Kartu KETUK
Kartu TAP (Transit Access Pass) adalah kartu elektronik yang dapat digunakan kembali dan diisi ulang yang dapat menampung semua tiket Foothill Transit dan uang tunai Anda sekaligus – sehingga menaiki bus menjadi mudah!
Bayar Dengan TAP Dan Dapatkan Lebih Banyak.
Pilih TAP daripada uang tunai untuk perjalanan Anda.
Aman dan nyaman.
- Lebih cepat. Tidak perlu meraba-raba untuk mengubah atau mengingat tarif.
- Peningkatan pilihan perjalanan. Muat Nilai Tersimpan (uang) pada kartu TAP Anda dan bepergian menggunakan sistem transit di seluruh Kabupaten LA.
- Perlindungan keseimbangan. Melindungi saldo kartu Anda dari kehilangan atau pencurian saat terdaftar.
- Transfer gratis selama 2 jam. Pelanggan yang membayar dengan TAP mendapatkan transfer gratis selama 2 jam, dan semua tiket kami hanya tersedia di kartu TAP.
Kartu TAP, tiket masuk, dan Nilai Tersimpan tersedia:
- Dengan Aplikasi ponsel pintar TAP LA
- Di semua milik kita Toko Transit
- Online di taptogo.net
- Melalui telepon di 866-TAP-TOGO (827-8646)
- Di atas 400 lokasi vendor
- Di mesin penjual otomatis TAP
Menggunakan TAP
TAP adalah kartu pintar transit yang memungkinkan Anda membayar ongkos transit dengan cepat dan mudah di seluruh wilayah LA! Anda dapat menggunakan TAP untuk:
- lewat dari Foothill Transit
- lulus dari Metro
- tiket dari agen transit Kabupaten LA lainnya
- nilai tunai tersimpan antara $5 dan $200
TAP adalah satu-satunya cara untuk memanfaatkan transfer gratis dua jam antara bus Foothill Transit, transfer berbiaya rendah ke Metro, dan diskon untuk Pelajar, Lansia, Penyandang Disabilitas, dan Medicare.
Memulai dengan TAP
Untuk mendapatkan kartu TAP, membeli tiket, atau menambahkan uang ke akun Anda, hubungi 866-TAPTOGO (866-827-8646), Kunjungi taptogo.net, menggunakan aplikasi TAP LA, atau pergi ke salah satu Lokasi vendor TAPAnda juga dapat memuat TAP Anda dengan maksimum $20 di bus kami.
Perlindungan Saldo TAP
Daftarkan kartu TAP Anda dengan Balance Protection, dan jika kartu TAP Anda hilang atau dicuri, Anda dapat mentransfer saldo kartu dan uang tunai Anda ke kartu baru. Kartu pengganti diskon akan dikirim melalui pos. Ajukan permohonan Balance Protection di taptogo.net atau dengan menelepon 866-TAPTOGO (866-827-8646).
FAQ KETUK
Setiap kartu TAP dirancang untuk bertahan selama 10 tahun sebelum perlu diganti. Anda dapat melihat tanggal kedaluwarsa kartu Anda di akun TAP Anda di taptogo.net.
Kartu TAP tersedia untuk dibeli seharga $2.
Saat Anda membeli tarif secara online, dengan aplikasi Anda, atau dengan menghubungi Layanan Pelanggan TAP, Anda mungkin perlu menunggu hingga 1 jam sebelum dapat menggunakannya di bus. Jika lebih dari 30 hari berlalu sebelum Anda menggunakan kartu TAP yang menyimpan pembelian Anda, tarifnya tidak akan aktif, dan Anda tidak akan bisa menggunakan tarif yang Anda beli. Jika ini terjadi, teleponlah 866-TAPTOGO (866-827-8646) dan minta mereka mengembalikan tarif Anda. Tarif kemudian akan tersedia dalam 6 hari kerja. Jika Anda membeli tiket di mesin penjual otomatis TAP atau di atau di vendor TAP termasuk Toko Transit kami, Anda dapat menggunakannya kapan saja — tidak diperlukan tindakan apa pun dalam waktu 30 hari.
Setiap kartu TAP dapat menyimpan 7 jenis tarif sekaligus. Nilai tersimpan dihitung sebagai jenis tarif. Saat Anda membayar tarif, tiket Foothill Transit yang berlaku akan digunakan sebelum nilai tersimpan. Ingatlah bahwa nilai tersimpan diperlukan untuk membayar biaya transfer apa pun. Tiket Foothill Transit yang dibeli secara daring, melalui aplikasi TAP, melalui telepon, atau di toko akan digunakan sesuai urutan pembelian: pertama masuk, pertama keluar. Jika Anda membeli Tiket Harian di dalam bus di kotak tarif, tiket tersebut akan segera diaktifkan untuk digunakan. Harap perhatikan bahwa tiket regional atau tiket dari agen lain mungkin ditangani secara berbeda. Anda dapat menghubungi TAP atau agen penerbit untuk informasi lebih lanjut.