Հետադարձ Կապ
Foothill Transit Հաճախորդների սպասարկման ներկայացուցիչները պատրաստ են օգնել ձեզ։
Խնդրում ենք կապվել մեզ հետ ցանկացած մեկնաբանության կամ հարցի համար, ներառյալ կորած և գտնված իրերի հարցումները և ADA-ի հետ կապված մեկնաբանությունները:
Դուք կարող եք կապվել մեզ հետ հեռախոսով, էլեկտրոնային փոստով, ֆաքսով, փոստով կամ սոցիալական ցանցերով: Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ մենք չենք կարող երաշխավորել անհապաղ պատասխաններ սոցիալական ցանցերում: Դուք կարող եք նաև անձամբ խոսել մեզ հետ մեր... Transit Stores.
Հեռախոսահամար
1-800-RIDE-INFO (743-3463)
Զանգահարեք մեզ շաբաթվա ցանկացած օր, եթե ձեզ ուղղություններ են անհրաժեշտ, ունեք ընդհանուր հարցեր մեր ծառայության վերաբերյալ կամ ցանկանում եք մեկնաբանություն թողնել։ Թարգմանչական ծառայություններն առկա են։
Լսողության խնդիրներ ունեցողներ և TDD/TTY
Լսողության խնդիրներ ունեցողները և TDD/TTY օգտագործողները կարող են օգտվել Կալիֆոռնիայի փոխանցման ծառայությունից (CRS)՝ զանգահարելով 711 և խնդրելով կապ հաստատել 800-743-3463 հեռախոսահամարով։
Երկուշաբթի – ուրբաթ 7:8-XNUMX:XNUMX
Շաբաթ 10:7-XNUMX:XNUMX
Կիրակի 11:6-XNUMX:XNUMX
Հեռախոսի աշխատանքային ժամերը կարող են փոխվել տոներին: Սեղմեք այստեղ՝ «Ուղևորի մասին ահազանգեր» ծրագրին բաժանորդագրվելու և փոփոխությունների մասին ծանուցումներ ստանալու համար:
Էլ. փոստի հասցե
comment@foothilltransit.org
Հանրային գրառումների հարցումներ
Հանրային գրառումների հարցումների համար, խնդրում ենք գրել recordsrequest@foothilltransit.org հասցեին ։
Հիմնավորված հարմարեցման հարցումներ
Հիմնավոր հարմարությունների հարցումների համար, խնդրում ենք լրացված Հիմնավոր հարմարությունների հարցման ձևաթուղթն ուղարկել reasonablemods@foothilltransit.org հասցեով ։
Transit Stores
Հանդիպեք մեր բարյացակամ հաճախորդների սպասարկման ներկայացուցիչներից մեկի հետ՝ անցագրեր գնելու, մանրամասն ուղևորության երթուղիներ կազմելու և այլնի հարցում օգնություն ստանալու համար: Թարգմանչական ծառայություններն առկա են:
Սեղմեք այստեղ մեր Transit Stores էջ վայրերը և ժամերը տեսնելու համար։
Վեբ ձևեր
- Կորած և գտնված իրերի հարցումները կարող եք ներկայացնել այստեղ։
- Մեկնաբանություններն ու հարցերը կարող են ներկայացվել այստեղ։
- Եթե ձեզ անհրաժեշտ են տպագիր տեղեկություններ կամ ձևաթղթեր և չեք կարողանում դրանք ներկայացնել Transit Store, կարող եք դրանք ձեզ փոստով ուղարկել՝ լրացնելով այս ձևաթուղթը։
- Եթե անհրաժեշտ է տեղեկատվություն կամ տպավորիչ ձևակերպումներ և ոչ մի փունջ ակուդիր, որը պետք է լուծարվի, ինչպես նաև լրացնել այս ձևակերպումը:
- 如果您需要郵寄資料，請提交此表。
փոստ
Foothill Transit
100 Ս. Վինսենթ պողոտա, համար 200
West Covina, CA 91790
Տեքստ
626-243-7322
Անվտանգության հետ կապված մտահոգությունները կարող եք ներկայացնել Watch հավելվածի միջոցով կամ 626-243-7322 համարին SMS ուղարկելով : Ավելի շատ տեղեկություններ կարող եք գտնել foothilltransit.org/watch կայքում :
321123
Եթե դուք ավտոբուսի կանգառում եք, ավտոբուսի կանգառի համարանիշը կտեսնեք կանգառի ցուցանակի վրա: Կարող եք FT և ձեր ավտոբուսի կանգառի համարանիշը ուղարկել 321123 համարին ՝ հաջորդ ավտոբուսի ժամանման մասին հաղորդագրություն ուղարկելու համար: Օրինակ, եթե ձեր ավտոբուսի կանգառի համարանիշը 1234 է, ուղարկեք «FT 1234»:
Հավելվածը
Foothill Transit Դիտեք ծրագիրը
Անվտանգության հետ կապված մտահոգությունները կարող եք ներկայացնել Watch հավելվածի միջոցով կամ 626-243-7322 համարին SMS ուղարկելով: Ավելի շատ տեղեկություններ կարող եք գտնել foothilltransit.org/watch կայքում :
Եթե կարծում եք, որ դուք ենթարկվել եք խտրականության՝ համաձայն VI վերնագրի, կարող եք ներկայացնել VI վերնագրի բողոքի ձևաթուղթ : Ձեր VI վերնագրի իրավունքների վերաբերյալ ավելի մանրամասն տեղեկություններ կարող եք գտնել « Ձեր իրավունքները» բաժնում : Հարցերի դեպքում խնդրում ենք զանգահարել 1-800-RIDE-INFO (743-3463) հեռախոսահամարով :
Foothill Transit հանձնառու է ապահովել, որ ոչ մի անձի չմերժվի իր ծառայություններից, ծրագրերից կամ գործունեությունից օգտվելու հնարավորությունը իր հաշմանդամության պատճառով, ինչպես նախատեսված է 1990 թվականի «Ամերիկացիների հաշմանդամություն ունեցող անձանց մասին» օրենքի («ADA») II գլխով: Եթե անհրաժեշտ է ADA-ի հետ կապված բողոք ներկայացնել, խնդրում ենք ներկայացնել AՀԳ բողոքների ձևՁեր ADA իրավունքների վերաբերյալ ավելի մանրամասն տեղեկություններ կարող եք գտնել հետևյալ հասցեով։ Ձեր իրավունքները.
Դու կարող ես պահանջել ողջամիտ փոփոխություն of Foothill Transitավտոբուսային ծառայություններ: Բավարար կացության հարցումների վերաբերյալ ավելի մանրամասն տեղեկություններ կարող եք գտնել հետևյալ հասցեով Ձեր իրավունքները.
Հետաքրքիր է, թե երբ կժամանի ձեր ավտոբուսը։
Կարևոր փոփոխությունների, ինչպիսիք են շրջանցիկ երթուղիները, ժամանակացույցի փոփոխությունները, ուղեվարձի մասին տեղեկատվությունը և այլն, վերաբերյալ կարևոր տեղեկությունների համար ստեղծեք Rider Alert հաշիվ https://foothill.rideralerts.com/myStop/AgencyAccount/Register կայքում : Կարող եք բաժանորդագրվել՝ ձեր նախընտրած ավտոբուսային գծերի մասին էլեկտրոնային նամակներ կամ կարճ հաղորդագրություններ ստանալու համար:
Ուզու՞մ եք իմանալ, թե արդյոք ձեր ավտոբուսը ժամանակին է ընթանում: Եթե հեռախոսով եք, այս կայքը կարող է օգտագործել ձեր գտնվելու վայրը՝ ձեզ ամենամոտ կանգառի մասին տեղեկացնելու համար: Կամ կարող եք այցելել ձեր ավտոբուսային գծի ժամանակացույցի էջը ՝ ինտերակտիվ քարտեզի համար, որը ցույց է տալիս բոլոր գործող ավտոբուսները: Սեղմեք ցանկացած կանգառի վրա՝ տեսնելու համար, թե երբ կժամանի հաջորդ ավտոբուսը:
Եթե նախընտրում եք հավելված, մենք կիսվում ենք մեր տվյալներով, որպեսզի բոլորը կարողանան օգտագործել դրանք, այնպես որ կարող եք գտնել մեզ այնպիսի հավելվածներում, ինչպիսիք են myStop-ը , Transit հավելվածը կամ նույնիսկ Google Maps-ը ։
Եթե դուք ավտոբուսի կանգառում եք, ավտոբուսի կանգառի համարանիշը կտեսնեք կանգառի ցուցանակի վրա: Կարող եք FT և ձեր ավտոբուսի կանգառի համարանիշը ուղարկել 321123 համարին ՝ հաջորդ ավտոբուսի ժամանման մասին հաղորդագրություն ուղարկելու համար: Օրինակ, եթե ձեր ավտոբուսի կանգառի համարանիշը 1234 է, ուղարկեք «FT 1234»:
Վերջապես, կարող եք զանգահարել 800-RIDE-INFO (743-3463) հեռախոսահամարով ՝ ձեր ավտոբուսի մասին տեղեկություններ ստանալու համար։