Հետադարձ Կապ
Foothill Transit-ի հաճախորդների սպասարկման ներկայացուցիչները պատրաստ են օգնել ձեզ:
Խնդրում ենք կապվել մեզ հետ ցանկացած մեկնաբանություն կամ հարցով, ներառյալ Կորած և Գտնված հարցումները և ADA-ի հետ կապված մեկնաբանությունները:
Դուք կարող եք կապվել մեզ հետ հեռախոսով, էլփոստով, ֆաքսով, փոստով կամ սոցիալական ցանցերով: Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ մենք չենք կարող երաշխավորել սոցիալական լրատվամիջոցների անմիջական պատասխանները: Դուք կարող եք նաև անձամբ խոսել մեզ հետ մեր Transit խանութներում:
Հեռախոս
800-ՈՒIDEԵ-ԻՆՖՈ (743-3463)
Լսողության խանգարում ունեցող և TDD / TTY օգտվողները կարող են օգտագործել California Relay Service (CRS) - հավաքեք 711 և խնդրեն միանալ 800-743-3463
Երկուշաբթի – ուրբաթ Առավոտյան 7-ից 8-ը
Շաբաթ Առավոտյան 10-ից 7-ը
Կիրակի Առավոտյան 11-ից 6-ը
Տոն օրերին հեռախոսի ժամերը կարող են փոխվել: Սեղմեք այստեղ՝ Rider Alerts-ին բաժանորդագրվելու համար, և ծանուցում ստացեք, երբ փոփոխություններ լինեն:
Էլ. փոստի հասցե
comment@foothilltransit.org
Հանրային գրառումների հարցումների համար խնդրում ենք էլ recordsrequest@foothilltransit.org.
Խելամիտ բնակեցման հարցումների համար խնդրում ենք ուղարկել լրացված Ողջամիտ կացարանների խնդրանքի ձև դեպի ողջամիտ mods@foothilltransit.org.
Տրանզիտային խանութներ
Կանգնեք մեր Foothill Transit խանութներից որևէ մեկի մոտ ՝ ուղիներ գնելու, ուղևորությունների մանրամասն երթուղիներ ստանալու համար և ավելին:
Սեղմեք այստեղ մեր համար Transit Stores էջը վայրերը և ժամերը տեսնելու համար:
փոստ
Լեռնանցքի տրանզիտ
100 S. Vincent Ave., Suite 200
West Covina, CA 91790
Տեքստ
626-243-7322
Անվտանգության հետ կապված մտահոգությունները կարող են ներկայացվել հետ Դիտեք ծրագիրը կամ տեքստով 626-243-7322 հեռախոսահամարով: Լրացուցիչ տեղեկություններ կարող եք գտնել այստեղ foothilltransit.org/watch.
Եթե կանգառում եք, կանգառի նշանի վրա կտեսնեք կանգառի ID-ն: Դուք կարող եք հաղորդագրություն ուղարկել FT-ին և ձեր ավտոբուսի կանգառի ID-ին 321123 ավտոբուսի հաջորդ ժամանումը տեքստով ստանալու համար: Օրինակ, եթե ձեր ավտոբուսի կանգառի ID-ն 1234 է, գրեք «FT 1234»:
Հավելվածը
Foothill Transit Watch հավելվածը
Անվտանգության հետ կապված մտահոգությունները կարող են ներկայացվել հետ Դիտեք ծրագիրը կամ տեքստով 626-243-7322 հեռախոսահամարով: Լրացուցիչ տեղեկություններ կարող եք գտնել այստեղ foothilltransit.org/watch.
Զարմանում եք, թե երբ է ձեր ավտոբուսը ժամանելու:
Հիմնական փոփոխությունների մասին կարևոր տեղեկությունների համար, ինչպիսիք են շրջանցումները, ժամանակացույցի փոփոխությունները, ուղեվարձի մասին տեղեկություններ և այլն, ստեղծեք Rider Alert հաշիվ՝ https://foothill.rideralerts.com/myStop/AgencyAccount/Register. Դուք կարող եք բաժանորդագրվել՝ նամակներ կամ տեքստային հաղորդագրություններ ստանալու ձեր սիրած ավտոբուսային գծերի մասին:
Ցանկանու՞մ եք իմանալ, արդյոք ձեր ավտոբուսը ժամանակին է աշխատում: Եթե ձեր հեռախոսում եք, այս կայքը կարող է օգտագործել ձեր գտնվելու վայրը՝ ձեր ամենամոտ կանգառի մասին պատմելու համար: Կամ կարող եք այցելել ժամանակացույցի էջ ձեր ավտոբուսային գծի համար ինտերակտիվ քարտեզի համար, որը ցույց է տալիս ձեզ սպասարկող բոլոր ավտոբուսները: Կտտացրեք ավտոբուսի ցանկացած կանգառի վրա՝ տեսնելու, թե երբ է գալու հաջորդ ավտոբուսը:
Եթե նախընտրում եք որևէ հավելված, մենք կիսում ենք մեր տվյալները, որպեսզի բոլորն օգտագործեն, այնպես որ դուք կարող եք գտնել մեզ այնպիսի հավելվածներում, ինչպիսիք են myStop-ը, Transit հավելվածը կամ նույնիսկ Google Քարտեզները:
Եթե կանգառում եք, կանգառի նշանի վրա կտեսնեք կանգառի ID-ն: Դուք կարող եք հաղորդագրություն ուղարկել FT-ին և ձեր ավտոբուսի կանգառի ID-ին 321123 ավտոբուսի հաջորդ ժամանումը տեքստով ստանալու համար: Օրինակ, եթե ձեր ավտոբուսի կանգառի ID-ն 1234 է, գրեք «FT 1234»:
Ի վերջո, կարող եք զանգահարել 800-ՈՒIDEԵ-ԻՆՖՈ (743-3463) ձեր ավտոբուսի մասին տեղեկությունների համար:
Title VI
Եթե կարծում եք, որ խտրականության եք ենթարկվել VI վերնագրի ներքո, կարող եք ներկայացնել ա Վերնագիր VI Բողոքարկման ձև Foothill Transit- ի հասցեով. Հաճախորդի մեկնաբանությունը `S. S. Vincent Ave., 100, Suite 200, West Covina, CA 91790: Լրացուցիչ տեղեկություններ ստանալու համար Foothill Transit- ի Title VI ծրագրի վերաբերյալ խնդրում ենք զանգահարել 1-800-743-3463. Ձեր Title VI իրավունքների մասին ավելի մանրամասն տեղեկություններ հասանելի են այստեղ Ձեր իրավունքները.
ADA
Foothill Transit- ը պարտավորվում է ապահովել, որ ոչ մի անձի մերժվի մատչել իր ծառայությունները, ծրագրերը կամ գործողությունները `ելնելով նրանց հաշմանդամությունից, ինչպես նախատեսված է« Հաշմանդամություն ունեցող ամերիկացիների մասին »օրենքի (1990 թվական)« ԱԴԱ »II կոչում: Եթե Ձեզ անհրաժեշտ է AՀԳ-ի հետ կապված բողոք ներկայացնել, օգտագործեք սա AՀԳ բողոքների ձև, Ձեր AՀԳ իրավունքների մասին ավելի մանրամասն տեղեկատվությունը հասանելի է այստեղ Ձեր իրավունքները.
Տեղավորման ողջամիտ հարցումներ
Խնդրում ենք լրացնել Այս ձեւը հայցել Foothill Transit- ի ավտոբուսային ծառայությունների ողջամիտ փոփոխությունը: Ներկայացրե՛ք լրացված ձևը ողջամիտ փոփոխության համակարգողին էլ. Փոստով էլ ողջամիտ mods@foothilltransit.orgֆաքսի միջոցով 626-931-7310, կամ փոստով՝ 100 S. Vincent Ave, Suite 200, West Covina, CA 91790: