ទំនាក់ទំនងមកយើងខ្ញុំ
តំណាងផ្នែកសេវាអតិថិជនឆ្លងកាត់ផ្លូវលំ ត្រៀមខ្លួនជាស្រេចដើម្បីជួយអ្នក។
សូមទាក់ទងមកយើងខ្ញុំជាមួយនឹងមតិយោបល់ ឬសំណួរ រួមទាំងសំណើដែលបាត់បង់ និងបានរកឃើញ និងមតិយោបល់ទាក់ទងនឹង ADA ។
អ្នកអាចទាក់ទងមកយើងតាមទូរស័ព្ទ អ៊ីមែល ទូរសារ សំបុត្រ ឬប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម។ សូមចំណាំថាយើងមិនអាចធានាការឆ្លើយតបភ្លាមៗនៅលើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមបានទេ។ អ្នកក៏អាចនិយាយជាមួយយើងដោយផ្ទាល់នៅហាងដឹកជញ្ជូនរបស់យើងផងដែរ — ចុចទីនេះសម្រាប់ទីតាំង និងម៉ោង.
ទូរស័ព្ទ
800-RIDE-INFO (743-3463)
អ្នកប្រើប្រាស់ដែលខ្សោយខាងការស្តាប់និង TDD / TTY អាចប្រើសេវាកម្មបញ្ជូនតកាលីហ្វ័រញ៉ា (ស៊ីអេសអេស) - ចុចលេខ ៧១១ ហើយស្នើសុំឱ្យភ្ជាប់ទៅ។ 800-743-3463
ច័ន្ទ - សុក្រ ម៉ោង ៩ ព្រឹក -៥ ល្ងាច
ថ្ងៃសៅរ៍ ម៉ោង ៩ ព្រឹក -៥ ល្ងាច
កាលពីថ្ងៃអាទិត្យ ម៉ោង ៩ ព្រឹក -៥ ល្ងាច
ម៉ោងទូរសព្ទអាចផ្លាស់ប្តូរនៅថ្ងៃឈប់សម្រាក។ សូមចុចទីនេះដើម្បីជាវកម្មវិធី Rider Alertsនិងទទួលបានការជូនដំណឹងនៅពេលមានការផ្លាស់ប្តូរ។
កង្វល់ទាក់ទងនឹងសុវត្ថិភាពក៏អាចត្រូវបានដាក់ស្នើជាមួយកម្មវិធី Watch ឬតាមរយៈអត្ថបទទៅកាន់ 626-243-7322។ អ្នកអាចស្វែងរកព័ត៌មានបន្ថែមនៅ foothilltransit.org/watch.
អ៊ីមែល
ទូរសារ
សំបុត្រ
១០០ អេសវ៉ាំងសង់ស៍ Ave. ឈុត ២០០
ខាងលិច Covina, CA 91790
សម្រាប់ការស្នើសុំកំណត់ត្រាសាធារណៈ សូមផ្ញើអ៊ីមែល recordsrequest@foothilltransit.org.
ឆ្ងល់ថាតើឡានក្រុងរបស់អ្នកនឹងមកដល់នៅពេលណា?
សម្រាប់ព័ត៌មានសំខាន់ៗអំពីការផ្លាស់ប្តូរសំខាន់ៗដូចជា ផ្លូវវាង ការផ្លាស់ប្តូរកាលវិភាគ ព័ត៌មានតម្លៃសំបុត្រ និងច្រើនទៀត សូមបង្កើតគណនីជូនដំណឹងដល់អ្នកជិះនៅ https://foothill.rideralerts.com/myStop/AgencyAccount/Register. អ្នកអាចជាវដើម្បីទទួលបានអ៊ីមែល ឬសារជាអក្សរអំពីខ្សែឡានក្រុងដែលអ្នកចូលចិត្ត។
ចង់ដឹងថាតើឡានក្រុងរបស់អ្នករត់ទាន់ពេលទេ? ប្រសិនបើអ្នកនៅលើទូរសព្ទរបស់អ្នក គេហទំព័រនេះអាចប្រើទីតាំងរបស់អ្នកដើម្បីប្រាប់អ្នកអំពីចំណតដែលនៅជិតបំផុតរបស់អ្នក។ ឬអាចចូលទៅកាន់ ទំព័រកាលវិភាគ សម្រាប់ខ្សែឡានក្រុងរបស់អ្នកសម្រាប់ផែនទីអន្តរកម្មដែលបង្ហាញអ្នកនូវឡានក្រុងទាំងអស់នៅក្នុងសេវាកម្ម។ ចុចលើចំណតឡានក្រុងណាមួយ ដើម្បីមើលថាតើឡានក្រុងបន្ទាប់នឹងមកដល់នៅពេលណា។
ប្រសិនបើអ្នកចូលចិត្តកម្មវិធីមួយ យើងចែករំលែកទិន្នន័យរបស់យើងសម្រាប់នរណាម្នាក់ប្រើប្រាស់ ដូច្នេះអ្នកអាចស្វែងរកពួកយើងនៅលើកម្មវិធីដូចជា myStop កម្មវិធី Transit ឬសូម្បីតែ Google Maps ជាដើម។
ប្រសិនបើអ្នកនៅចំណតឡានក្រុង អ្នកនឹងឃើញលេខសម្គាល់ចំណតឡានក្រុងនៅលើផ្លាកសញ្ញាឈប់ឡានក្រុង។ អ្នកអាចផ្ញើសារជាអក្សរ FT និងលេខសម្គាល់ចំណតឡានក្រុងរបស់អ្នកទៅកាន់លេខ 321123 ដើម្បីទទួលបានការមកដល់ឡានក្រុងបន្ទាប់តាមអត្ថបទ។ ឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើលេខសម្គាល់ចំណតឡានក្រុងរបស់អ្នកគឺ 1234 សូមសរសេរថា "FT 1234"។
ជាចុងក្រោយ អ្នកអាចទូរស័ព្ទទៅលេខ 800-RIDE-INFO សម្រាប់ព័ត៌មានអំពីឡានក្រុងរបស់អ្នក។
ចំណងជើង VI
ប្រសិនបើអ្នកជឿជាក់ថាអ្នកត្រូវបានទទួលរងការរើសអើងក្រោមចំណងជើង VI អ្នកអាចដាក់ពាក្យសុំក ចំណងជើងទម្រង់ពាក្យបណ្តឹង VI ជាមួយហ្វុយស៊ែរឆ្លងកាត់ឆ្លងកាត់៖ យោបល់របស់អតិថិជននៅ ១០០ អេសវីនសិនស៍អេស, ២០០ ឈុតខាងលិចវ៉េស៊ីណាកា ៩១៧៩០ ។ ដើម្បីស្នើសុំព័ត៌មានបន្ថែមស្តីពីកម្មវិធីទី ៦ របស់ហ្វ្រេនលីសឆ្លងកាត់។ 1-800-743-3463. ព័ត៌មានលម្អិតបន្ថែមអំពីសិទ្ធិ Title VI របស់អ្នកមាននៅ សិទ្ធិរបស់អ្នក.
ADA
ការធ្វើដំណើរតាមជើងហោះហើរប្តេជ្ញាធានាថាគ្មានជនណាម្នាក់ត្រូវបានគេបដិសេធក្នុងការទទួលបានសេវាកម្មកម្មវិធីឬសកម្មភាពរបស់ខ្លួនដោយឈរលើមូលដ្ឋាននៃពិការភាពរបស់ពួកគេដូចដែលមានចែងក្នុងចំណងជើងទី ២ នៃច្បាប់ជនពិការអាមេរិកាំងឆ្នាំ ១៩៩០ (“ ADA”) ។ ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការធ្វើបណ្តឹងដែលទាក់ទងនឹង ADA សូមប្រើវា ទម្រង់ពាក្យបណ្តឹងរបស់ ADA។ ព័ត៌មានលម្អិតបន្ថែមអំពីសិទ្ធិ ADA របស់អ្នកអាចរកបាននៅ សិទ្ធិរបស់អ្នក.
ការស្នើសុំការស្នាក់នៅសមរម្យ
សូមបំពេញ សំណុំបែបបទនេះ ដើម្បីស្នើសុំការកែប្រែសមហេតុផលនៃសេវាកម្មរថយន្តក្រុងរបស់ Foothill Transit ។ បញ្ជូនទម្រង់បែបបទដែលបានបញ្ចប់ទៅអ្នកសម្របសម្រួលការកែប្រែដោយសមហេតុផល តាមរយៈអ៊ីមែលនៅ reasonablemods@foothilltransit.org តាមរយៈទូរសារនៅ 626-931-7310ឬតាមរយៈសំបុត្រនៅ 100 S. Vincent Ave, Suite 200, West Covina, CA 91790។