ຖະແຫຼງການຈາກ CEO
ໃນຕອນແລງວັນຈັນ, Foothill Transit ໄດ້ປະສົບກັບເຫດການຄວາມຮຸນແຮງຄັ້ງທຳອິດຂອງປືນຢູ່ເທິງລົດເມຄັນໜຶ່ງຂອງພວກເຮົາ. ເຫດການດັ່ງກ່າວໄດ້ເກີດຂຶ້ນຢູ່ໃນ Silver Streak ໃນຂະນະທີ່ມັນກໍາລັງມຸ່ງຫນ້າໄປສູ່ຕົວເມືອງ Los Angeles. ກ່ອນອື່ນ ໝົດ, ຫົວໃຈຂອງພວກເຮົາຢູ່ກັບຜູ້ເຄາະຮ້າຍແລະຄອບຄົວຂອງພວກເຂົາ. ພວກເຮົາໄດ້ເຮັດວຽກຢ່າງໃກ້ຊິດກັບ CHP ໃນການສືບສວນແລະພາຍໃນ 24 ຊົ່ວໂມງ, ພວກເຂົາເຈົ້າໄດ້ຈັບຜູ້ຕ້ອງສົງໄສ.
ມັນເປັນການເວົ້າບໍ່ເກີນທີ່ສຸດທີ່ຈະເວົ້າວ່ານີ້ບໍ່ແມ່ນຄັ້ງທໍາອິດທີ່ພວກເຮົາຢາກຈະບັນລຸໄດ້. ແຕ່ພວກເຮົາສາມາດເວົ້າໄດ້ໂດຍບໍ່ຕ້ອງສົງໃສວ່າການຝຶກອົບຮົມດ້ານຄວາມປອດໄພຢ່າງກວ້າງຂວາງ, ການອອກກໍາລັງກາຍເທິງໂຕະ, ແລະການຮ່ວມມືທີ່ເຂັ້ມແຂງກັບພະແນກ LA County Sherriff ແລະການຄຸ້ມຄອງຄວາມປອດໄພການຂົນສົ່ງທັງຫມົດມີຜົນກະທົບໂດຍກົງຕໍ່ເຫດການນີ້. ເຈົ້າໜ້າທີ່ລົດເມໄດ້ປະຕິບັດຕາມລະບຽບການຫຼຸດຜ່ອນຄວາມຮຸນແຮງ ແລະ ຜູ້ເຄາະຮ້າຍຖືກສົ່ງໄປປິ່ນປົວຢູ່ໂຮງໝໍທ້ອງຖິ່ນຢ່າງວ່ອງໄວ ໂດຍມີຜູ້ບາດເຈັບບໍ່ເຖິງຊີວິດ. ລູກຄ້າອື່ນໆທັງໝົດຢູ່ໃນເຮືອໄດ້ຖືກຍົກຍ້າຍໄປຢ່າງປອດໄພ ແລະໄວຂຶ້ນລົດເມອີກຄັນນຶ່ງ ແລະບັນທຶກວິດີໂອ ແລະສຽງຢູ່ເທິງຍົນໄດ້ຖືກແບ່ງປັນໃຫ້ເຈົ້າໜ້າທີ່ຮັບຜິດຊອບທັນທີ. ພວກເຮົາສາມາດຈັດກອງປະຊຸມຂ່າວເປັນເອກະພາບຢູ່ໃນສະຖານທີ່ໂດຍການຮ່ວມມືກັບການລາດຕະເວນທາງຫຼວງຄາລິຟໍເນຍແລະສາມາດແກ້ໄຂຂໍ້ມູນຂ່າວສານທີ່ຜິດພາດໄດ້ຢ່າງວ່ອງໄວ.
ນີ້ເປັນຊ່ວງເວລາທີ່ໂສກເສົ້າ ແລະໜ້າຢ້ານກົວໃນປະຫວັດສາດຂອງອົງການຂອງພວກເຮົາທີ່ບໍ່ຕ້ອງສົງໃສວ່າອາດຈະຮ້າຍແຮງຂຶ້ນຫຼາຍ, ຖ້າບໍ່ແມ່ນຍ້ອນຄວາມພາກພຽນ ແລະຄວາມພະຍາຍາມຂອງທັງສອງຜູ້ຮັບເໝົາ, ທີມງານ Foothill Transit ຂອງພວກເຮົາ, ແລະການຮ່ວມມືຢ່າງເລິກເຊິ່ງຂອງພວກເຮົາກັບຜູ້ຕອບແບບທໍາອິດ. ຂໍຂອບໃຈເປັນພິເສດເຖິງຫົວຫນ້າຄວາມປອດໄພແລະຄວາມປອດໄພຂອງພວກເຮົາ John Curley ສໍາລັບຄວາມສົນໃຈຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງຂອງລາວຕໍ່ໂປໂຕຄອນຄວາມປອດໄພຂອງ Foothill Transit ແລະຄວາມຊ່ຽວຊານດ້ານວິກິດ. ພວກເຮົາຍັງສະແດງຄວາມຂອບໃຈຢ່າງເລິກເຊິ່ງຕໍ່ການຮ່ວມມືທີ່ເຂັ້ມແຂງທີ່ພວກເຮົາມີກັບ CHP ແລະສໍາລັບການຕອບສະຫນອງແລະຄວາມເປັນມືອາຊີບຂອງເຂົາເຈົ້າທ່າມກາງວິກິດການ. ຄໍາສັ່ງຂອງເຂົາເຈົ້າກ່ຽວກັບເຫດການແລະການສືບສວນຕໍ່ໄປຂອງມັນແມ່ນເປັນຕົວຢ່າງ.
ພວກເຮົາທຸກຄົນປະເຊີນກັບ, ໃນຖານະຊຸມຊົນ, ສິ່ງທ້າທາຍຫຼາຍຢ່າງກັບການບໍ່ມີທີ່ຢູ່ອາໄສ, ການເຈັບປ່ວຍທາງຈິດທີ່ບໍ່ມີການປິ່ນປົວ, ແລະການຕິດຢາເສບຕິດ. ການແກ້ໄຂບັນຫາເຫຼົ່ານີ້ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີການຮ່ວມມືຢ່າງເລິກເຊິ່ງກັບຄູ່ຮ່ວມງານທ້ອງຖິ່ນຂອງພວກເຮົາທັງຫມົດ, ລວມທັງການບັງຄັບໃຊ້ກົດຫມາຍແລະຜູ້ຕອບທໍາອິດຂອງພວກເຮົາ, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບເຈົ້າຫນ້າທີ່ເລືອກຕັ້ງຂອງພວກເຮົາແລະເຄືອຂ່າຍການບໍລິການສັງຄົມ. ບັນຫາເຫຼົ່ານີ້ບໍ່ສະເພາະກັບການຂົນສົ່ງສາທາລະນະ ແລະມັນສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ສະຖານທີ່ສາທາລະນະທັງໝົດຂອງພວກເຮົາ. Foothill Transit ໄດ້ໃຫ້ຄວາມປອດໄພເປັນບູລິມະສິດອັນດັບຕົ້ນສະເໝີມາ ແລະ ດຽວນີ້ມັນຕ້ອງໃຊ້ເວລາເຮັດວຽກເປັນທີມກັບບັນດາພາກສ່ວນກ່ຽວຂ້ອງຂອງພວກເຮົາເພື່ອແກ້ໄຂຄວາມກັງວົນເຫຼົ່ານີ້ດ້ວຍຄວາມເມດຕາ ແລະ ເປັນຫ່ວງເປັນໄຍ. ພວກເຮົາມີໜ້າທີ່ໃນການຈັດຫາລະບົບການຂົນສົ່ງທີ່ປອດໄພໃຫ້ແກ່ຊຸມຊົນຂອງພວກເຮົາ. ມັນຝັງຢູ່ໃນທຸກສິ່ງທີ່ພວກເຮົາເຮັດ ແລະແຈ້ງໃຫ້ຮູ້ຂັ້ນຕອນຕໍ່ໄປຂອງພວກເຮົາ ໃນຂະນະທີ່ພວກເຮົາຊອກຫາທີ່ຈະຂະຫຍາຍການມີຄວາມປອດໄພ ແລະການຝຶກອົບຮົມເພື່ອຕອບສະຫນອງສິ່ງທ້າທາຍທີ່ບໍ່ເຄີຍມີມາກ່ອນເຫຼົ່ານີ້.
ດ້ວຍຄວາມນັບຖື,
Doran Barnes
CEO, Foothill Transit