ve daha fazlası konusunda yardım almak için güler yüzlü Müşteri Hizmetleri Temsilcilerimizden biriyle yüz yüze görüşün. Çeviri hizmetleri mevcuttur.
Bizim için buraya tıklayın Transit Stores Kanal yerleri ve saatleri görmek için.
Web Formları
- Kayıp ve Buluntu talepleri buradan iletilebilir.
- Yorumlarınızı ve sorularınızı buraya gönderebilirsiniz.
- Basılı bilgiye veya formlara ihtiyacınız varsa ve bir yere gidemiyorsanız Transit StoreBu formu doldurarak bunların size postayla gönderilmesini sağlayabilirsiniz.
- Gösterimli formüller veya bilgi gerekiyorsa ve bir geçiş aşamasına dair bilgi sahibi değilseniz, bu formülün tam olarak yerine getirilmesini isteyebilirsiniz.
- 如果您需要郵寄資料,請提交此表.
E-Posta
Foothill Transit
100 S. Vincent Bulvarı, Süit 200
Batı Covina, CA 91790
Metin
626-243-7322
Güvenlikle ilgili endişelerinizi Watch uygulaması üzerinden veya 626-243-7322 numarasına SMS göndererek iletebilirsiniz . Daha fazla bilgi için foothilltransit.org/watch adresini ziyaret edebilirsiniz.
321123
Eğer bir otobüs durağındaysanız, otobüs durağı numarasını durak tabelasında göreceksiniz. Bir sonraki otobüsün gelişini SMS yoluyla öğrenmek için FT ve otobüs durağı numaranızı 321123'e mesaj olarak gönderebilirsiniz . Örneğin, otobüs durağı numaranız 1234 ise, "FT 1234" şeklinde mesaj gönderin.
Mobil Uygulama
Foothill Transit Uygulamayı izle
Güvenlikle ilgili endişelerinizi Watch uygulaması üzerinden veya 626-243-7322 numarasına SMS göndererek iletebilirsiniz . Daha fazla bilgi için foothilltransit.org/watch adresini ziyaret edebilirsiniz.
Eğer VI. Başlık kapsamında ayrımcılığa maruz kaldığınıza inanıyorsanız, VI. Başlık Şikayet Formu'nu gönderebilirsiniz . VI. Başlık haklarınız hakkında daha detaylı bilgiye Haklarınız sayfasından ulaşabilirsiniz . Sorularınız için lütfen 1-800-RIDE-INFO (743-3463) numaralı telefonu arayın.
Foothill Transit 1990 tarihli Amerikan Engelliler Yasası'nın ("ADA") II. maddesinde belirtildiği üzere, hiçbir kişinin engelliliği nedeniyle hizmetlerine, programlarına veya faaliyetlerine erişiminin engellenmemesi için taahhütte bulunmaktadır. ADA ile ilgili bir şikayette bulunmanız gerekiyorsa, lütfen bir başvuru formu gönderin. ADA Şikayet Formu. ADA haklarınızla ilgili daha ayrıntılı bilgiyi şu adreste bulabilirsiniz: Haklarınız.
Yapabilirsin makul bir değişiklik talep etmek of Foothill Transit'ın otobüs hizmetleri. Makul konaklama talepleri hakkında daha detaylı bilgi şu adreste mevcuttur: Haklarınız.
Otobüsünüzün ne zaman geleceğini merak mı ediyorsunuz?
Güzergah değişiklikleri, sefer saatleri, ücret bilgileri ve daha fazlası gibi önemli değişiklikler hakkında bilgi almak için https://foothill.rideralerts.com/myStop/AgencyAccount/Register adresinden bir Rider Alert hesabı oluşturun . Favori otobüs hatlarınız hakkında e-posta veya kısa mesaj almak için abone olabilirsiniz.
Otobüsünüzün zamanında gelip gelmediğini öğrenmek mi istiyorsunuz? Telefonunuzdaysanız, bu web sitesi konumunuzu kullanarak size en yakın durağı söyleyebilir. Ya da hizmette olan tüm otobüsleri gösteren etkileşimli bir harita için otobüs hattınızın program sayfasına gidebilirsiniz . Bir sonraki otobüsün ne zaman geleceğini görmek için herhangi bir otobüs durağına tıklayın.
Eğer bir uygulama tercih ediyorsanız, verilerimizi herkesin kullanabileceği şekilde paylaşıyoruz; bu nedenle bizi myStop , Transit uygulaması veya hatta Google Haritalar gibi uygulamalarda bulabilirsiniz.
Eğer bir otobüs durağındaysanız, otobüs durağı numarasını durak tabelasında göreceksiniz. Bir sonraki otobüsün gelişini SMS yoluyla öğrenmek için FT ve otobüs durağı numaranızı 321123'e mesaj olarak gönderebilirsiniz . Örneğin, otobüs durağı numaranız 1234 ise, "FT 1234" şeklinde mesaj gönderin.
Son olarak, otobüsünüzle ilgili bilgi almak için 800-RIDE-INFO (743-3463) numaralı telefonu arayabilirsiniz .