Transit mülklere ilişkin davranışlar öncelikle Kaliforniya Ceza Kanunu'nun (CPC) 640 PC bölümü tarafından yönetilmektedir. TBM'de ve yerel yönetimlerde bununla ilgili başka yasalar da vardır. Mevcut hukuk sağlayıcımız Los Angeles County Şerif Departmanı da dahil olmak üzere yerel kolluk kuvvetlerinin politikaları da yaptırımları etkilemektedir.

Bu politikanın amacı, Foothill Transit'in toplu taşıma hizmetleriyle etkileşimde bulunan tüm kişilerin güvenliği ve konforu için güvenli, verimli ve etkili bir toplu taşıma sistemini sürdürmesine ve işletmesine olanak tanıyan bir müşteri davranış kuralları tanımlamaktır. Bu politika aynı zamanda Foothill Transit hizmetlerini etkileyebilecek yolcuların Foothill Transit mülklerindeki davranışlarını da yönetir. Burada açıklanan kabul edilemez davranışlar nedeniyle yolcuların ve halkın hizmetlerden veya tesislere erişiminden mahrum bırakılabilir. 

Tanımlar:

1. Ajans:
   Foothill Transit olarak bilinen toplu taşıma acentesi. 
2. Acente Temsilcisi:
   Sözleşmeli Otobüs Operatörleri, Amirler, Yöneticiler ve sözleşmeli Güvenlik çalışanları dahil, usulüne uygun olarak yetkilendirilmiş tüm acente personeli.
3. Ajans Mülkiyeti:
   Foothill Transit'in sahip olduğu, kiraladığı veya işlettiği otobüsler ve diğer toplu taşıma sistemi tesisleri. “Toplu taşıma sistemi” Kamu Hizmetleri Kanununun 99211. Maddesinde tanımlanmaktadır. 
4. Acente Olanakları:
   Ajans mülkünün iç ve dış alanları, transit merkezleri, transit mağazaları, otobüs durakları veya barınaklar, transfer noktaları, tabelalar ve acentelik hizmetleri sağlamak için kullanılan otobüsler veya diğer araçlar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere Foothill Transit'in tüm mülkleri ve ekipmanları. 
5. Halka açık alan:
   Foothill Transit tesislerinin toplu taşıma veya toplu taşıma ile ilgili amaçlarla kamu kullanımına açık olan kısımları. 
6. Toplu Taşıma Hizmetleri:
   Sabit rota otobüs servisi ve özel etkinlik hizmetleri. 
7. Uygunsuz, Tehditkar veya Taciz Edici Davranış:
   Acente çalışanlarını, müşterilerini veya Acente Tesislerini veya hizmetlerini yasal olarak kullanan diğer bireyleri taciz eden, rahatsız edici veya zarar veren herhangi bir bireysel veya grup faaliyeti; veya transit tesislerine veya hizmetlerine zarar veren veya tahrip eden. Yerel, eyalet veya federal yasaların ihlali de uygunsuz davranış teşkil edebilir. Bir bireyin uygunsuz davranıştan dolayı cezai veya hukuki olarak suçlanmış veya mahkum edilmemiş olması, bu politika kapsamında soruşturma ve/veya uzaklaştırma yapılmasını engellemez.
8. Ücret Medyası:
   Geçiş kartları, kartlar, transferler, kuponlar ve mobil biletleme dahil olmak üzere ücretin ödenmesi için Acente tarafından veya Acente adına düzenlenen yöntemler. 

Aşağıdaki faaliyetler ve/veya davranışlar Ajans mülkünde yasaktır, Ajans hizmetlerini kullanan veya kullanmak isteyen kişiler tarafından gerçekleştirilemez ve Ajans mülkü veya hizmetinden çıkarılma veya askıya alınma nedeni olabilir.

Ücretler

• Nakit veya kabul edilen ücret araçlarıyla (mobil biletleme dahil) uygun bir ücreti ödemeyi reddetmek.
• Geçerli ücret ortamının kanıtı olmadan veya yeterli ücret hazır olmadan ve bir Acente aracına binerken ücret ödemeden bir Acente aracına binmek veya ücretin gerekli olduğu diğer bölgelere girmek.  
• Kendini hatalı bir şekilde feragat veya özel ya da indirimli ücret almaya uygun biri olarak tanıtmak, yanlış veya yanıltıcı beyanda bulunarak ücret ortamı elde etmek.  
• Ödemeden kaçınmak için bir Ajans otobüsüne arka kapıdan binmek.  
• Ücret gerektiren herhangi bir bölgeyi ve ücret tahsilatını atlayacak veya bunlardan kaçınacak şekilde bir Acente aracına veya tesisine girmek. (bkz: arka kapıdan binmek) 

Güvenlik

• Otobüs hareket halindeyken, bir koltuk mevcut olduğunda hareketsiz kalmayı reddetmek veya sürücü koltuğunun yakınındaki ayakta durma sırasının önünde durmak.  
• Sesin yalnızca o kişiyle sınırlı olması için kulaklık/kulaklıkla birlikte kullanılmadığı sürece cep telefonu ve sesli cihazların (örn. taşınabilir radyo, müzik aletleri, kaset, CD çalar, TV, dizüstü bilgisayar, tablet vb.) kullanılması veya ses kısıldı. Cep telefonları harici hoparlör modunda kullanılamaz.  
• Aşağıdakiler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, Ajans Tesislerini veya hizmetlerini kullanan diğer kişiler için mantıksız ve son derece rahatsız edici seslere neden olmak: uzun süreli yüksek sesli, küfürlü, uygunsuz, saygısız veya sarhoş davranışlar.  
• Alkollü içki içmek veya açık kaplarda alkollü içecek bulundurmak.  
• Koridoru tıkayan ve yolcuların serbest hareketini kısıtlayan katlanmayan bebek arabaları, bebek arabaları, yürüteçler veya arabaları uçağa getirmek.  
• Koridoru kapatmayan ve yolcuların serbest hareketini kısıtlamayan, yiyecek torbaları veya sınırlı miktarda bagaj dışında, yolcunun kucağında tutamayacağı her türlü paket, çanta veya eşyayı otobüslere getirmek.  
• Tekerlekli sandalye, scooter veya yürüteç gibi bir hareketlilik aracının üzerine aşırı miktarda eşya asmak veya bunlara iliştirmek. Bu, potansiyel güvenli olmayan güvenlik oluşturur. Tıbbi amaçlar için gereken oksijen şişeleri veya tankları, mobilite cihazı için uygun şekilde sabitlenmeli ve boyutlandırılmalı ve cihazın uygun ve güvenli bir şekilde sabitlenmesini kısıtlamayan bir konuma yerleştirilmelidir.  
• Bisikletlerin yanlış yerleştirilmesi. Acente sabit hatlı otobüslerde bisiklet rafları sağlamaktadır. Bisiklet raflarına yerleştirilen bisikletlerin üzerinde uygun şekilde sabitlenmemiş çantalar asılı olamaz. Gözetimsiz bırakılan bisikletler, imha edilmeden önce 10 iş günü süreyle kaldırılacak ve saklanacaktır.  
• Otobüs Operatörleri ile gereksiz konuşmalar. Dikkatin dağılmasıyla ilgili güvenlik endişeleri nedeniyle kurum, Otobüs Operatörlerinin müşterilerle iş dışı konuşmalar yapmasını yasaklıyor.
• Ayakları yerden kaldırarak direklere veya diğer otobüs ekipmanlarına asılmak veya sallanmak veya sarkmak, uzanmak veya otobüsün pencerelerinden dışarı herhangi bir şey koymak. 

Nezaket ve Uyum

• Acente otobüslerinde yeme veya içme.  
• Otobüslerde yaşlılar ve engelliler için belirlenmiş koltukları ve tekerlekli sandalye alanlarını, bu kişiler veya onlar adına sürücü/kondüktör tarafından talep edildiğinde boşaltmayı reddetmek.  
• Vandalizm, duvar yazıları veya Ajans tesislerinin mülklerine/otobüslere/barınma yerlerine vb. zarar verilmesi. Bu tür eylemler ayrıca cezai yaptırımlara tabi olacaktır.  
• Açık veya boş alüminyum kutular, plastik veya cam şişeler veya rahatsız edici kokusu olan veya herhangi bir sıvı sızdıran herhangi bir malzemeyi içeren torbaların gemiye getirilmesi. 

Hayvanlar

• Hayvanların uygunsuz şekilde tutulması ve yürütülmesi. Belirlenen hizmet hayvanları her zaman tasmalı ve yolcunun kontrolü altında olmalıdır. Yolculardan hizmet hayvanının görevleri hakkında bilgi vermeleri istenebilir. 
• Hayvanlar veya taşıyıcılar nedeniyle diğer yolculara koltuk verilmemesi veya koridorların kapatılması.  
• Hayvan atıklarının Teşkilat araçlarından ve Tesislerinden derhal temizlenmemesi. 

Yukarıdakilere ek olarak, otobüsler, transfer noktaları ve otobüs durakları dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere tüm Acente tesislerinde aşağıdaki davranışlar yasaktır. 

• Acente otobüslerinde, acenta tesislerinin içinde veya Acente Tesislerindeki belirlenmiş sigara içme alanlarının dışında elektronik sigara veya herhangi bir elektronik veya diğer sigara içme cihazının kullanımı da dahil olmak üzere sigara içmek.
• Başka bir yolcuyla kavga etmek, itmek, kalabalıklaştırmak, itmek veya fiziksel temas başlatmak. Bu tür bir davranış, ihlalcinin Ajans tesislerinden derhal uzaklaştırılmasına, ihlalcinin Ajans Tesislerini kullanımının kalıcı olarak askıya alınmasına yol açabilir ve kolluk kuvvetlerinin müdahalesine neden olabilir.  
• Kumar veya davet.  
• Ajans müşterilerine veya çalışanlarına karşı rahatsız edici, taciz edici veya tehdit edici nitelikte davranışlar yasaktır. Buna, müşterileri veya çalışanları takip etmek ve/veya takip etmek de dahildir.  
• Paten kaymak, paten sürmek, scooter kullanmak veya kaykay yapmak.  
• Transit otobüslerin veya tesislerin amacına uygun olarak güvenli ve düzenli kullanımıyla bağdaşmayan düzensiz veya uygunsuz davranış. 

Bu politikanın ihlaline ek olarak, otobüs durakları veya platformlar da dahil olmak üzere herhangi bir Ajans otobüsünde veya Tesisinde aşağıdaki davranışlar kolluk kuvvetlerinin müdahalesine neden olur. 

• Sahte veya çalıntı ücret ortamının kullanılması (geçiş, transfer, yolculuk kartı veya Foothill Toplu Taşıma Kimliği).  
• Teşkilatın mallarını çalmak veya kasten zarar vermek, tahrif etmek veya yok etmek. Ajans, Ajans mülkünü çalan veya kasten zarar veren, tahrif eden veya yok eden herkes hakkında dava açacaktır. 
• Yangın çıkarıcı bir cihazın yakılması: örneğin, tüm Ajans Tesislerinde belirlenmiş sigara içme alanlarında kibrit veya çakmak kullanılması hariç, kibrit, çakmak, meşale veya işaret fişeği.  
• Saldırı veya saldırı tehdidi. Bir toplu taşıma çalışanına saldırı, Ceza Kanununun 241.3(a) ve 243.3(a) maddeleri uyarınca ihlale tabidir ve para cezası veya hapis cezasıyla cezalandırılır. Bu tür bir davranış aynı zamanda ihlalcinin Acente Tesislerinden derhal uzaklaştırılmasıyla sonuçlanacak ve ihlalcinin Acente Tesislerini kullanımının potansiyel olarak kalıcı olarak askıya alınmasına yol açabilecektir.  
• Silahlar (ateşli silahlar, şok tabancası, bıçaklar veya kılıçlar), yanıcı sıvılar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, tehlikeli nitelikteki herhangi bir maddenin otobüse veya herhangi bir kurum tesisine getirilmesi; tehlikeli, toksik veya zehirli maddeler, yakıcı maddeler, kimyasallar, asitler veya alkaliler içeren kaplar.  
• Otobüs Operatörünün otobüsü güvenli bir şekilde kullanmasını engellemek veya buna müdahale etmek.  
• Uygunsuz teşhir, hoş karşılanmayan dokunma veya her türlü müstehcen davranış (yolcular veya çalışanlar).  
• Yetkili bir kişi tarafından bunu yapmaması yönünde bilgilendirildikten sonra Acente otobüslerine ve Acente tesislerine veya Acente mülküne girmek veya orada kalmak veya bir kişinin tüm Acente mallarından uzaklaştırıldığı süre boyunca Acente otobüslerine veya mülklerine binmek veya bunlarda kalmak.  

• Acente transit merkezleri dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere acente tesisleri yolcuların rahatlığı için mevcuttur.  
• Hiç kimse, gemiye binmek, otobüsten inmek, bir acente otobüsünü beklemek veya acenteyle ilgili/yetkili işleri yürütmek dışında herhangi bir Ajans tesisini işgal etmeyecek veya kullanmayacaktır. Acente Tesislerini işgal eden kişilerden, bir acenta çalışanının veya temsilcisinin talebi üzerine, acentanın amaçlanan rotasını ve varış yerini belirlemeleri gerekebilir. Amaçlanan Ajansın rotasını veya varış noktasını belirleyemeyen kişilerden mülkü terk etmeleri istenecektir. Acente tesislerinde yirmi dakikadan uzun süre veya otobüsleri gelene kadar oyalanan kişilerden mülkü terk etmeleri istenecektir.  
• Gelen herhangi bir Acente otobüsünde yolcuları karşılamak amacıyla Acente tesislerini işgal eden hiç kimse, beklediği Acente otobüsü vardıktan hemen sonra tesisten ayrılmayı başaramayacak veya terk etmeyi reddedmeyecektir.  
• Vücut sıvılarının varlığı. Sağlık ve güvenlik endişeleri nedeniyle, üzerlerinde veya kıyafetlerinde vücut sıvıları, idrar, dışkı veya kan bulunan yolcuların Acente tesislerine girmeleri yasaktır. 
• Hiç kimse Acente Tesislerine tabela, çıkartma, düğme, reklam, sirküler veya diğer basılı materyalleri yapıştıramaz veya asamaz. Bir Acente Tesisine poster, duyuru, reklam, tabela veya diğer yazılı materyali yerleştirmeden, asmadan veya sergilemeden önce Acenteden yazılı izin alınmalıdır.  
• Kişiler, transit yolcuların veya transit sistemlerinin emniyetini ve emniyetini sağlamaya yönelik her türlü işarete uyacaktır.  
• Kişiler, Acente tarafından Acente Tesislerine asılan diğer tüm bildirim ve işaretlere uyacaktır.

Yukarıdaki hükümlere uymanın reddedilmesi, ihlalcinin Ajans mülklerinden, Acente tesislerinden, Acente Hizmetlerinden veya diğer Transit Tesislerinden uzaklaştırılmasına yol açabilir. Bir ihlalcinin mülkü boşaltmayı reddetmesi halinde, Ajans kolluk kuvvetleriyle temasa geçebilir ve kişi izinsiz giriş nedeniyle tutuklanabilir. 

Acente temsilcisinin, bu politikayı ihlal eden ve kendisi için uyarı verilen belgelenmiş davranış vakalarının veya bir kişinin kabul edilemez davranışına ilişkin bir veya daha fazla ciddi vakanın bulunduğunu belirlemesinin ardından aşağıdaki adımlar atılabilir. Bu tür bir davranışın kalıcı uzaklaştırmayla sonuçlanıp sonuçlanmayacağı da dahil olmak üzere uzaklaştırma süresi, tamamen Ajansın takdirine bağlı olarak olayın ciddiyetine göre belirlenecektir.  

Herhangi bir kişinin Ajans mülkünü veya hizmetlerini kullanmasını askıya almadan veya bu kişinin Ajans mülkünü veya hizmetlerini kullanımına herhangi bir kısıtlama getirmeden önce, bir Ajans temsilcisi ilgili kişiye yazılı bir askıya alma mektubu düzenleyecek veya verilmesini sağlayacaktır. Yazıda, askıya alma nedenleri, askıya alma süresi ve güvenlik koşullarına veya kısıtlamalara tabi tutulan tesis ve/veya hizmetler belirtilecektir. 

Kişi, uzaklaştırma cezasının başlamasından itibaren on (10) gün içerisinde yazılı olarak itirazda bulunabilir. İtiraz, askıya alma bildiriminin bir kopyasını ve askıya alma işleminin iptal edilmesi, değiştirilmesi veya azaltılması gerektiğinin nedenini belirten bir beyanı içerecektir. İtiraz, Foothill Transit c/o CEO Vekili'ne postalanmalı veya teslim edilmelidir, 100 South Vincent Avenue Suite 200 West Covina, CA 91790. CEO Vekili veya görevlendirilen kişi, itirazın alınmasından en geç on (10) gün sonra bir karar verecektir. çekici. 

Uzaklaştırma kararına tabi bir kişinin, uzaklaştırma mektubunda belirtilen dönüş tarihinden önce belirtilen tesis veya hizmetlere girmesi durumunda kolluk kuvvetleri çağrılacak ve kişi izinsiz giriş nedeniyle tutuklanacaktır.

Tüm Acente otobüsleri ve Tesisleri, müşterilerden gelen kazaları, olayları ve şikayetleri görüntülemek için kullanılan elektronik gözetim cihazları/kameraları ile donatılmıştır.