ទំនាក់ទំនងមកកាន់ពួកយើង
តំណាងផ្នែកសេវាអតិថិជនឆ្លងកាត់ផ្លូវលំ ត្រៀមខ្លួនជាស្រេចដើម្បីជួយអ្នក។
សូមទាក់ទងមកយើងខ្ញុំជាមួយនឹងមតិយោបល់ ឬសំណួរ រួមទាំងសំណើដែលបាត់បង់ និងបានរកឃើញ និងមតិយោបល់ទាក់ទងនឹង ADA ។
អ្នកអាចទាក់ទងមកយើងតាមទូរស័ព្ទ អ៊ីមែល ទូរសារ សំបុត្រ ឬប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម។ សូមចំណាំថាយើងមិនអាចធានាការឆ្លើយតបភ្លាមៗនៅលើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមបានទេ។ អ្នកក៏អាចនិយាយជាមួយយើងដោយផ្ទាល់នៅហាងដឹកជញ្ជូនរបស់យើងផងដែរ។
ទូរស័ព្ទ
800-RIDE-INFO (743-3463)
អ្នកប្រើប្រាស់ដែលខ្សោយខាងការស្តាប់និង TDD / TTY អាចប្រើសេវាកម្មបញ្ជូនតកាលីហ្វ័រញ៉ា (ស៊ីអេសអេស) - ចុចលេខ ៧១១ ហើយស្នើសុំឱ្យភ្ជាប់ទៅ។ 800-743-3463
ច័ន្ទ - សុក្រ ម៉ោង ៩ ព្រឹក -៥ ល្ងាច
ថ្ងៃសៅរ៍ ម៉ោង ៩ ព្រឹក -៥ ល្ងាច
កាលពីថ្ងៃអាទិត្យ ម៉ោង ៩ ព្រឹក -៥ ល្ងាច
ម៉ោងទូរសព្ទអាចផ្លាស់ប្តូរនៅថ្ងៃឈប់សម្រាក។ សូមចុចទីនេះដើម្បីជាវកម្មវិធី Rider Alertsនិងទទួលបានការជូនដំណឹងនៅពេលមានការផ្លាស់ប្តូរ។
comment@foothilltransit.org
សម្រាប់ការស្នើសុំកំណត់ត្រាសាធារណៈ សូមផ្ញើអ៊ីមែល recordsrequest@foothilltransit.org.
សម្រាប់សំណើស្នាក់នៅសមរម្យ សូមផ្ញើឯកសារដែលបានបញ្ចប់ ទម្រង់ស្នើសុំកន្លែងស្នាក់នៅសមរម្យ ទៅ reasonmods@foothilltransit.org.
ហាងឆ្លងកាត់
សូមឈប់នៅតាមកន្លែងលក់ទំនិញតាមជើងភ្នំរបស់យើងដើម្បីទិញសំបុត្រឆ្លងកាត់ផ្លូវធ្វើដំណើរលម្អិតនិងរបស់ជាច្រើនទៀត។
ចុចទីនេះសម្រាប់របស់យើង។ ទំព័រហាងលក់ទំនិញឆ្លងកាត់ ដើម្បីមើលទីតាំង និងម៉ោង។
ទម្រង់គេហទំព័រ
- សំណើដែលបាត់ និងរកឃើញអាចត្រូវបានដាក់ជូននៅទីនេះ។
- មតិយោបល់ និងសំណួរអាចត្រូវបានដាក់ជូននៅទីនេះ។
- ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការព័ត៌មាន ឬទម្រង់ដែលបានបោះពុម្ព ហើយមិនអាចធ្វើវាទៅកាន់ Transit Store បានទេ អ្នកអាចឱ្យពួកគេផ្ញើតាមសំបុត្រទៅអ្នកដោយបំពេញទម្រង់នេះ។
- Si necesita información o formularios impresos y no puede acudir a una tienda de tránsito, puede solicitar que se los envíen por correo completando este formulario.
សំបុត្រ
ការឆ្លងកាត់តាមជើងភ្នំ
១០០ អេសវ៉ាំងសង់ស៍ Ave. ឈុត ២០០
ខាងលិច Covina, CA 91790
អត្ថបទ
626-243-7322
កង្វល់ទាក់ទងនឹងសុវត្ថិភាពអាចត្រូវបានដាក់ជូនជាមួយ មើលកម្មវិធី ឬតាមរយៈអត្ថបទទៅ 626-243-7322 ។ អ្នកអាចស្វែងរកព័ត៌មានបន្ថែមនៅ foothilltransit.org/watch.
ប្រសិនបើអ្នកនៅចំណតឡានក្រុង អ្នកនឹងឃើញលេខសម្គាល់ចំណតឡានក្រុងនៅលើផ្លាកសញ្ញាឈប់ឡានក្រុង។ អ្នកអាចផ្ញើសារ FT និងលេខសម្គាល់ចំណតឡានក្រុងរបស់អ្នកទៅ 321123 ដើម្បីទទួលបានការមកដល់ឡានក្រុងបន្ទាប់តាមអត្ថបទ។ ឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើលេខសម្គាល់ចំណតឡានក្រុងរបស់អ្នកគឺ 1234 សូមសរសេរថា "FT 1234"។
កម្មវិធី
កម្មវិធីឃ្លាំមើលផ្លូវឆ្លងកាត់ជើងភ្នំ
កង្វល់ទាក់ទងនឹងសុវត្ថិភាពអាចត្រូវបានដាក់ជូនជាមួយ មើលកម្មវិធី ឬតាមរយៈអត្ថបទទៅ 626-243-7322 ។ អ្នកអាចស្វែងរកព័ត៌មានបន្ថែមនៅ foothilltransit.org/watch.
ឆ្ងល់ថាតើឡានក្រុងរបស់អ្នកនឹងមកដល់នៅពេលណា?
សម្រាប់ព័ត៌មានសំខាន់ៗអំពីការផ្លាស់ប្តូរសំខាន់ៗដូចជា ផ្លូវវាង ការផ្លាស់ប្តូរកាលវិភាគ ព័ត៌មានតម្លៃសំបុត្រ និងច្រើនទៀត សូមបង្កើតគណនីជូនដំណឹងដល់អ្នកជិះនៅ https://foothill.rideralerts.com/myStop/AgencyAccount/Register. អ្នកអាចជាវដើម្បីទទួលបានអ៊ីមែល ឬសារជាអក្សរអំពីខ្សែឡានក្រុងដែលអ្នកចូលចិត្ត។
ចង់ដឹងថាតើឡានក្រុងរបស់អ្នករត់ទាន់ពេលទេ? ប្រសិនបើអ្នកនៅលើទូរសព្ទរបស់អ្នក គេហទំព័រនេះអាចប្រើទីតាំងរបស់អ្នកដើម្បីប្រាប់អ្នកអំពីចំណតដែលនៅជិតបំផុតរបស់អ្នក។ ឬអាចចូលទៅកាន់ ទំព័រកាលវិភាគ សម្រាប់ខ្សែឡានក្រុងរបស់អ្នកសម្រាប់ផែនទីអន្តរកម្មដែលបង្ហាញអ្នកនូវឡានក្រុងទាំងអស់នៅក្នុងសេវាកម្ម។ ចុចលើចំណតឡានក្រុងណាមួយ ដើម្បីមើលថាតើឡានក្រុងបន្ទាប់នឹងមកដល់នៅពេលណា។
ប្រសិនបើអ្នកចូលចិត្តកម្មវិធីមួយ យើងចែករំលែកទិន្នន័យរបស់យើងសម្រាប់នរណាម្នាក់ប្រើប្រាស់ ដូច្នេះអ្នកអាចស្វែងរកពួកយើងនៅលើកម្មវិធីដូចជា myStop កម្មវិធី Transit ឬសូម្បីតែ Google Maps ជាដើម។
ប្រសិនបើអ្នកនៅចំណតឡានក្រុង អ្នកនឹងឃើញលេខសម្គាល់ចំណតឡានក្រុងនៅលើផ្លាកសញ្ញាឈប់ឡានក្រុង។ អ្នកអាចផ្ញើសារ FT និងលេខសម្គាល់ចំណតឡានក្រុងរបស់អ្នកទៅ 321123 ដើម្បីទទួលបានការមកដល់ឡានក្រុងបន្ទាប់តាមអត្ថបទ។ ឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើលេខសម្គាល់ចំណតឡានក្រុងរបស់អ្នកគឺ 1234 សូមសរសេរថា "FT 1234"។
ទីបំផុតអ្នកអាចហៅបាន។ 800-RIDE-INFO (743-3463) សម្រាប់ព័ត៌មានអំពីឡានក្រុងរបស់អ្នក។
ចំណងជើង VI
ប្រសិនបើអ្នកជឿជាក់ថាអ្នកត្រូវបានទទួលរងការរើសអើងក្រោមចំណងជើង VI អ្នកអាចដាក់ពាក្យសុំក ចំណងជើងទម្រង់ពាក្យបណ្តឹង VI ជាមួយហ្វុយស៊ែរឆ្លងកាត់ឆ្លងកាត់៖ យោបល់របស់អតិថិជននៅ ១០០ អេសវីនសិនស៍អេស, ២០០ ឈុតខាងលិចវ៉េស៊ីណាកា ៩១៧៩០ ។ ដើម្បីស្នើសុំព័ត៌មានបន្ថែមស្តីពីកម្មវិធីទី ៦ របស់ហ្វ្រេនលីសឆ្លងកាត់។ 1-800-743-3463. ព័ត៌មានលម្អិតបន្ថែមអំពីសិទ្ធិ Title VI របស់អ្នកមាននៅ សិទ្ធិរបស់អ្នក.
ADA
ការធ្វើដំណើរតាមជើងហោះហើរប្តេជ្ញាធានាថាគ្មានជនណាម្នាក់ត្រូវបានគេបដិសេធក្នុងការទទួលបានសេវាកម្មកម្មវិធីឬសកម្មភាពរបស់ខ្លួនដោយឈរលើមូលដ្ឋាននៃពិការភាពរបស់ពួកគេដូចដែលមានចែងក្នុងចំណងជើងទី ២ នៃច្បាប់ជនពិការអាមេរិកាំងឆ្នាំ ១៩៩០ (“ ADA”) ។ ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការធ្វើបណ្តឹងដែលទាក់ទងនឹង ADA សូមប្រើវា ទម្រង់ពាក្យបណ្តឹងរបស់ ADA។ ព័ត៌មានលម្អិតបន្ថែមអំពីសិទ្ធិ ADA របស់អ្នកអាចរកបាននៅ សិទ្ធិរបស់អ្នក.
ការស្នើសុំការស្នាក់នៅសមរម្យ
សូមបំពេញ សំណុំបែបបទនេះ ដើម្បីស្នើសុំការផ្លាស់ប្តូរសមូហភាពសេវាកម្មរថយន្តក្រុងរបស់ហ្វុសលីដេឆ្លងកាត់។ សូមផ្ញើសំណុំបែបបទដែលបានបំពេញរួចទៅអ្នកសម្របសម្រួលការកែប្រែដែលសមហេតុផលតាមរយៈអ៊ីម៉ែល reasonmods@foothilltransit.orgតាមរយៈទូរសារនៅ 626-931-7310ឬតាមរយៈសំបុត្រនៅ 100 S. Vincent Ave, Suite 200, West Covina, CA 91790។