문의하기
Foothill Transit 고객 서비스 담당자가 여러분을 도와드릴 준비가 되어 있습니다.
분실물 요청이나 ADA 관련 의견을 포함하여 의견이나 질문이 있으시면 저희에게 연락해 주세요.
전화, 이메일, 팩스, 우편 또는 소셜 미디어를 통해 문의하실 수 있습니다. 소셜 미디어를 통해 즉각적인 답변을 보장해 드릴 수는 없습니다. 또한, 저희 트랜짓 스토어에서 직접 문의하실 수도 있습니다.
연락처
1-800-RIDE-INFO(743-3463)
길 안내가 필요하시거나, 서비스에 대한 일반적인 문의 사항이 있으시거나, 의견을 남기고 싶으시면 언제든지 전화 주세요. 통역 서비스도 제공됩니다.
청각 장애 및 TDD/TTY
청각 장애가 있거나 TDD/TTY 사용자는 캘리포니아 릴레이 서비스(CRS)를 사용할 수 있습니다. 711 800-743-3463으로 연결해 달라고 요청하세요.
월요일 ~ 금요일 7am-8pm
토 - Closed 10am-7pm
일 - Closed 11am-6pm
공휴일에는 전화 상담 시간이 변경될 수 있습니다. 라이더 알림을 구독하려면 여기를 클릭하세요.변경 사항이 있을 때 알림을 받으세요.
이메일
comment@foothilltransit.org
공개 기록 요청
공개 기록 요청은 이메일로 보내주세요. recordsrequest@foothilltransit.org.
합리적인 편의 요청
합리적인 편의 제공 요청의 경우 작성된 양식을 보내주십시오. 합리적인 편의 제공 요청 양식 에 affordablemods@foothilltransit.org.
대중교통 매장
친절한 고객 서비스 담당자를 직접 만나 패스 구매, 자세한 여행 일정 작성 등 다양한 도움을 받으세요. 통역 서비스도 제공됩니다.
우리를 위해 여기를 클릭하십시오. 대중교통 매장 페이지 위치와 영업시간을 확인하세요.
우편
풋힐 트랜짓
100 S. Vincent Ave., Suite 200
웨스트 코비 나, CA 91790
본문
626-243-7322
보안 관련 우려 사항은 다음 주소로 제출할 수 있습니다. 앱보기 또는 문자로 626-243-7322. 자세한 내용은 다음에서 확인할 수 있습니다. foothilltransit.org/watch.
321123
버스 정류장에 계신 경우, 버스 정류장 표지판에 버스 정류장 번호가 표시됩니다. FT와 버스 정류장 번호를 다음 주소로 문자 메시지로 보내주세요. 321123 다음 버스 도착 시간을 문자로 받아보려면 (예: 버스 정류장 ID가 1234인 경우) "FT 1234"라고 문자를 보내세요.
앱
Foothill Transit Watch 앱
보안 관련 우려 사항은 다음 주소로 제출할 수 있습니다. 앱보기 또는 626-243-7322로 문자 메시지를 보내주세요. 더 자세한 정보는 다음에서 확인하실 수 있습니다. foothilltransit.org/watch.
버스가 언제 도착할지 궁금하세요?
우회로, 일정 변경, 요금 정보 등 주요 변경 사항에 대한 중요한 정보를 얻으려면 Rider Alert 계정을 만드십시오. https://foothill.rideralerts.com/myStop/AgencyAccount/Register. 좋아하는 버스 노선에 대한 이메일이나 문자 메시지를 구독할 수 있습니다.
버스가 정시에 운행되는지 알고 싶으신가요? 휴대폰을 사용하시는 경우, 이 웹사이트에서 위치 정보를 활용하여 가장 가까운 정류장을 안내해 드립니다. 또는 일정 페이지 버스 노선을 선택하시면 현재 운행 중인 모든 버스를 보여주는 대화형 지도를 확인하실 수 있습니다. 버스 정류장을 클릭하시면 다음 버스 도착 시간을 확인하실 수 있습니다.
앱을 선호하는 경우 누구나 사용할 수 있도록 데이터를 공유하므로 다음과 같은 앱에서 우리를 찾을 수 있습니다. 마이스톱Walk Through California 프로그램, 대중교통 앱, 또는 Google지도.
버스 정류장에 계신 경우, 버스 정류장 표지판에 버스 정류장 번호가 표시됩니다. FT와 버스 정류장 번호를 다음 주소로 문자 메시지로 보내주세요. 321123 다음 버스 도착 시간을 문자로 받아보려면 (예: 버스 정류장 ID가 1234인 경우) "FT 1234"라고 문자를 보내세요.
마지막으로 전화할 수 있습니다 800-RIDE-INFO(743-3463) 버스에 대한 정보를 확인하세요.
타이틀 VI
제6편에 따라 차별을 받았다고 믿는 경우 다음을 제출할 수 있습니다. 타이틀 VI 신청서 양식. Title VI 권리에 대한 자세한 정보는 다음에서 확인할 수 있습니다. 귀하의 권리. 질문이 있으시면 전화주세요. 1-800-RIDE-INFO(743-3463).
ADA
Foothill Transit은 1990년 미국 장애인법(ADA) 제XNUMX편에 따라 장애를 이유로 서비스, 프로그램 또는 활동 이용이 거부되는 일이 없도록 최선을 다하고 있습니다. ADA 관련 불만 사항이 있으시면 다음 양식을 제출해 주십시오. ADA 불만 양식ADA 권리에 대한 자세한 정보는 다음에서 확인할 수 있습니다. 귀하의 권리.
합리적인 편의 요청
당신은 할 수있다 합리적인 수정을 요청하다 Foothill Transit 버스 서비스. 합리적인 편의 제공 요청에 대한 자세한 내용은 다음에서 확인하실 수 있습니다. 귀하의 권리.