품질 보증 검사관
캘리포니아주 로스앤젤레스 카운티 동부의 주요 고정 노선 교통 서비스 제공업체인 Foothill Transit은 다음과 같은 직위에 매우 자격을 갖춘 사람을 모집하고 있습니다. 품질 보증 검사관Foothill Transit의 사명은 안전, 예의, 품질, 대응력, 효율성, 그리고 혁신을 최우선으로 하는 최고의 대중교통 제공업체가 되는 것입니다. Foothill Transit은 350대 이상의 차량을 보유하고 있으며 연간 9만 명이 넘는 승객을 보유한 수상 경력에 빛나는 버스 시스템입니다.
이 직책은 Foothill Transit의 일상적인 대중교통 운영을 감독하고 계약업체의 탁월한 고객 서비스 제공 여부를 확인하는 고객 서비스 및 운영 관리자에게 보고합니다. 현장 및 시설 점검, 문서 검토, 운영 및 유지보수 팀과의 협력을 통해 규정 준수를 보장하고, 성과를 개선하며, 최고 수준의 안전 및 서비스 신뢰성을 유지합니다. 또한, 다양한 프로젝트에 대한 지원 및 프로젝트 관리도 담당합니다.
책임에는 다음이 포함되지만 이에 국한되지는 않습니다.
- 계약자 서비스 규정 준수 여부를 확인하기 위해 실시간 AVL/CAD 시스템 데이터를 모니터링하고 평가합니다.
- 결함, 안전 문제 및 운영 문제에 대한 결과를 문서화하고 보고합니다.
- 포괄적인 계약자 감독 보고서 작성
- 데이터 입력 수행
- Foothill Transit의 운영 및 유지 관리 계약 감독을 통해 Foothill Transit의 직접 운영을 지원합니다.
- 일정 준수 및 안전 관행을 포함한 서비스 제공 모니터링
- 계약 요구 사항을 준수하기 위해 차량 청결도, 브랜딩, 표지판, 접근성 장비 및 고객 편의 시설을 모니터링하고 평가합니다.
- 모니터 운영자 기술 및 외관
- 운영자 자격 증명 확인 수행
- 특별 이벤트 및 특별 서비스 계약 지원
- 정확하고 시기적절하게 보고서 및 기타 필수 서류를 완성합니다.
- 할당 된 기타 직무
최소 자격 :
필요한 기술 :
- 중급~고급 수준의 컴퓨터/Windows/Microsoft Office Suite 사용 기술
- 뛰어난 구두 및 서면 의사소통 기술을 보여줍니다.
- 현장에서 작업하고, 운영 부서 간을 이동하고, 다양한 기상 조건에서 검사를 수행할 수 있는 능력
- 교대근무 중 다양한 위치로 운전 및/또는 이동 가능
- 유효한 캘리포니아 C급 면허증
- 다양한 교대근무와 휴무일을 할 수 있어야 합니다.
교육 및/또는 경험:
- 고등학교 졸업장 또는 이와 동등한 자격 필요
- 대학 과정 또는 대학 학위가 선호됩니다
- 최소 3년 이상의 운송 경험
미국 시민이거나 합법적인 거주자여야 하며, 미국 이민법과 국토안보부의 결정에 따라 미국에서 일할 자격이 있어야 합니다.
이 직책에 선발된 사람은 각 필수 업무를 만족스럽게 수행할 수 있어야 합니다. 장애인이 필수 기능을 수행할 수 있도록 합리적인 편의가 제공될 수 있습니다.
FLSA 면제: 아니요 | 정규직 현장 근무입니다.
급여 범위: 5급 | $62,627 ~ $102,222 *
*Foothill Transit은 범위 내에서 원하는 금액으로 급여를 제안할 권리가 있습니다. 그러나 대부분의 제안은 전체 범위의 상위 50%에 해당합니다.
이 직책은 채용될 때까지 열려 있습니다. 자세한 검토를 위해 이력서를 신속하게 제출해 주시기 바랍니다.
EOE: 남/여/비/무
이 도전적인 기회에 관심이 있으시면 다운로드하세요. Foothill Transit 신청서, 지원서와 이력서를 보내주세요 applications@foothilltransit.org.