公共交通機関で仕事を見つけよう!
18 月 XNUMX 日は全国公共交通機関のキャリアデーです。
交通機関で働くことは、自分の努力が人々を助け、資源と環境を保護し、コミュニティを団結させることにつながっていることが分かるので、充実した経験になることができます。
公共交通機関で働くにはどのようなスキルが必要ですか?
交通機関が運営を続けるには、さまざまな分野で人材が必要です。
オペレーター
バスと電車 演算子 非常に大きな責任と重要性を持っています。 顧客を安全かつタイムリーに目的地まで届けなければなりません。 彼らは交通機関の顔であり、顧客と最も密接に連携するため、礼儀正しさ、素早い思考、問題解決能力が必須のスキルです。
派遣
派遣 チームはオペレーターと常にコミュニケーションを取っています。 バスが工事や交通事故により迂回しなければならない場合、配車サービスが安全な代替ルートを決定し、顧客が目的地に到着できるよう支援します。 走行中に車両の整備が必要になった場合、オペレーターが最初に連絡します。 警察や医療支援が必要な場合、ディスパッチは緊急チームがバスを見つけるのに役立ちます。
品質保証
品質保証 専門家が交通機関の業務を監視して問題を発見し、システムの円滑な稼働を維持します。 彼らは、現場に出るときに高度な追跡技術を使用することもあれば、単に自分の目と耳を使用することもあります。
交通プランナー
交通プランナー 代理店のルートとスケジュールを作成するという重要かつ困難な責任を負っています。 彼らは、乗客数、人口動態、地元の目的地、交通パターン、安全性、効率性などを検討しています。
車両技術とメンテナンス
車両技術とメンテナンス 専門家は、代理店に適切な車両を選択し、車両にテクノロジー (GPS トラッカー、人数カウンター、車載デジタル ディスプレイなど) を供給し、今後何年にもわたって安全に顧客にサービスを提供できるように車両のメンテナンスを担当します。
先駆者である人々 革新的な技術 電気バスや自動運転車と連携したり、アプリベースの乗車サービスと連携したりすることができます。
設備と構造
設備および建設プロジェクト管理 職員は建物、交通停留所、駅を安全かつ機能的に保ち、新しい建設を監督します。
ファイナンス
ファイナンス などの専門家 コントローラ & 会計士 が不可欠です。 交通機関も対応する人材を必要としています。 運賃収入 & 助成金管理.
調達
調達 担当者は、代理店が顧客や納税者から得た資金を賢明に管理するよう努めています。
政府・公共機関
公共交通機関はあらゆるレベルの政府と連携しています。 一緒に働く人材 選出された役人 と エグゼクティブスタッフ に含まれるもの 政府関係, ボードサポート, 経営補助.
マーケティング
マーケティング & コミュニケーション 専門家は顧客に必要な情報を提供し、顧客ではないコミュニティの人々と交通機関の利点を共有します。 彼らは使用するかもしれません デジタルメディア (ウェブサイト、ブログ、ソーシャルメディアなど) またはその他のメディア ビデオ、写真、印刷コンテンツ。 彼らはまた、 イベントを計画する そして他の方法を見つけてください コミュニティと交流する.
ほとんどの政府機関は、さまざまな分野の組織で見られるようなポジションで支援を必要とします。 カスタマーサービス、IT、受付、人事、契約管理者、役員、スーパーバイザー、部長.
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