타이틀 VI
Foothill Transit은 인종, 피부색 또는 국적을 근거로 서비스 참여에서 배제되거나 서비스 혜택을 거부당하는 사람이 없도록 하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 1964년 민권법 Title VI에 의해 수정됨("Title VI"). 출신 국가는 개인이 태어난 특정 국가, 해당 개인의 부모 또는 조상이 태어난 곳, 또는 그 사람이 사용하는 언어를 나타냅니다. 인종, 피부색, 출신 국가 또는 언어 능력에 관계없이 모든 사람들이 서비스에 동등하게 접근할 수 있도록 하는 것이 Foothill Transit의 정책입니다.
Title VI 불만 제기
타이틀 VI에 따라 차별을 받았다고 생각하는 경우 다음을 제출할 수 있습니다. 제6장 불만 웹 양식 Foothill Transit을 이용하세요.
다양한 언어로 된 Title VI Complaint를 아래에서 다운로드할 수도 있습니다. 작성한 양식을 attn: Customer Comments at 100 S. Vincent Ave., Suite 200, West Covina, CA 91790으로 보내주세요. Foothill Transit의 Title VI 프로그램에 대한 자세한 정보를 요청하려면 전화하세요. 800-743-3463 또는 이메일 titlevi@foothilltransit.org.
연방 교통국에 직접 불만 사항을 제출할 수도 있습니다.
FTA 민권사무소
1200 뉴저지 애비뉴 SE
워싱턴 DC 20590
Foothill Transit은 완전한 조사를 보장하기 위해 고소인이 사건 발생 후 가능한 한 빨리 고소장을 제출할 것을 권장합니다. 때로는 조사 과정에서 비디오 영상이 사용되기도 합니다. 이 영상은 일반적으로 7~14일 동안만 보관됩니다. 또한, 완전한 조사를 위해 신고자는 요청된 모든 정보를 제공할 것을 권장합니다.
Foothill Transit은 8일 이내에 고객 의견을 조사하고 해결하기 위해 노력합니다. 해당 기간 동안 Foothill Transit은 자세한 정보를 위해 불만 제기자에게 연락할 수 있습니다. 민원인은 민원을 철회할 수 있습니다.
불만 사항이 조사된 후 조사를 담당하는 직원이 불만 사항에 대한 답변을 시도합니다. 답변에는 조사의 성격과 해결 방법이 명시됩니다. 불만 제기자는 결정에 대해 항소할 수 있습니다. 다시 한 번, Foothill Transit은 불만 제기자가 완전한 조사와 대응을 보장하기 위해 가능한 한 빨리 항소를 제기할 것을 권장합니다.
언어별 Title VI 불만 사항 양식
- 타이틀 VI 불만 양식 – 아랍어-العربية
- 타이틀 VI 불만 제기 양식 – 아르메니아어 – հայերեն
- 타이틀 VI 불만 사항 양식 – 버마어 – မြန်မာ
- 타이틀 VI 불만 사항 양식 – 광둥어 – 廣dong話
- 타이틀 VI 불만 사항 양식 – 세부아노
- Title VI 불만 사항 양식 – Dari – Пارسی
- 타이틀 VI 신청서 양식 - 영어
- Title VI 불만 사항 양식 – 페르시아어 – 페르시아어
- 타이틀 VI 불만 양식 – 필리핀어 – 타갈로그어
- 타이틀 VI 불만 사항 양식 – 하와이안 – Ōlelo Hawai'i
- 타이틀 VI 불만 사항 양식 – 힌디어 – hindi
- Title VI 불만 사항 양식 - 인도네시아어 - Bahasa Indonesia
- Title VI 불만 사항 양식 – Ilocano
- 타이틀 VI 불만 사항 양식 – 일본어 – 日本人
- 타이틀 VI 불만 사항 양식 - Karen
- 타이틀 VI 불만 사항 양식 – 크메르어 – ភាសាខ្មែរ
- Title VI 불만사항 양식 – 한국어 – 한국의
- 타이틀 VI 불만 사항 양식 – 라오스 – ພາສາລາວ
- Title VI 불만 사항 양식 – 중국어 – 普Commun话
- 타이틀 VI 불만 사항 양식 – 사모아 – 사모아
- 타이틀 VI 불만 사항 양식 – 스페인어 – Español
- 타이틀 VI 불만 사항 양식 – 태국어 – ภгษгไท้
- 타이틀 VI 불만 사항 양식 – 터키어 – Türkçe
- Title VI 불만 사항 양식 – 우즈베크어 – o'zbek
- 타이틀 VI 불만 양식 – 베트남어-Việt
ADA 및 합리적인 수정
ADA 정책
미국 장애인법에 따라 Foothill Transit은 서비스를 이용하고자 하는 장애인을 위해 숙박 시설을 제공합니다. 여기에는 모든 버스의 휠체어 접근 가능 경사로 또는 리프트, 낮은 바닥, 무릎을 꿇는 버스, 버스 정류장 안내 방송 및 안전 메시지, 대중 교통 상점 위치의 엘리베이터 및 에스컬레이터, 캘리포니아를 통한 TDD/TTY 액세스가 포함되지만 이에 국한되지 않습니다. 711을 통한 중계 서비스 및 올바른 탑승을 돕기 위한 점자로 개선된 버스 정류장 책자. 더 많은 정보를 원하시면 전화주세요 800-라이드 정보(743-3463).
Foothill Transit은 1990 년 미국 장애인 법 ( "ADA")의 타이틀 II에 규정 된 바와 같이, 장애를 근거로 한 서비스, 프로그램 또는 활동에 대한 접근이 거부 된 사람이 없도록 최선을 다하고 있습니다. ADA 관련 불만을 제기해야하는 경우 다음을 사용하십시오. ADA 불만 양식. 질문은 ada@foothilltransit.org로 문의하십시오.
합리적인 수정 요청
완료하십시오 이 양식을 Foothill Transit의 버스 서비스에 대한 합리적인 수정을 요청합니다. 작성된 양식을 다음 주소의 이메일을 통해 합리적인 수정 코디네이터에게 제출하십시오. 알맞은 mods@foothilltransit.org, 팩스를 통해 626-915-1143, 또는 100 S. Vincent Ave, Suite 200, West Covina, CA 91790으로 우편을 보내십시오.
추가 의견은 다음 주소로 보낼 수 있습니다. comment@foothilltransit.org, 또는 전화 할 수 있습니다. 800-라이드 정보(743-3463).