Makipag-ugnayan sa amin
Ang Mga Kinatawan ng Customer Service ng Foothill Transit ay handang tumulong sa iyo.
Mangyaring makipag-ugnayan sa amin para sa anumang komento o tanong, kabilang ang Lost and Found na mga kahilingan at komentong nauugnay sa ADA.
Maaari mo kaming tawagan sa pamamagitan ng telepono, email, fax, mail, o social media. Pakitandaan na hindi namin magagarantiya ang mga agarang tugon sa social media. Maaari ka ring makipag-usap sa amin nang personal sa aming mga Tindahan ng Transit.
telepono
1-800-RIDE-INFO (743-3463)
Tawagan kami anumang araw ng linggo kung kailangan mo ng mga direksyon, may mga pangkalahatang tanong tungkol sa aming serbisyo, o gusto mong mag-iwan sa amin ng komento. Available ang mga serbisyo sa pagsasalin.
May kapansanan sa pandinig at TDD/TTY
Maaaring gumamit ng California Relay Service (CRS) – Dial ang mga user na may kapansanan sa pandinig at TDD/TTY 711 at hilingin na makakonekta sa 800-743-3463
Lunes Biyernes 7 am–8pm
Sabado 10 am–7pm
Linggo 11 am–6pm
Maaaring magbago ang mga oras ng telepono kapag holiday. Mag-click dito para mag-subscribe sa Rider Alerts, at maabisuhan kapag nangyari ang mga pagbabago.
comment@foothilltransit.org
Mga Hiling sa Public Records
Para sa mga kahilingan sa pampublikong talaan, mangyaring mag-email recordsrequest@foothilltransit.org.
Makatuwirang Kahilingan sa Tirahan
Para sa mga makatwirang kahilingan sa tirahan, mangyaring magpadala ng nakumpleto Form ng Kahilingan sa Makatwirang Akomodasyon sa reasonablemods@foothilltransit.org.
Tindahan ng Transit
Makipagkita nang harapan sa isa sa aming magiliw na Customer Service Representative para sa tulong sa pagbili ng mga pass, paggawa ng mga detalyadong itinerary sa paglalakbay, at higit pa. Available ang mga serbisyo sa pagsasalin.
Mag-click dito para sa aming Pahina ng Transit Store upang makita ang mga lokasyon at oras.
web Forms
- Maaaring isumite dito ang mga Lost and Found na kahilingan.
- Maaaring magsumite ng mga komento at tanong dito.
- Kung kailangan mo ng naka-print na impormasyon o mga form at hindi makapunta sa isang Transit Store, maaari mong ipadala ang mga ito sa iyo sa pamamagitan ng pagsagot sa form na ito.
- Si necesita información o formularios impresos y no puede acudir a una tienda de tránsito, puede solicitar que se los envíen por correo completando este formulario.
- 如果您需要郵寄資料，請提交此表。
koreo
Paglipat ng Foothill
100 S. Vincent Ave., Suite 200
West Covina, CA 91790
teksto
626-243-7322
Ang mga alalahaning nauugnay sa seguridad ay maaaring isumite sa Manood ng app o sa pamamagitan ng text sa 626-243-7322. Makakahanap ka ng higit pang impormasyon sa foothilltransit.org/watch.
321123
Kung nasa bus stop ka, makikita mo ang bus stop ID sa bus stop sign. Maaari mong i-text ang FT at ang iyong bus stop ID sa 321123 upang makuha ang susunod na pagdating ng bus sa pamamagitan ng text. Halimbawa, kung ang iyong bus stop ID ay 1234, i-text ang “FT 1234”.
App
Foothill Transit Watch app
Ang mga alalahaning nauugnay sa seguridad ay maaaring isumite sa Manood ng app o sa pamamagitan ng text sa 626-243-7322. Makakahanap ka ng higit pang impormasyon sa foothilltransit.org/watch.
Nag-iisip kung kailan darating ang iyong bus?
Para sa mahalagang impormasyon tungkol sa mga pangunahing pagbabago tulad ng mga detour, mga pagbabago sa iskedyul, impormasyon sa pamasahe, at higit pa, gumawa ng Rider Alert account sa https://foothill.rideralerts.com/myStop/AgencyAccount/Register. Maaari kang mag-subscribe upang makakuha ng mga email o text message tungkol sa iyong mga paboritong linya ng bus.
Gusto mong malaman kung tumatakbo ang iyong bus sa oras? Kung gumagamit ka ng iyong telepono, maaaring gamitin ng website na ito ang iyong lokasyon upang sabihin sa iyo ang tungkol sa pinakamalapit mong hintuan. O maaari mong bisitahin ang pahina ng iskedyul para sa iyong linya ng bus para sa isang interactive na mapa na nagpapakita sa iyo ng lahat ng mga bus na nasa serbisyo. Mag-click sa anumang bus stop para makita kung kailan darating ang susunod na bus.
Kung mas gusto mo ang isang app, ibinabahagi namin ang aming data para magamit ng sinuman, para mahanap mo kami sa mga katulad na app myStop, ang Transit app, o kahit na mapa ng Google.
Kung nasa bus stop ka, makikita mo ang bus stop ID sa bus stop sign. Maaari mong i-text ang FT at ang iyong bus stop ID sa 321123 upang makuha ang susunod na pagdating ng bus sa pamamagitan ng text. Halimbawa, kung ang iyong bus stop ID ay 1234, i-text ang “FT 1234”.
Sa wakas, maaari kang tumawag 800-RIDE-INFO (743-3463) para sa impormasyon tungkol sa iyong bus.
Pamagat VI
Kung naniniwala kang napasailalim ka sa diskriminasyon sa ilalim ng Titulo VI, maaari kang magsumite ng a Porma ng Reklamo ng Pamagat VI. Ang mas detalyadong impormasyon tungkol sa iyong mga karapatan sa Title VI ay makukuha sa Ang Iyong Karapatan. Kung mayroon kang mga katanungan, mangyaring tumawag 1-800-RIDE-INFO (743-3463).
ADA
Nakatuon ang Foothill Transit sa pagtiyak na walang taong pinagkaitan ng access sa mga serbisyo, programa, o aktibidad nito batay sa kanilang mga kapansanan, ayon sa itinatadhana ng pamagat II ng Americans with Disabilities Act of 1990 (“ADA”). Kung kailangan mong gumawa ng reklamong nauugnay sa ADA, mangyaring magsumite ng Form ng Reklamo ng ADA. Ang mas detalyadong impormasyon tungkol sa iyong mga karapatan sa ADA ay magagamit sa Ang Iyong Karapatan.
Makatuwirang Kahilingan sa Tirahan
Maaari mo humiling ng makatwirang pagbabago ng mga serbisyo ng bus ng Foothill Transit. Ang mas detalyadong impormasyon tungkol sa mga makatwirang kahilingan sa tirahan ay makukuha sa Ang Iyong Karapatan.