ថ្ងៃទី 18 ខែឧសភា គឺជាទិវាអាជីពដឹកជញ្ជូនសាធារណៈជាតិ។ 

ការធ្វើការក្នុងការដឹកជញ្ជូនអាចជាបទពិសោធន៍ដ៏រីករាយមួយ ពីព្រោះអ្នកដឹងថាការខិតខំប្រឹងប្រែងរបស់អ្នកកំពុងជួយមនុស្ស ការពារធនធាន និងបរិស្ថានរបស់យើង និងធ្វើឱ្យសហគមន៍រួមគ្នា។

តើជំនាញបែបណាដែលអ្នកត្រូវការដើម្បីធ្វើការក្នុងការដឹកជញ្ជូនសាធារណៈ?

ភ្នាក់ងារដឹកជញ្ជូនត្រូវការមនុស្សនៅក្នុងតំបន់ផ្សេងៗគ្នាជាច្រើន ដើម្បីបន្តដំណើរការ។

ប្រតិបត្តិករ

ឡានក្រុង និងរថភ្លើង ប្រតិបត្តិករ មានទំនួលខុសត្រូវ និងសារៈសំខាន់ដ៏អស្ចារ្យ។ ពួកគេត្រូវតែនាំអតិថិជនទៅកាន់គោលដៅរបស់ពួកគេប្រកបដោយសុវត្ថិភាព និងទាន់ពេលវេលា។ ពួកគេគឺជាមុខរបស់ភ្នាក់ងារដឹកជញ្ជូន ហើយពួកគេធ្វើការយ៉ាងជិតស្និទ្ធបំផុតជាមួយអតិថិជន ដូច្នេះការគួរសម ការគិតរហ័ស និងការដោះស្រាយបញ្ហាគឺជាជំនាញចាំបាច់។

បញ្ជូន

បញ្ជូន ក្រុមមានការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាប្រចាំជាមួយប្រតិបត្តិករ។ នៅពេលដែលឡានក្រុងត្រូវធ្វើផ្លូវវាងជុំវិញសំណង់ ឬឧបទ្ទវហេតុចរាចរណ៍ ការបញ្ជូននឹងកំណត់ផ្លូវជំនួសដែលមានសុវត្ថិភាព និងជួយអតិថិជនទទួលបានកន្លែងដែលពួកគេត្រូវទៅ។ ប្រសិនបើយានជំនិះត្រូវការសេវា ខណៈពេលដែលវាចេញនៅលើផ្លូវ ការបញ្ជូនគឺជាការហៅទូរស័ព្ទដំបូងរបស់ប្រតិបត្តិករ។ Dispatch នឹងជួយក្រុមសង្គ្រោះបន្ទាន់កំណត់ទីតាំងឡានក្រុង ប្រសិនបើប៉ូលីស ឬជំនួយផ្នែកវេជ្ជសាស្រ្ដត្រូវការ។

ការធានា​គុណភាព

ការធានា​គុណភាព អ្នកជំនាញតាមដានប្រតិបត្តិការរបស់ភ្នាក់ងារដឹកជញ្ជូន ដើម្បីរកមើលបញ្ហា និងរក្សាប្រព័ន្ធឱ្យដំណើរការបានរលូន។ ពួកគេអាចប្រើបច្ចេកវិទ្យាតាមដានកម្រិតខ្ពស់ ឬគ្រាន់តែប្រើភ្នែក និងត្រចៀកផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេនៅពេលពួកគេចេញទៅវាល។

អ្នករៀបចំផែនការដឹកជញ្ជូន

អ្នករៀបចំផែនការដឹកជញ្ជូន មានទំនួលខុសត្រូវសំខាន់ និងពិបាកក្នុងការបង្កើតផ្លូវ និងកាលវិភាគសម្រាប់ទីភ្នាក់ងារ។ ពួកគេមើលទៅលើអ្វីៗដូចជាអ្នកជិះ កត្តាប្រជាសាស្រ្ត ទិសដៅក្នុងតំបន់ គំរូចរាចរណ៍ សុវត្ថិភាព និងប្រសិទ្ធភាព។

បច្ចេកវិទ្យា និងថែទាំយានយន្ត

បច្ចេកវិទ្យា និងថែទាំយានយន្ត អ្នកជំនាញទទួលខុសត្រូវក្នុងការជ្រើសរើសយានជំនិះដែលត្រឹមត្រូវសម្រាប់ទីភ្នាក់ងារ ផ្គត់ផ្គង់យានជំនិះជាមួយនឹងបច្ចេកវិទ្យា (ដូចជាកម្មវិធីតាមដាន GPS បញ្ជរមនុស្ស និងអេក្រង់ឌីជីថលនៅលើយន្តហោះ) និងថែទាំពួកវាដើម្បីឱ្យពួកគេអាចបម្រើអតិថិជនប្រកបដោយសុវត្ថិភាពក្នុងរយៈពេលជាច្រើនឆ្នាំខាងមុខ។

មនុស្សដែលជាអ្នកដើរលេងជាមួយ បច្ចេកវិទ្យាច្នៃប្រឌិត អាចដំណើរការជាមួយឡានក្រុងអគ្គិសនី យានយន្តស្វ័យប្រវត្តិ ឬសហការជាមួយសេវាកម្មជិះដែលមានមូលដ្ឋានលើកម្មវិធី។

គ្រឿងបរិក្ខារនិងសំណង់

គ្រឿងបរិក្ខារនិងការគ្រប់គ្រងគម្រោងសំណង់ បុគ្គលិករក្សាអគារ ចំណតឆ្លងកាត់ និងស្ថានីយ៍មានសុវត្ថិភាព មុខងារ និងស្វាគមន៍ និងត្រួតពិនិត្យការសាងសង់ថ្មី។

ហិរញ្ញវត្ថុ

ហិរញ្ញវត្ថុ អ្នកជំនាញដូចជា ឧបករណ៍បញ្ជា និង គណនេយ្យករ ចាំបាច់។ ភ្នាក់ងារដឹកជញ្ជូនក៏ត្រូវការបុគ្គលិកដែលគ្រប់គ្រងផងដែរ។ ប្រាក់ចំណូលនៃថ្លៃសំបុត្រធ្វើដំណើរ និង ការគ្រប់គ្រងការផ្តល់ជំនួយ.

លទ្ធកម្ម

លទ្ធកម្ម បុគ្គលិកធានាថាភ្នាក់ងារគឺជាអ្នកគ្រប់គ្រងដ៏ឆ្លាតវៃនៃមូលនិធិដែលពួកគេទទួលបានពីអតិថិជន និងអ្នកបង់ពន្ធ។

រដ្ឋាភិបាល

មធ្យោបាយធ្វើដំណើរសាធារណៈ ដើរទន្ទឹមគ្នាជាមួយរដ្ឋាភិបាលគ្រប់លំដាប់ថ្នាក់។ បុគ្គលិកដែលធ្វើការជាមួយ មន្រ្តីជាប់ឆ្នោត និង បុគ្គលិកប្រតិបត្តិ រួមបញ្ចូលអ្នកទាំងនោះនៅក្នុង ទំនាក់ទំនងរបស់រដ្ឋាភិបាល, ការគាំទ្រក្តារនិង ជំនួយផ្នែកប្រតិបត្តិ.

ទីផ្សារ

ទីផ្សារ និង ការ​ទំនាក់ទំនង អ្នកជំនាញផ្តល់ឱ្យអតិថិជននូវព័ត៌មានដែលពួកគេត្រូវការ និងចែករំលែកអត្ថប្រយោជន៍នៃការឆ្លងកាត់ជាមួយមនុស្សនៅក្នុងសហគមន៍ដែលមិនមែនជាអតិថិជន។ ពួកគេអាចប្រើ ប្រព័ន្ធ​ផ្សព្វផ្សាយ​ឌីជីថល (ដូចជាគេហទំព័រ ប្លក់ និងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម) ឬប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយផ្សេងទៀតដូចជា វីដេអូ ការថតរូប និងខ្លឹមសារដែលបានបោះពុម្ព. ពួកគេក៏អាច រៀបចំផែនការព្រឹត្តិការណ៍ និងស្វែងរកមធ្យោបាយផ្សេងទៀត។ ចូលរួមជាមួយសហគមន៍.

ទីភ្នាក់ងារភាគច្រើននឹងត្រូវការជំនួយក្នុងមុខតំណែងដែលអ្នកអាចរកបាននៅក្នុងស្ថាប័នពីវិស័យផ្សេងៗគ្នាជាច្រើន៖ សេវាកម្មអតិថិជន បច្ចេកវិទ្យាព័ត៌មាន ការទទួលភ្ញៀវ ធនធានមនុស្ស អ្នកគ្រប់គ្រងកិច្ចសន្យា នាយកប្រតិបត្តិ អ្នកគ្រប់គ្រង និងអ្នកគ្រប់គ្រងទូទៅ.

តើអ្នកឃើញកន្លែងសម្រាប់ខ្លួនអ្នកនៅក្នុងពិភពនៃការដឹកជញ្ជូនសាធារណៈទេ? យើងសូមអញ្ជើញអ្នកឱ្យទៅកន្លែងល្អជាមួយយើង។ មុខតំណែងដែលបើកនៅការិយាល័យរដ្ឋបាលរបស់យើងនៅ West Covina ត្រូវបានចុះបញ្ជីនៅលើ ទំព័រអាជីពរបស់យើង។មជ្ឈមណ្ឌលប្រតិបត្តិការ និងថែទាំរបស់យើងនៅ Arcadia ក៏ដូចជាហាង Transit របស់យើងត្រូវបានគ្រប់គ្រងដោយ Transdev។ សូមចុច​ទីនេះ ដើម្បីស្វែងរកឱកាសការងាររបស់ពួកគេ។ ស្វែងរកនៅក្នុង Arcadia សម្រាប់មុខតំណែងប្រតិបត្តិការ និងថែទាំ និងនៅ El Monte និង West Covina សម្រាប់មុខតំណែងសេវាកម្មអតិថិជន និងគ្រឿងបរិក្ខារ។ និង សូម​ចុច​ទីនេះ សម្រាប់ប្រតិបត្តិការ និងកន្លែងថែទាំរបស់យើងនៅ Pomona គ្រប់គ្រងដោយ Keolis ។