მიზანი და ფონი
ტრანზიტულ ქონებაზე ქცევა ძირითადად რეგულირდება კალიფორნიის სისხლის სამართლის კოდექსის (CPC) 640 PC ნაწილით. არის სხვა დაკავშირებული დებულებები CPC-სა და ადგილობრივ თვითმმართველობებში. ადგილობრივი სამართალდამცავი ორგანოების პოლიტიკა, მათ შორის ჩვენი ამჟამინდელი კანონის პროვაიდერი, ლოს-ანჯელესის ოლქის შერიფის დეპარტამენტი, ასევე გავლენას ახდენს აღსრულებაზე.
ამ პოლიტიკის მიზანია განსაზღვროს მომხმარებელთა ქცევის კოდექსი, რომელიც საშუალებას მისცემს Foothill Transit-ს შეინარჩუნოს და მართოს უსაფრთხო, ეფექტური და ეფექტური საზოგადოებრივი სატრანზიტო სისტემა ყველა იმ პირის უსაფრთხოებისა და კომფორტისთვის, ვინც ურთიერთქმედებს მის საზოგადოებრივ სატრანზიტო სერვისებთან. ეს პოლიტიკა ასევე არეგულირებს მგზავრთა ქცევას Foothill Transit საკუთრებაში, რამაც შეიძლება გავლენა მოახდინოს Foothill Transit სერვისებზე. მგზავრებს და საზოგადოებას შეიძლება უარი თქვან მომსახურებაზე ან ობიექტებზე წვდომაზე, აქ აღწერილი მიუღებელი ქცევის გამო.
განმარტებები:
- სააგენტო:
საზოგადოებრივი ტრანსპორტის სააგენტო, რომელიც ცნობილია როგორც Foothill Transit. - სააგენტოს წარმომადგენელი:
ყველა სათანადო უფლებამოსილი სააგენტოს პერსონალი, მათ შორის კონტრაქტით დადებული მწვრთნელის ოპერატორები, ზედამხედველები, მენეჯერები და უსაფრთხოების თანამშრომლები. - სააგენტოს ქონება:
ავტობუსები და სხვა საზოგადოებრივი სატრანსპორტო სისტემის ობიექტები, რომლებიც ფლობს, იჯარით ან ოპერირებას უწევს Foothill Transit-ს. „საზოგადოებრივი ტრანსპორტის სისტემა“ განისაზღვრება კომუნალური მომსახურების კოდექსის 99211 მუხლით. - სააგენტოს საშუალებები:
Foothill Transit-ის მთელი ქონება და აღჭურვილობა, მათ შორის, შეუზღუდავად, სააგენტოს ქონების შიგნით და გარეთ, სატრანზიტო ცენტრები, სატრანზიტო მაღაზიები, ავტობუსის გაჩერებები ან თავშესაფრები, გადაცემის პუნქტები, ნიშნები და ავტობუსები ან სხვა სატრანსპორტო საშუალებები, რომლებიც გამოიყენება სააგენტოს მომსახურებისთვის. - საზოგადოებრივი ტერიტორია:
მთისწინეთის სატრანზიტო ობიექტების ის ნაწილები, რომლებიც ღიაა საზოგადოებრივი სარგებლობისთვის სატრანზიტო ან ტრანზიტთან დაკავშირებული მიზნებისთვის. - სატრანზიტო მომსახურება:
ფიქსირებული მარშრუტის ავტობუსის მომსახურება და სპეციალური ღონისძიებების სერვისები. - შეუსაბამო, მუქარის შემცველი ან შევიწროებული ქცევა:
ნებისმიერი ინდივიდუალური ან ჯგუფური აქტივობა, რომელიც შეურაცხყოფს, არღვევს ან ზიანს აყენებს სააგენტოს თანამშრომლებს, კლიენტებს ან სხვა პირებს, რომლებიც კანონიერად იყენებენ სააგენტოს ობიექტებს ან სერვისებს; ან რომელიც აზიანებს ან ანადგურებს სატრანზიტო ობიექტებს ან სერვისებს. ადგილობრივი, სახელმწიფო ან ფედერალური კანონის დარღვევა ასევე შეიძლება იყოს შეუსაბამო ქცევა. ის ფაქტი, რომ ინდივიდი არის ან არ არის სისხლის სამართლის ან სამოქალაქო ბრალდება ან მსჯავრდებული არასათანადო ქცევის ინციდენტისთვის, არ აკრძალავს გამოძიებას და/ან შეჩერებას ამ პოლიტიკის შესაბამისად. - ფასი მედია:
სააგენტოს მიერ ან სახელით გაცემული მეთოდები მგზავრობის საფასურის გადახდისთვის, მათ შორის საშვი, ბარათები, გადარიცხვები, ვაუჩერები და მობილური ბილეთები.
ქცევის რეგულირება
შემდეგი აქტივობები და/ან ქცევები აკრძალულია სააგენტოს ქონებაზე, არ უნდა იყოს ჩართული პირების მიერ, რომლებიც სარგებლობენ ან სურთ სააგენტოს მომსახურებით სარგებლობა და შეიძლება იყოს სააგენტოს ქონების ან სერვისის მოხსნის ან შეჩერების მიზეზი.
ფასები
- უარის თქმა სათანადო მგზავრობის გადახდაზე ნაღდი ანგარიშსწორებით ან მისაღები საფასურის მედიით (მობილური ბილეთების ჩათვლით).
- სააგენტოს მანქანაში ასვლა ან სხვა საფასურით საჭირო ზონებში შესვლა, საფასურის მოქმედი მედიის დამადასტურებელი საბუთის გარეშე ან ადექვატური საფასურის მზადყოფნის გარეშე და სააგენტოს მანქანაში ასვლისას საფასურის გადახდა.
- ცრუ წარმოდგენა, როგორც უფლებამოსილი უარის თქმაზე ან სპეციალურ ან შემცირებულ ტარიფზე, სატარიფო მედიის მოპოვება ცრუ ან შეცდომაში შემყვანი წარმოდგენით.
- სააგენტოს ავტობუსში ჩასვლა უკანა კარიდან გადახდის თავიდან ასაცილებლად.
- სააგენტოს სატრანსპორტო საშუალებებში ან ობიექტში შესვლა ისე, რომ გვერდის ავლით ან თავიდან აიცილოთ მგზავრობის საჭირო ზონა და საფასურის შეგროვება. (ანუ ჩასხდომა უკანა კარიდან)
უსაფრთხოება
- უარის თქმა სტაციონარული გაჩერებაზე, სანამ ავტობუსი მოძრაობს, როდესაც ადგილი ხელმისაწვდომია ან დგას მძღოლის სავარძლის მახლობლად მდგარი ხაზის წინ.
- მობილური ტელეფონებისა და ხმოვანი მოწყობილობების (მაგ. პორტატული რადიო, მუსიკალური ინსტრუმენტები, ლენტი, CD პლეერი, ტელევიზორი, ლეპტოპი, ტაბლეტი და ა.შ.) გამოყენება, გარდა იმ შემთხვევისა, როდესაც ასეთი მოწყობილობა გამოიყენება თავსაბურავებთან/ყურსასმენებთან, რათა ხმა შემოიფარგლოს მხოლოდ ამ ადამიანზე, ან ხმა დადუმდა. მობილური ტელეფონების გამოყენება არ შეიძლება გარე დინამიკის რეჟიმში.
- ხმების გამოწვევა, რომლებიც არაგონივრული და ძლიერ არღვევს სხვა პირებს, რომლებიც იყენებენ სააგენტოს ობიექტებს ან სერვისებს, მათ შორის, მაგრამ არ შემოიფარგლება ამით: ხანგრძლივი ხმამაღალი, შეურაცხმყოფელი, უხამსი, უხამსი ან მთვრალი ქცევა.
- ალკოჰოლური სასმელების დალევა ან ალკოჰოლური სასმელების ღია კონტეინერების ფლობა.
- ბორტზე ჩამოსხმული ეტლი, ბავშვის ბაგი, ფეხით მოსიარულე ან ურიკა, რომელიც ბლოკავს ბილიკს და ზღუდავს მგზავრების თავისუფალ გადაადგილებას.
- ავტობუსებში ნებისმიერი პაკეტის, ჩანთის ან ნივთის შემოტანა, რომელიც არ შეიძლება მგზავრის კალთაში მოთავსდეს, გარდა სასურსათო ჩანთებისა ან შეზღუდული რაოდენობის ბარგისა, რომლებიც არ ბლოკავს ბილიკს და ზღუდავს მგზავრების თავისუფალ გადაადგილებას.
- ჭარბი ნივთების ჩამოკიდება მობილურ მოწყობილობაზე, მაგ., ინვალიდის ეტლს, სკუტერს ან ფეხით მოსიარულეზე, ან მასზე მიმაგრებული. ეს ქმნის პოტენციურ სახიფათო დაცვას. სამედიცინო მიზნებისთვის საჭირო ჟანგბადის ბოთლები ან ავზები უნდა იყოს სათანადოდ დამაგრებული და ზომის მოძრავი მოწყობილობისთვის და განთავსდეს ისეთ ადგილას, რომელიც არ ზღუდავს მოწყობილობის სათანადო და უსაფრთხო დაცვას.
- ველოსიპედების არასწორი განლაგება. სააგენტო უზრუნველყოფს ველოსიპედის თაროებს ფიქსირებული მარშრუტის ავტობუსებზე. ველოსიპედის თაროებზე მოთავსებულ ველოსიპედებს არ შეიძლება ჰქონდეთ არასწორად დამაგრებული ჩანთები ჩამოკიდებული. უყურადღებოდ დარჩენილი ველოსიპედები მოიხსნება და ინახება 10 სამუშაო დღით ადრე.
- არასაჭირო საუბრები მწვრთნელებთან. ყურადღების გადატანის საკითხთან დაკავშირებით უსაფრთხოების შეშფოთების გამო, სააგენტო კრძალავს ქოუჩ ოპერატორებს კლიენტებთან არასაქმიანი საუბარი.
- ჩამოკიდება ან რხევა სადგამებზე ან ავტობუსის სხვა მოწყობილობებზე იატაკიდან მოშორებული ფეხებით, ან ჩამოკიდება, ხელის გაწვდენა ან ავტობუსის ფანჯრებიდან რაიმეს გამოტანა.
ცივილიზაცია და შესაბამისობა
- სააგენტოს ავტობუსებში ჭამა ან დალევა.
- უარის თქმა ავტობუსებში ხანდაზმულთა და შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე პირთათვის განკუთვნილი ადგილებისა და ინვალიდის ეტლების ადგილების გათავისუფლებაზე, როდესაც მათ მოითხოვენ ამ პირები ან მძღოლი/დირიჟორი მათი სახელით.
- ვანდალიზმი, გრაფიტი ან რაიმე სახის დაზიანება სააგენტოს ობიექტების/ავტობუსების/თავშესაფრების და ა.შ. ასეთი ქმედებები ასევე ექვემდებარება სისხლის სამართლის პასუხისგებას.
- ღია ან ცარიელი ალუმინის ქილების, პლასტმასის ან შუშის ბოთლების ან ნებისმიერი მასალის, რომელსაც აქვს შეურაცხმყოფელი სუნი ან ჟონავს სითხეები ბორტზე.
ცხოველები
- ცხოველების არასათანადო შეკავება და ქცევა. დანიშნული მომსახურე ცხოველები ყოველთვის უნდა იყვნენ საბელით და მგზავრის მეთვალყურეობის ქვეშ. მგზავრებს შეიძლება სთხოვონ მომსახურე ცხოველის ამოცანების შესახებ ინფორმაციის მიწოდება.
- სხვა მგზავრებისთვის ადგილების უარყოფა ან ბილიკების გადაკეტვა ცხოველების ან გადამზიდავების გამო.
- ცხოველური ნარჩენების დროული გაწმენდა სააგენტოს მანქანებიდან და ობიექტებიდან.
ზემოაღნიშნულის გარდა, შემდეგი ქცევა აკრძალულია სააგენტოს ყველა ობიექტში, მათ შორის, მაგრამ არ შემოიფარგლება ამით, ავტობუსებში, გადაცემის პუნქტებსა და ავტობუსის გაჩერებებზე.
- მოწევა, მათ შორის აორთქლება ან ნებისმიერი ელექტრონული ან სხვა მოსაწევი მოწყობილობის გამოყენება, სააგენტოს ავტობუსებში, სააგენტოს ობიექტებში ან სააგენტოს დაწესებულებებში მოწევის დანიშნულ ტერიტორიებზე.
- ჩხუბი, ბიძგი, ხალხმრავლობა, გადაბირება ან ფიზიკური კონტაქტის დაწყება სხვა მგზავრთან. ასეთმა ქცევამ შეიძლება გამოიწვიოს დამრღვევის დაუყოვნებლივ გაყვანა სააგენტოს ობიექტებიდან, დამრღვევის მიერ სააგენტოს ობიექტების გამოყენების პოტენციური სამუდამოდ შეჩერება და შეიძლება გახდეს სამართალდამცავი ორგანოების ჩარევის მიზეზი.
- აზარტული თამაში ან შუამდგომლობა.
- აკრძალულია ისეთი ქცევა, რომელიც არღვევს, შეურაცხყოფს ან საფრთხეს უქმნის სააგენტოს კლიენტებს ან თანამშრომლებს. ეს მოიცავს კლიენტების ან თანამშრომლების თვალყურის დევნებას და/ან თვალყურს.
- როლიკებით სრიალი, როლერბლეიდინგი, სკუტერების გამოყენება ან სკეიტბორდი.
- სხვაგვარად უწესრიგო ან შეუსაბამო ქცევა, რომელიც არ შეესაბამება სატრანზიტო ავტობუსების ან ობიექტების უსაფრთხო და მოწესრიგებულ გამოყენებას მათი დანიშნულებისამებრ.
ამ პოლიტიკის დარღვევის გარდა, შემდეგი ქცევა სააგენტოს ნებისმიერ ავტობუსზე ან ობიექტზე, მათ შორის ავტობუსის გაჩერებებზე ან პლატფორმებზე, არის სამართალდამცავი ორგანოების ჩარევის მიზეზი.
- ყალბი ან მოპარული საფასურის მედიის გამოყენება (საშვი, გადარიცხვა, სამგზავრო ბარათი ან Foothill Transit ID).
- სააგენტოს ქონების მოპარვა ან განზრახ დაზიანება, გაფუჭება ან განადგურება. სააგენტო დაისჯება ყველა, ვინც მოიპარავს ან განზრახ აზიანებს, აფუჭებს ან ანადგურებს სააგენტოს ქონებას.
- ცეცხლგამჩენი მოწყობილობის აანთება: მაგ., ასანთი, სანთებელა, ჩირაღდანი ან სანთებელა, გარდა ასანთის ან სანთებლის გამოყენებისა მოწევის დანიშნულ ადგილებში სააგენტოს ყველა დაწესებულებაში.
- თავდასხმა ან თავდასხმის მუქარა. ტრანზიტის თანამშრომელზე თავდასხმა ექვემდებარება დარღვევას სისხლის სამართლის კოდექსის 241.3(a) და 243.3(a) მუხლებით და ისჯება ჯარიმით ან თავისუფლების აღკვეთით. ასეთი ქცევა ასევე გამოიწვევს დამრღვევის დაუყოვნებლივ გაყვანას სააგენტოს ობიექტებიდან და შეიძლება გამოიწვიოს დამრღვევის მიერ სააგენტოს ობიექტების გამოყენების პოტენციური სამუდამო შეჩერება.
- ავტობუსში ან რომელიმე სააგენტოს დაწესებულებაში საშიში ბუნების ნებისმიერი ნივთის შეტანა, მათ შორის, მაგრამ არ შემოიფარგლება იარაღით (ცეცხლსასროლი იარაღი, ტაზერი, დანები ან ხმლები), აალებადი სითხეები; საშიში, ტოქსიკური ან შხამიანი ნივთიერებები, ჭურჭელი, რომელიც შეიცავს კაუსტიკური მასალების, ქიმიკატებს, მჟავებს ან ტუტეებს.
- ავტობუსის ოპერატორის უსაფრთხო მუშაობაში ხელის შეშლა ან ჩარევა.
- უხამსი ექსპოზიცია, არასასურველი შეხება ან რაიმე სახის უხამსი ქმედება (მგზავრები ან თანამშრომლები).
- სააგენტოს ავტობუსებში და სააგენტოს ობიექტებში ან სააგენტოს საკუთრებაში შესვლა ან დარჩენა მას შემდეგ, რაც უფლებამოსილი პირმა შეატყობინა ამის შესახებ, ან ასვლა ან დარჩენა სააგენტოს ავტობუსებში, ან ქონებაზე იმ პერიოდის განმავლობაში, როდესაც ფიზიკურ პირს შეუჩერდა სააგენტოს მთელი ქონება.
მთისწინეთის სატრანზიტო ცენტრები და სხვა სააგენტო ობიექტები
- სააგენტოს საშუალებები, მათ შორის, მაგრამ არ შემოიფარგლება, სააგენტოს სატრანზიტო ცენტრები არსებობს მგზავრების მოხერხებულობისთვის.
- არცერთმა პირმა არ უნდა დაიკავოს ან გამოიყენოს სააგენტოს ობიექტები, გარდა ასვლის, ჩამოსვლის, სააგენტოს ავტობუსის მოლოდინისა ან სააგენტოსთან დაკავშირებული/ავტორიზებული საქმის წარმოებისთვის. სააგენტოს ობიექტების ოკუპირებულ პირებს სააგენტოს თანამშრომლის ან წარმომადგენლის მოთხოვნით შეიძლება მოეთხოვონ სააგენტოს დანიშნულების მარშრუტისა და დანიშნულების იდენტიფიცირება. პირებს, რომლებიც ვერ ახერხებენ სააგენტოს დანიშნულების მარშრუტის ან დანიშნულების იდენტიფიცირებას, მოეთხოვებათ ქონების დატოვება. სააგენტოს ობიექტებში ოც წუთზე მეტხანს ან მათი ავტობუსის მოსვლამდე მოძრავ პირებს მოეთხოვებათ ქონების დატოვება.
- არცერთი პირი, რომელიც იკავებს სააგენტოს ობიექტებს, რათა ელოდოს მგზავრებს მისალმება სააგენტოს რომელიმე ავტობუსში, არ უნდა დატოვოს ან უარი თქვას დაწესებულების დაუყოვნებლივ დატოვებაზე სააგენტოს ავტობუსის ჩამოსვლის შემდეგ, რომელსაც პირი ელოდება.
- სხეულის სითხეების არსებობა. ჯანმრთელობისა და უსაფრთხოების მიზნით, მგზავრებს, რომლებსაც აქვთ სხეულის სითხეები, შარდი, განავალი ან სისხლი საკუთარ თავზე ან ტანსაცმელზე, ეკრძალებათ სააგენტოს ობიექტებში შესვლა.
- არც ერთმა პირმა არ უნდა მიამაგროს ან განათავსოს ნიშნები, სტიკერები, ღილაკები, რეკლამები, ცირკულარული ან სხვა ბეჭდური მასალები სააგენტოს ობიექტებზე. წერილობითი ნებართვა უნდა იქნას მიღებული სააგენტოსგან პლაკატების, განცხადებების, რეკლამების, ნიშნების ან სხვა წერილობითი მასალის განთავსებამდე, გამოქვეყნებამდე ან გამოტანამდე.
- პირები უნდა დაემორჩილონ ნებისმიერ ნიშანს, რომელიც მიზნად ისახავს ტრანზიტული მგზავრების ან სატრანზიტო სისტემების უსაფრთხოებისა და უსაფრთხოების უზრუნველყოფას.
- პირებმა უნდა დაემორჩილონ სააგენტოს მიერ სააგენტოს ობიექტებზე განთავსებული ყველა სხვა ცნობა და ნიშანი.
გატანა სატრანზიტო ობიექტებიდან
ზემოაღნიშნული დებულებების შესრულებაზე უარის თქმამ შეიძლება გამოიწვიოს დამრღვევის გაყვანა სააგენტოს საკუთრებიდან, სააგენტოს ობიექტებიდან, სააგენტოს სერვისებიდან ან სხვა სატრანზიტო ობიექტებიდან. თუ დამრღვევი უარს იტყვის შენობის გათავისუფლებაზე, სააგენტოს შეუძლია დაუკავშირდეს სამართალდამცავ ორგანოებს და პირი შეიძლება დაექვემდებაროს დაპატიმრებას უკანონო ძალადობისთვის.
შეჩერების პროცედურა
შემდეგი ნაბიჯები შეიძლება გადაიდგას სააგენტოს წარმომადგენლის გადაწყვეტილების შემდეგ, რომ იყო დოკუმენტირებული ქცევის ინციდენტები, რომლებიც არღვევს ამ პოლიტიკას, რისთვისაც იყო გაფრთხილება, ან ერთი ან მეტი სერიოზული ინციდენტი ინდივიდუალური მიუღებელი ქცევის შესახებ. შეჩერების ხანგრძლივობა, მათ შორის, გამოიწვევს თუ არა ასეთი ქცევის მუდმივ შეჩერებას, განისაზღვრება ინციდენტის სიმძიმის მიხედვით, სააგენტოს შეხედულებისამებრ.
სააგენტოს საკუთრებით ან სერვისებით სარგებლობის შეჩერებამდე ან რაიმე შეზღუდვის დაწესებამდე ამ პირის მიერ სააგენტოს საკუთრებით ან სერვისებით სარგებლობაზე, სააგენტოს წარმომადგენელი გასცემს ან გამოიწვევს მის გაცემას ჩართულ პირზე წერილობით შეჩერების წერილს. წერილში მითითებული უნდა იყოს შეჩერების მიზეზები, შეჩერების ვადა და უსაფრთხოების პირობებს ან შეზღუდვებს დაქვემდებარებული ობიექტები და/ან მომსახურება.
გასაჩივრების პროცედურა
პირს შეუძლია წერილობით გაასაჩივროს შეჩერების დაწყებიდან ათი (10) დღის ვადაში. გასაჩივრება უნდა შეიცავდეს შეჩერების შესახებ შეტყობინების ასლს და განცხადებას, რომელშიც მითითებულია შეჩერების გაუქმება, შეცვლა ან შემცირება. საჩივარი უნდა გაიგზავნოს ფოსტით ან გადაეცეს აღმასრულებელი დირექტორის მოადგილეს ც/ო Foothill Transit, 100 South Vincent Avenue Suite 200 West Covina, CA 91790. აღმასრულებელი დირექტორის მოადგილე ან დანიშნული პირი მიიღებს გადაწყვეტილებას არაუგვიანეს ათი (10) დღისა მიღებიდან. მიმართვა.
შეჩერების ბრძანების შეუსრულებლობა: ხელყოფა
თუ პირი, რომელსაც ექვემდებარება შეჩერების ბრძანება, შევა მითითებულ დაწესებულებებში ან სერვისებში შეჩერების წერილში მითითებულ დაბრუნების თარიღამდე, გამოიძახებენ სამართალდამცავებს და პირს დაექვემდებარება დაპატიმრება ხელყოფის გამო.
ელექტრონული მეთვალყურეობა
სააგენტოს ყველა ავტობუსი და ობიექტი აღჭურვილია ელექტრონული სათვალთვალო მოწყობილობებით/კამერებით, რომლებიც გამოიყენება ავარიების, ინციდენტებისა და მომხმარებლებისგან მიღებული საჩივრების სანახავად.