안전은 저희의 최우선 과제이며, 운전자 보안 교육, 차량 내 카메라 설치, Foothill Transit Watch 앱 및 탑승객 알림과 같은 고객 서비스 제공 등 모든 활동에 안전을 최우선으로 생각합니다. Foothill Transit이 안전을 어떻게 실현하는지 자세히 알아보세요.

확고한 안전 기준

고객과 직원의 안전은 언제나 최우선 사항입니다. 모든 분들이 게시된 안전 수칙과 행동 강령을 준수해 주시면 지역 사회를 위한 안전하고 효율적이며 효과적인 대중교통 시스템을 운영하는 데 도움이 될 것입니다.

운영자 완화 교육

Foothill Transit 버스 운전기사들은 갈등을 완화하고 비상 상황에 효과적으로 대처하는 방법을 배우기 위해 광범위한 교육을 이수합니다. 운전기사는 모든 사고를 즉시 보고하여 저희가 적절하게 대응할 수 있도록 합니다. 안전보안팀이 주관하는 월례 교육을 통해 안전을 최우선으로 생각합니다.

차량 내 보안 카메라

Foothill Transit의 모든 버스와 시설(Transit Store 및 Transit Center 포함)에는 사고 발생 시 상황을 확인하고 고객 불만 사항에 대응하기 위한 전자 감시 카메라가 설치되어 있습니다. 고객님의 개인정보는 저희에게 매우 중요하므로, 보안 카메라 영상은 고객님의 안전을 위해서만 사용됩니다.

신뢰할 수 있는 안전 및 보안 팀

저희 전담 안전보안팀은 전문 지식을 활용하여 안전 프로토콜을 개발하고 비상 훈련을 관리합니다. 모든 안전 관련 신고를 조사하고 대응하는 것은 저희 팀의 책임입니다.

유용한 시계 앱

Foothill Transit Watch 앱은 버스에 탑승 중이거나 정류장에서 대기 중일 때 안전 및 보안 관련 문제를 간편하게 신고할 수 있는 앱입니다. 앱을 사용하여 사진, 문자 메시지, 짧은 동영상, 위치 정보 등을 익명으로 전송해 주시면 안전 및 보안팀에서 처리해 드립니다. 소란스럽거나 의심스러운 행동, 주인이 없는 가방, 폭행, 기물 파손 또는 기타 안전 관련 문제를 목격하시면 신고해 주세요.

유익한 라이더 알림

라이더 알림 서비스를 이용하면 자주 이용하는 버스 노선에 대한 최신 정보를 받아볼 수 있습니다. 우회 경로 및 시간표 변경 사항에 대한 문자 또는 이메일 알림을 받아 미리 계획을 세우고 안전하게 여행하세요. 지금 바로 가입하세요!

레벨업된 버스 정류장 안전

저희는 여러 환승 센터에 보안 콜박스를 설치했으며, 서비스를 제공하는 도시들의 버스 정류장에 더 밝은 조명과 같은 안전 시설을 설치하여 버스 정류장을 개선하도록 지원합니다. 보안 콜박스는 비상 상황이나 사고 발생 시 지역 경찰이나 보안관 사무실로 연결해 드립니다. 

쓰레기 없는 버스

저희 버스는 미끄러짐, 낙상 사고 및 세균 확산을 방지하기 위해 정기적으로 소독 및 살균 작업을 실시하고 있습니다. 모든 분들이 안전하고 위생적인 ​​승차 경험을 누리실 수 있도록, 승객 여러분께서는 버스 내 행동 수칙을 준수하여 음식물 섭취 및 쓰레기 무단 투기를 삼가해 주시기 바랍니다.