សិទ្ធិរបស់អ្នក
Foothill Transit ប្តេជ្ញាធានាថាគ្មានមនុស្សណាម្នាក់ត្រូវបានដកចេញពីការចូលរួមក្នុង ឬបដិសេធអត្ថប្រយោជន៍នៃសេវាកម្មរបស់ខ្លួនដោយផ្អែកលើជាតិសាសន៍ ពណ៌សម្បុរ ឬសញ្ជាតិ រួមទាំងការបដិសេធចំពោះការចូលប្រើប្រាស់ប្រកបដោយអត្ថន័យសម្រាប់អ្នកដែលមានជំនាញភាសាអង់គ្លេសកម្រិត (LEP) ដូចដែលបានការពារ។ ដោយចំណងជើងទី VI នៃច្បាប់ស្តីពីសិទ្ធិស៊ីវិលឆ្នាំ 1964 ដែលបានធ្វើវិសោធនកម្ម ("ចំណងជើងទី VI") ។ ជាតិកំណើត សំដៅលើជាតិជាក់លាក់ដែលបុគ្គលកើត មាតាបិតា ឬបុព្វបុរសរបស់បុគ្គលនោះកើត ឬភាសាដែលបុគ្គលនិយាយ។ វាគឺជាគោលនយោបាយរបស់ Foothill Transit ដែលថាមនុស្សទាំងអស់ដោយមិនគិតពីពូជសាសន៍ ពណ៌សម្បុរ ប្រភពដើមជាតិ ឬសមត្ថភាពភាសា នឹងមានសិទ្ធិចូលប្រើប្រាស់សេវាកម្មរបស់ខ្លួនស្មើគ្នា។
កម្មវិធីផ្លូវលំជើងភ្នំឆ្នាំ ២០២០ ចំណងជើង VI
ប្រសិនបើអ្នកជឿជាក់ថាអ្នកត្រូវបានទទួលរងការរើសអើងក្រោមចំណងជើង VI អ្នកអាចដាក់ពាក្យសុំក ចំណងជើងទម្រង់ពាក្យបណ្តឹង VI ជាមួយហ្វុយស៊ែរឆ្លងកាត់ឆ្លងកាត់៖ យោបល់របស់អតិថិជននៅ ១០០ អេសវីនសិនស៍អេស, ២០០ ឈុតខាងលិចវ៉េស៊ីណាកា ៩១៧៩០ ។ ដើម្បីស្នើសុំព័ត៌មានបន្ថែមស្តីពីកម្មវិធីទី ៦ របស់ហ្វ្រេនលីសឆ្លងកាត់។ 800-743-3463 ឬអ៊ីមែល titlevi@foothilltransit.org
ការដាក់ពាក្យបណ្តឹងចំណងជើង VI
បុគ្គលណាម្នាក់ដែលជឿថា ខ្លួនត្រូវបានរើសអើងលើមូលដ្ឋាននៃជាតិសាសន៍ ពណ៌សម្បុរ ឬប្រភពដើមជាតិដោយ Foothill Transit អាចដាក់ពាក្យបណ្តឹង Title VI ដោយបំពេញ និងដាក់ស្នើទម្រង់ពាក្យបណ្តឹង Title VI របស់ Foothill Transit ឬដោយការហៅទូរសព្ទ។ 800-743-3463 ឬតាមរយៈអ៊ីមែល titlevi@foothilltransit.org ដើម្បីដាក់ពាក្យបណ្តឹង។ ទម្រង់នេះអាចត្រូវបានរកឃើញនៅខាងក្រោមជាភាសាផ្សេងៗ ឬនៅហាងណាមួយរបស់ Foothill Transit ឬការិយាល័យរដ្ឋបាលរបស់ Foothill Transit នៅ West Covina ។ ទម្រង់អាចត្រូវបានផ្ញើទៅ Foothill Transit attn: មតិយោបល់របស់អតិថិជននៅ 100 S. Vincent Ave., Suite 200, West Covina, CA 91790 ឬដាក់ជូនទៅការិយាល័យរដ្ឋបាលរបស់ Foothill ឬ Transit Stores ឬផ្ញើអ៊ីមែលទៅ titlevi@foothilltransit.org.
ដើមបណ្តឹងក៏អាចដាក់ពាក្យបណ្តឹងដោយផ្ទាល់ទៅរដ្ឋបាលឆ្លងកាត់សហព័ន្ធ៖ ការិយាល័យ FTA នៃសិទ្ធិស៊ីវិល, 1200 New Jersey Avenue SE, Washington, DC 20590
ចំណងជើងនីតិវិធីបណ្តឹង VI
ហ្វុសលីដេត្រេដលើកទឹកចិត្តឱ្យអ្នកប្តឹងតវ៉ាឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបានបន្ទាប់ពីឧប្បត្តិហេតុដែលត្រូវបានចោទប្រកាន់ដើម្បីធានាឱ្យមានការស៊ើបអង្កេតពេញលេញ; លើសពីនេះទៀតអ្នកប្តឹងត្រូវបានលើកទឹកចិត្តឱ្យផ្តល់នូវរាល់ព័ត៌មានដែលបានស្នើសុំដើម្បីធានាឱ្យមានការស៊ើបអង្កេតពេញលេញ។ ពេលខ្លះរូបភាពវីដេអូពីឡានក្រុងដឹកអ្នកដំណើរ Foothill Transit ត្រូវបានប្រើក្នុងដំណើរការស៊ើបអង្កេត។ ទោះយ៉ាងណាវីដេអូនេះត្រូវបានរក្សាទុកក្នុងចន្លោះពី ៧ ទៅ ១៤ ថ្ងៃបន្ទាប់ពីមានពេលវេលាជាក់លាក់ណាមួយអាស្រ័យលើកាលៈទេសៈ។
យោងតាមគោលការណ៍ Foothill Transit មតិមួយត្រូវបានស៊ើបអង្កេត ដោះស្រាយ និងបិទក្នុងរយៈពេលប្រាំបីថ្ងៃបន្ទាប់ពីទទួលបានមតិយោបល់ ក្នុងកម្រិតដែលអាចធ្វើទៅបាន។ ក្នុងអំឡុងពេលនោះ Foothill Transit អាចទាក់ទងអ្នកតវ៉ា ប្រសិនបើត្រូវការព័ត៌មានបន្ថែម ដើម្បីដោះស្រាយករណីនេះ។ ប្រសិនបើអ្នកតវ៉ាមិនឆ្លើយតបជាមួយនឹងព័ត៌មានដែលបានស្នើសុំនោះ Foothill Transit នឹងប្រឹងប្រែងអស់ពីសមត្ថភាពដើម្បីបញ្ចប់ការស៊ើបអង្កេតជាមួយនឹងព័ត៌មានដែលបានផ្តល់។ លើសពីនេះ ប្រសិនបើដើមបណ្តឹងដកពាក្យបណ្ដឹងរបស់ខ្លួន ឬលែងចង់បន្តការស៊ើបអង្កេត ករណីនេះអាចបិទបាន។
បន្ទាប់ពីពាក្យបណ្តឹងត្រូវបានស៊ើបអង្កេតបុគ្គលិកដែលទទួលខុសត្រូវក្នុងការស៊ើបអង្កេតនឹងព្យាយាមឆ្លើយតបចំពោះអ្នកប្តឹងតវ៉ា។ ការឆ្លើយតបនឹងបង្ហាញពីលក្ខណៈនៃការស៊ើបអង្កេតនិងដំណោះស្រាយ។ ប្រសិនបើដើមបណ្តឹងមានបំណងប្តឹងឧទ្ធរណ៍ការសម្រេចចិត្តនេះគាត់មានជំរើសក្នុងការធ្វើដូច្នេះ។ ជាថ្មីម្តងទៀតក្រុមហ៊ុនហ្វុសលីត្រាឆ្លងកាត់លើកទឹកចិត្តឱ្យអ្នកប្តឹងតវ៉ាប្តឹងឧទ្ធរណ៍ឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបានដើម្បីធានាការស៊ើបអង្កេតនិងការឆ្លើយតបពេញលេញ។
អ្នកដែលជឿជាក់ថាគាត់ត្រូវបានគេរើសអើងដោយផ្អែកលើពូជសាសន៍ពណ៌សម្បុរឬដើមកំណើតជាតិដោយហ្វុសលីនឆ្លងកាត់អាចដាក់ពាក្យបណ្តឹងចំណងជើង VI ដោយបំពេញនិងបញ្ជូនទម្រង់ពាក្យបណ្តឹងចំណងជើង VI នៃពាក្យបណ្តឹងលេខ ៦ ឬដោយការហៅ 800-743-3463 ដើម្បីដាក់ពាក្យបណ្តឹង។ សំណុំបែបបទនេះអាចត្រូវបានរកឃើញនៅលើគេហទំព័ររបស់ហ្វុសលីនឆ្លងកាត់តាមអ៊ីធឺណិត ចំណងជើង VI ទំព័រ ឬនៅក្នុង បណ្ណាល័យឯកសារ ឬនៅឯហាងលក់របស់កន្លែងធ្វើដំណើរឆ្លងកាត់ជួរភ្នំឬការិយាល័យរដ្ឋបាលនៅតំបន់វាលទំនាបនៅភាគខាងលិចនៃស៊ីវីណា។
សំណុំបែបបទនេះអាចត្រូវបានផ្ញើតាមសំបុត្រឬបញ្ជូនទៅការិយាល័យរដ្ឋបាលរបស់ហ្វតលីងរឺហាងទំនិញឆ្លងកាត់ដែលមានទីតាំងនៅ៖
- ហាងវ៉ាលីនណាវីននិងការិយាល័យរដ្ឋបាលខាងលិច៖ ១០០ អេសវីនសិនវិថីទី ២nd ជាន់, ខាងលិច Covina, CA 91790
- ទីក្រុងឧស្សាហកម្មនៅផ្សារផាន់ធេនផ្សារទំនើប: ១៦០០ ឧស្សាហកម្មអាហ្ស៊ូសាអាណាខេអេសអេ ៩១៧៤៨
- ស្ថានីយ៍អែលម៉ុនធី៖ ៣៥០១ សាន់នីអានីតាវិថីអ៊ែលម៉ុន, CA ៩១៧៣១
- Pomona: ១០០ ដាប់ប៊លពាណិជ្ជកម្មផ្លូវ Pomona, CA ៩១៧៦៨
- អ្នកដាក់ពាក្យបណ្តឹងក៏អាចដាក់ពាក្យបណ្តឹងដោយផ្ទាល់ទៅរដ្ឋបាលសហព័ន្ធឆ្លងកាត់៖
ការិយាល័យ FTA នៃសិទ្ធិស៊ីវិល
1200 New Jersey Avenue SE
វ៉ាស៊ីនតោន 20590
គោលនយោបាយ ADA
ដោយអនុលោមតាមច្បាប់ស្តីពីពិការភាពរបស់អាមេរិក Foothill Transit បង្កើតកន្លែងស្នាក់នៅសម្រាប់ជនពិការដែលមានបំណងប្រើប្រាស់សេវាកម្មណាមួយរបស់ពួកគេ។ ទាំងនេះរួមបញ្ចូល ប៉ុន្តែមិនកំណត់ចំពោះផ្លូវរទេះរុញ ឬជណ្តើរយន្តដែលអាចចូលបាននៅលើឡានក្រុងទាំងអស់ ជាន់ទាប ឡានក្រុងលុតជង្គង់ សំឡេង និងរូបភាពនៅលើការប្រកាសអំពីចំណតឡានក្រុង និងសារសុវត្ថិភាព ជណ្តើរយន្ត និងជណ្តើរយន្តនៅទីតាំង Transit Store ការចូលប្រើ TDD/TTY តាមរយៈរដ្ឋ California សេវាបញ្ជូនបន្តតាមរយៈលេខ 711 និងកូនសៀវភៅចំណតរថយន្តក្រុងដែលពង្រឹងដោយអក្សរស្ទាប ដើម្បីជួយដល់ការឡើងជិះត្រឹមត្រូវ។ សម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែម សូមទូរស័ព្ទមក 800-RIDE-INFO (743-3463).
ការធ្វើដំណើរតាមជើងហោះហើរប្តេជ្ញាធានាថាគ្មានជនណាម្នាក់ត្រូវបានគេបដិសេធក្នុងការទទួលបានសេវាកម្មកម្មវិធីឬសកម្មភាពរបស់ខ្លួនដោយឈរលើមូលដ្ឋាននៃពិការភាពរបស់ពួកគេដូចដែលមានចែងក្នុងចំណងជើងទី ២ នៃច្បាប់ជនពិការអាមេរិកាំងឆ្នាំ ១៩៩០ (“ ADA”) ។ ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការធ្វើបណ្តឹងដែលទាក់ទងនឹង ADA សូមប្រើវា ទម្រង់ពាក្យបណ្តឹងរបស់ ADA។ សម្រាប់សំណួរសូមទាក់ទង ada@foothilltransit.org ។
សំណើកែប្រែសមរម្យ
សូមបំពេញ សំណុំបែបបទនេះ ដើម្បីស្នើសុំការផ្លាស់ប្តូរសមូហភាពសេវាកម្មរថយន្តក្រុងរបស់ហ្វុសលីដេឆ្លងកាត់។ សូមផ្ញើសំណុំបែបបទដែលបានបំពេញរួចទៅអ្នកសម្របសម្រួលការកែប្រែដែលសមហេតុផលតាមរយៈអ៊ីម៉ែល reasonmods@foothilltransit.orgតាមរយៈទូរសារនៅ 626-915-1143, ឬតាមរយៈសារអេឡិចត្រូនិចនៅ ១០០ អេស។ វីនសិនថេស, ឈុត ២០០, ខាងលិច Covina, CA ៩១៧៩០ ។
យោបល់ទាក់ទងនឹងសំណើកែប្រែដែលសមហេតុផលអាចត្រូវបានផ្ញើទៅ comment@foothilltransit.orgឬអ្នកអាចទូរស័ព្ទទៅ 800-RIDE-INFO (743-3463).