სათაური VI
Foothill Transit ვალდებულია უზრუნველყოს, რომ არც ერთი პირი არ იყოს გამორიცხული მონაწილეობისგან, ან უარი თქვას მისი სერვისების სარგებელს რასის, ფერის ან ეროვნული წარმომავლობის საფუძველზე, მათ შორის, შეზღუდული ინგლისური ენის მცოდნე (LEP) პირებისთვის, როგორც დაცული არსებითი წვდომის უარყოფა. 1964 წლის სამოქალაქო უფლებების აქტის VI სათაურით, შესწორებული („სათაური VI“). ეროვნული წარმოშობა ეხება კონკრეტულ ერს, რომელშიც ადამიანი დაიბადა, სადაც დაიბადნენ პირის მშობლები ან წინაპრები, ან ენაზე, რომელზეც ადამიანი საუბრობს. Foothill Transit-ის პოლიტიკაა, რომ ყველა ადამიანს, განურჩევლად რასისა, ფერის, ეროვნული წარმომავლობისა თუ ენობრივი შესაძლებლობებისა, ჰქონდეს თანაბარი წვდომა მის სერვისებზე.
მთისწინეთის სატრანზიტო სათაური VI პროგრამა
VI სათაურის საჩივრის შეტანა
თუ თვლით, რომ თქვენ დაექვემდებარათ დისკრიმინაციას VI სათაურის მიხედვით, შეგიძლიათ შეიტანოთ ა სათაური VI საჩივრის ვებ ფორმა მთისწინეთის ტრანზიტით.
თქვენ ასევე შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ სათაური VI საჩივარი ქვემოდან სხვადასხვა ენაზე. გაგზავნეთ შევსებული ფორმა attn: მომხმარებელთა კომენტარები 100 S. Vincent Ave., Suite 200, West Covina, CA 91790. დამატებითი ინფორმაციის მისაღებად Foothill Transit-ის Title VI პროგრამის შესახებ, გთხოვთ დარეკოთ 800-743-3463 ან ელ titlevi@foothilltransit.org.
თქვენ ასევე შეგიძლიათ საჩივრის გაგზავნა პირდაპირ ტრანზიტის ფედერალურ ადმინისტრაციაში:
FTA სამოქალაქო უფლებების ოფისი
1200 ნიუ ჯერსის გამზირი SE
ვაშინგტონში 20590
Foothill Transit მოუწოდებს მომჩივანს შეიტანოს საჩივარი სავარაუდო ინციდენტის შემდეგ რაც შეიძლება მალე, რათა უზრუნველყოს სრული გამოძიება. ზოგჯერ გამოძიების პროცესში გამოიყენება ვიდეომასალა. ეს კადრები ძირითადად ინახება მხოლოდ 7-დან 14 დღემდე. გარდა ამისა, მომჩივანს მოუწოდებს მიაწოდოს ყველა მოთხოვნილი ინფორმაცია სრული გამოძიების უზრუნველსაყოფად.
Foothill Transit მუშაობს იმისათვის, რომ გამოიძიოს და მიმართოს მომხმარებელთა კომენტარების რვა დღის განმავლობაში. ამ დროის განმავლობაში, Foothill Transit-მა შეიძლება დაუკავშირდეს მომჩივანს დამატებითი ინფორმაციისთვის. მომჩივანს შეუძლია გააუქმოს საჩივარი.
საჩივრის გამოძიების შემდეგ, გამოძიებაზე პასუხისმგებელი პერსონალი შეეცდება უპასუხოს მომჩივანს. პასუხში მითითებული იქნება გამოძიების ხასიათი და დადგენილება. მომჩივანს აქვს შესაძლებლობა გაასაჩივროს გადაწყვეტილება. კიდევ ერთხელ, Foothill Transit მოუწოდებს მომჩივანს შეიტანოს საჩივარი რაც შეიძლება მალე, რათა უზრუნველყოს სრული გამოძიება და პასუხი.
სათაური VI საჩივრის ფორმები ენების მიხედვით
- სათაური VI საჩივრის ფორმა – არაბული - العربية
- სათაური VI საჩივრის ფორმა – სომხური – ინგლისური
- სათაური VI საჩივრის ფორმა – ბირმული – မြန်မာ
- სათაური VI საჩივრის ფორმა – კანტონური – 廣東話
- სათაური VI საჩივრის ფორმა – Cebuano
- სათაური VI საჩივრის ფორმა – Dari – فارسی
- სათაური VI საჩივრის ფორმა - ინგლისური
- სათაური VI საჩივრის ფორმა – სპარსული – فارسی
- სათაური VI საჩივრის ფორმა – ფილიპინური – ტაგალო
- სათაური VI საჩივრის ფორმა – ჰავაიური – `Ōlelo Hawaiʻi
- სათაური VI საჩივრის ფორმა – ჰინდი – हिंदी
- სათაური VI საჩივრის ფორმა – ინდონეზიური – Bahasa Indonesia
- სათაური VI საჩივრის ფორმა – ილოკანო
- სათაური VI საჩივრის ფორმა – იაპონური – 日本人
- სათაური VI საჩივრის ფორმა – კარენ
- სათაური VI საჩივრის ფორმა – ქმერული – ភាសាខ្មែរ
- სათაური VI საჩივრის ფორმა – კორეული – 한국의
- სათაური VI საჩივრის ფორმა – ლაოსი – ພາສາລາວ
- სათაური VI საჩივრის ფორმა – მანდარინი – 普通话
- სათაური VI საჩივრის ფორმა – სამოა – სამოა
- სათაური VI საჩივრის ფორმა – ესპანური – Español
- სათაური VI საჩივრის ფორმა – ტაილანდური – ภาษาไทย
- სათაური VI საჩივრის ფორმა – თურქული – Türkçe
- სათაური VI საჩივრის ფორმა – უზბეკური – o'zbek
- სათაური VI საჩივრის ფორმა – ვიეტნამური - Việt
ADA და გონივრული ცვლილებები
ADA პოლიტიკა
შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე ამერიკელების კანონის შესაბამისად, Foothill Transit ათავსებს შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე პირებს, რომლებსაც სურთ ისარგებლონ მათი ნებისმიერი სერვისით. ეს მოიცავს, მაგრამ არ შემოიფარგლება მხოლოდ ინვალიდის ეტლით მისაწვდომ პანდუსებზე ან ლიფტებზე ყველა ავტობუსზე, დაბალ სართულზე დაჩოქილი ავტობუსები, აუდიო და ვიზუალური ბორტზე ავტობუსის გაჩერების განცხადებები და უსაფრთხოების შეტყობინებები, ლიფტები და ესკალატორები Transit Store-ის მდებარეობებზე, TDD/TTY წვდომა კალიფორნიის გავლით. სარელეო სერვისი 711-ის საშუალებით და ბრაილის შრიფტით გაუმჯობესებული ავტობუსის გაჩერების ბუკლეტები, რომლებიც დაგეხმარებათ ჩაჯდომის სწორად შესრულებაში. დამატებითი ინფორმაციისთვის გთხოვთ დარეკოთ 800-RIDE-INFO (743-3463).
Foothill Transit-ი ვალდებულია უზრუნველყოს, რომ არცერთ პირს არ ჰქონდეს წვდომა მის სერვისებზე, პროგრამებზე ან აქტივობებზე მათი შეზღუდული შესაძლებლობის გამო, როგორც ეს გათვალისწინებულია 1990 წლის შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე ამერიკელების აქტის II სათაურით (“ADA”). თუ გჭირდებათ ADA-სთან დაკავშირებული საჩივრის შეტანა, გთხოვთ, გამოიყენოთ ეს ADA საჩივრის ფორმა. კითხვებისთვის დაუკავშირდით ada@foothilltransit.org.
გონივრული მოდიფიკაციის მოთხოვნები
გთხოვთ შეავსოთ ეს ფორმა მოითხოვოს Foothill Transit-ის ავტობუსის სერვისების გონივრული ცვლილება. გაგზავნეთ შევსებული ფორმა გონივრული ცვლილებების კოორდინატორთან ელექტრონული ფოსტით მისამართზე reasonablemods@foothilltransit.org, ფაქსით მისამართზე 626-915-1143, ან ფოსტით 100 S. Vincent Ave, Suite 200, West Covina, CA 91790.
დამატებითი კომენტარების გაგზავნა შესაძლებელია comment@foothilltransit.org, ან შეგიძლიათ დარეკოთ 800-RIDE-INFO (743-3463).