ຕິດຕໍ່ພວກເຮົາ
ຜູ້ຕາງຫນ້າບໍລິການລູກຄ້າຜ່ານ Foothill ພ້ອມທີ່ຈະຊ່ວຍທ່ານ.
ກະລຸນາຕິດຕໍ່ຫາພວກເຮົາທີ່ມີຄໍາຄິດເຫັນຫຼືຄໍາຖາມ, ລວມທັງການຮ້ອງຂໍການສູນເສຍແລະການພົບເຫັນແລະຄໍາຄິດເຫັນກ່ຽວກັບ ADA.
ທ່ານສາມາດຕິດຕໍ່ຫາພວກເຮົາໂດຍທາງໂທລະສັບ, ອີເມລ໌, ແຟັກ, mail, ຫຼືສື່ມວນຊົນສັງຄົມ. ກະລຸນາຮັບຊາບວ່າພວກເຮົາບໍ່ສາມາດຮັບປະກັນການຕອບໂຕ້ທັນທີໃນສື່ສັງຄົມ. ທ່ານຍັງສາມາດລົມກັບພວກເຮົາດ້ວຍຕົນເອງໄດ້ທີ່ຮ້ານຂົນສົ່ງຂອງພວກເຮົາ.
ໂທລະສັບ
800-RIDE-INFO (743-3463)
ຜູ້ໃຊ້ພິການຫູ ແລະ TDD/TTY ອາດຈະໃຊ້ບໍລິການ California Relay (CRS) – ໂທ 711 ແລະຂໍໃຫ້ເຊື່ອມຕໍ່ກັບ 800-743-3463
ວັນຈັນ - ວັນສຸກ 7 ໂມງເຊົ້າ -8 ໂມງແລງ
ວັນເສົາ 10 ໂມງເຊົ້າ -7 ໂມງແລງ
ວັນອາທິດ 11 ໂມງເຊົ້າ -6 ໂມງແລງ
ເວລາໂທລະສັບອາດມີການປ່ຽນແປງໃນວັນພັກ. ຄລິກທີ່ນີ້ເພື່ອສະໝັກໃຊ້ Rider Alerts, ແລະໄດ້ຮັບການແຈ້ງເຕືອນເມື່ອມີການປ່ຽນແປງເກີດຂຶ້ນ.
comment@foothilltransit.org
ສໍາລັບການຮ້ອງຂໍການບັນທຶກສາທາລະນະ, ກະລຸນາສົ່ງອີເມວ recordsrequest@foothilltransit.org.
ສໍາລັບຄໍາຮ້ອງຂໍທີ່ພັກທີ່ເຫມາະສົມ, ກະລຸນາສົ່ງສໍາເລັດ ແບບຟອມການຮ້ອງຂໍທີ່ພັກທີ່ສົມເຫດສົມຜົນ to ສົມເຫດສົມຜົນmods@foothilltransit.org.
ຮ້ານຄ້າຂົນສົ່ງ
ຢຸດຢູ່ຮ້ານຄ້າ Foothill Transit ຂອງພວກເຮົາເພື່ອຊື້ບັດຜ່ານ, ໄດ້ຮັບລາຍລະອຽດຂອງເສັ້ນທາງການເດີນທາງແລະອື່ນໆ.
ກົດທີ່ນີ້ສໍາລັບຂອງພວກເຮົາ ຫນ້າຮ້ານຂົນສົ່ງ ເພື່ອເບິ່ງສະຖານທີ່ແລະຊົ່ວໂມງ.
ແບບຟອມເວັບ
- ການຮ້ອງຂໍການສູນເສຍແລະພົບເຫັນສາມາດຖືກສົ່ງຢູ່ທີ່ນີ້.
- ຄໍາເຫັນແລະຄໍາຖາມສາມາດຖືກສົ່ງຢູ່ທີ່ນີ້.
- ຖ້າທ່ານຕ້ອງການຂໍ້ມູນ ຫຼືແບບຟອມທີ່ພິມອອກ ແລະບໍ່ສາມາດສົ່ງໄປທີ່ Transit Store ໄດ້, ທ່ານສາມາດສົ່ງຂໍ້ມູນເຫຼົ່ານັ້ນໄປໃຫ້ທ່ານໄດ້ໂດຍການຕື່ມແບບຟອມນີ້.
- Si necesita información o formularios impresos y no puede acudir a una tienda de tránsito, puede solicitar que se los envíen por correo completando este formulario.
ການຂົນສົ່ງຕາມຕີນພູ
100 S. Vincent Ave., Suite 200
West Covina, CA 91790
ຂໍ້ຄວາມ
626-243-7322
ຄວາມກັງວົນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບຄວາມປອດໄພສາມາດຖືກສົ່ງກັບ ເບິ່ງແອັບ app ຫຼືສົ່ງຂໍ້ຄວາມຫາ 626-243-7322. ທ່ານສາມາດຊອກຫາຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມໄດ້ທີ່ foothilltransit.org/watch.
ຖ້າທ່ານຢູ່ບ່ອນຈອດລົດເມ, ທ່ານຈະເຫັນ ID ປ້າຍລົດເມຢູ່ເທິງປ້າຍລົດເມ. ທ່ານສາມາດສົ່ງຂໍ້ຄວາມ FT ແລະ ID ປ້າຍລົດເມຂອງທ່ານໄປຫາ 321123 ເພື່ອໃຫ້ໄດ້ຮັບການມາຮອດລົດເມຖັດໄປໂດຍຂໍ້ຄວາມ. ຕົວຢ່າງ, ຖ້າ ID ປ້າຍລົດເມຂອງທ່ານແມ່ນ 1234, ໃຫ້ພິມຄຳວ່າ "FT 1234".
App
ແອັບ Watch Transit ຕີນພູ
ຄວາມກັງວົນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບຄວາມປອດໄພສາມາດຖືກສົ່ງກັບ ເບິ່ງແອັບ app ຫຼືສົ່ງຂໍ້ຄວາມຫາ 626-243-7322. ທ່ານສາມາດຊອກຫາຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມໄດ້ທີ່ foothilltransit.org/watch.
ສົງໄສວ່າລົດເມຂອງເຈົ້າຈະມາຮອດເມື່ອໃດ?
ສໍາລັບຂໍ້ມູນທີ່ສໍາຄັນກ່ຽວກັບການປ່ຽນແປງທີ່ສໍາຄັນເຊັ່ນ: ທາງອ້ອມ, ການປ່ຽນແປງຕາຕະລາງ, ຂໍ້ມູນຄ່າໂດຍສານ, ແລະອື່ນໆ, ສ້າງບັນຊີ Rider Alert ທີ່ https://foothill.rideralerts.com/myStop/AgencyAccount/Register. ທ່ານສາມາດສະໝັກຮັບອີເມວ ຫຼືຂໍ້ຄວາມກ່ຽວກັບສາຍລົດເມທີ່ທ່ານມັກໄດ້.
ຢາກຮູ້ວ່າລົດເມຂອງເຈົ້າແລ່ນຕາມເວລາບໍ? ຖ້າທ່ານຢູ່ໃນໂທລະສັບຂອງທ່ານ, ເວັບໄຊທ໌ນີ້ສາມາດໃຊ້ສະຖານທີ່ຂອງທ່ານເພື່ອບອກທ່ານກ່ຽວກັບຈຸດຈອດທີ່ໃກ້ທີ່ສຸດຂອງທ່ານ. ຫຼືທ່ານສາມາດໄປຢ້ຽມຢາມ ໜ້າຕາຕະລາງ ສໍາລັບສາຍລົດເມຂອງເຈົ້າສໍາລັບແຜນທີ່ແບບໂຕ້ຕອບທີ່ສະແດງໃຫ້ທ່ານເຫັນລົດເມທັງຫມົດທີ່ຢູ່ໃນບໍລິການ. ຄລິກທີ່ປ້າຍລົດເມເພື່ອເບິ່ງວ່າລົດເມຖັດໄປຈະມາຮອດເວລາໃດ.
ຖ້າທ່ານຕ້ອງການ app, ພວກເຮົາແບ່ງປັນຂໍ້ມູນຂອງພວກເຮົາໃຫ້ທຸກຄົນໃຊ້, ດັ່ງນັ້ນທ່ານສາມາດຊອກຫາພວກເຮົາໃນແອັບຯຕ່າງໆເຊັ່ນ myStop, ແອັບຯ Transit, ຫຼືແມ້ກະທັ້ງ Google Maps.
ຖ້າທ່ານຢູ່ບ່ອນຈອດລົດເມ, ທ່ານຈະເຫັນ ID ປ້າຍລົດເມຢູ່ເທິງປ້າຍລົດເມ. ທ່ານສາມາດສົ່ງຂໍ້ຄວາມ FT ແລະ ID ປ້າຍລົດເມຂອງທ່ານໄປຫາ 321123 ເພື່ອໃຫ້ໄດ້ຮັບການມາຮອດລົດເມຖັດໄປໂດຍຂໍ້ຄວາມ. ຕົວຢ່າງ, ຖ້າ ID ປ້າຍລົດເມຂອງທ່ານແມ່ນ 1234, ໃຫ້ພິມຄຳວ່າ "FT 1234".
ສຸດທ້າຍ, ທ່ານສາມາດໂທຫາ 800-RIDE-INFO (743-3463) ສໍາລັບຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບລົດເມຂອງທ່ານ.
ຫົວຂໍ້ VI
ຖ້າເຈົ້າເຊື່ອວ່າເຈົ້າໄດ້ຖືກຈຳແນກພາຍໃຕ້ຫົວຂໍ້ VI, ເຈົ້າສາມາດຍື່ນໃບຄໍາຮ້ອງໄດ້ ແບບຟອມການຮ້ອງຮຽນຫົວຂໍ້ VI ກັບ Foothill Transit attn: ຄວາມຄິດເຫັນຂອງລູກຄ້າຢູ່ 100 S. Vincent Ave., Suite 200, West Covina, CA 91790. ເພື່ອຮ້ອງຂໍຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບໂຄງການ Title VI ຂອງ Foothill Transit, ກະລຸນາໂທຫາ 1, 800, 743, 3463. ຂໍ້ມູນລາຍລະອຽດເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບສິດ Title VI ຂອງທ່ານແມ່ນມີຢູ່ ສິດທິຂອງທ່ານ.
ADA
Foothill Transit ມຸ່ງຫມັ້ນທີ່ຈະຮັບປະກັນວ່າບໍ່ມີໃຜຖືກປະຕິເສດການເຂົ້າເຖິງການບໍລິການ, ໂຄງການ, ຫຼືກິດຈະກໍາຂອງຕົນໂດຍອີງໃສ່ຄວາມພິການຂອງເຂົາເຈົ້າ, ຕາມທີ່ສະຫນອງໃຫ້ໂດຍຫົວຂໍ້ II ຂອງ Americans with Disabilities Act of 1990 ("ADA"). ຖ້າທ່ານຕ້ອງການເຮັດການຮ້ອງຮຽນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບ ADA, ກະລຸນາໃຊ້ອັນນີ້ ແບບຟອມການຮ້ອງຮຽນ ADA. ຂໍ້ມູນລາຍລະອຽດເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບສິດທິ ADA ຂອງທ່ານແມ່ນມີຢູ່ ສິດທິຂອງທ່ານ.
ການຮ້ອງຂໍທີ່ພັກທີ່ສົມເຫດສົມຜົນ
ກະລຸນາຕື່ມ ແບບຟອມນີ້ ເພື່ອຮ້ອງຂໍການດັດແກ້ທີ່ສົມເຫດສົມຜົນຂອງການບໍລິການລົດເມຂອງ Foothill Transit. ສົ່ງແບບຟອມທີ່ເຮັດແລ້ວໄປຫາຜູ້ປະສານງານການແກ້ໄຂທີ່ສົມເຫດສົມຜົນຜ່ານທາງອີເມວທີ່ ສົມເຫດສົມຜົນmods@foothilltransit.org, ຜ່ານແຟັກທີ່ 626-931-7310, ຫຼືທາງໄປສະນີທີ່ 100 S. Vincent Ave, Suite 200, West Covina, CA 91790.