عنوان VI
Foothill Transit متعهد است اطمینان حاصل کند که هیچ شخصی از مشارکت در خدمات آن مستثنی نشده یا از مزایای خدمات آن بر اساس نژاد، رنگ یا منشاء ملی محروم نشده است، از جمله محرومیت از دسترسی معنی دار برای افراد محدود انگلیسی (LEP) به عنوان محافظت شده توسط عنوان ششم قانون حقوق مدنی 1964، با اصلاح ("عنوان ششم"). منشاء ملی به ملت خاصی اشاره دارد که یک شخص در آن متولد شده است، جایی که والدین یا اجداد فرد متولد شده اند، یا زبانی که شخص صحبت می کند. این خط مشی Foothill Transit است که همه مردم، صرف نظر از نژاد، رنگ، منشاء ملی یا توانایی های زبانی، دسترسی برابر به خدمات آن داشته باشند.
ثبت شکایت عنوان VI
اگر فکر می کنید تحت عنوان VI مورد تبعیض قرار گرفته اید ، می توانید پرونده a عنوان ششم فرم وب شکایت با ترانزیت کوهپایه.
همچنین می‌توانید شکایت Title VI را از زیر به زبان‌های مختلف دانلود کنید. فرم تکمیل شده را به attn ارسال کنید: نظرات مشتریان در 100 S. Vincent Ave., Suite 200, West Covina, CA 91790. برای درخواست اطلاعات بیشتر در مورد برنامه Title VI Foothill Transit، لطفاً تماس بگیرید 800-743-3463 یا پست الکترونیک titlevi@foothilltransit.org.
همچنین می توانید مستقیماً به اداره حمل و نقل فدرال شکایت کنید:
دفتر حقوق مدنی FTA
1200 نیوجرسی خیابان SE
واشنگتن، DC 20590
Foothill Transit شاکی را تشویق می کند تا در اسرع وقت پس از حادثه ادعایی شکایت خود را ثبت کند تا از تحقیقات کامل اطمینان حاصل شود. گاهی اوقات از فیلم های ویدئویی در فرآیند تحقیق استفاده می شود. این فیلم معمولاً فقط برای 7 تا 14 روز نگهداری می شود. علاوه بر این، شاکی تشویق می شود تا تمام اطلاعات درخواستی را برای اطمینان از بررسی کامل ارائه دهد.
Foothill Transit برای بررسی و رسیدگی به نظرات مشتریان در عرض هشت روز کار می کند. در این مدت، Foothill Transit ممکن است برای اطلاعات بیشتر با شاکی تماس بگیرد. شاکی می تواند شکایت خود را پس بگیرد.
پس از بررسی شکایت، کارمند مسئول تحقیق سعی خواهد کرد به شاکی پاسخ دهد. پاسخ ماهیت تحقیق و حل و فصل را نشان خواهد داد. شاکی این امکان را دارد که نسبت به این تصمیم اعتراض کند. مجدداً، Foothill Transit شاکی را تشویق می کند تا در اسرع وقت درخواست تجدید نظر ارائه دهد تا از بررسی و پاسخ کامل اطمینان حاصل شود.
فرم های شکایت عنوان VI بر اساس زبان
- فرم شکایت عنوان VI - عربی - العربیي
- فرم شکایت عنوان VI - ارمنی - فارسی
- فرم شکایت عنوان ششم – برمه – မြန်မာ
- فرم شکایت عنوان VI – کانتونی – 廣東話
- فرم شکایت عنوان VI - Cebuano
- عنوان ششم فرم شکایت – دری – فارسی
- فرم شکایت عنوان VI - انگلیسی
- عنوان ششم فرم شکایت – فارسی – فارسی
- فرم شکایت عنوان VI - فیلیپینی - تاگالوگ
- فرم شکایت عنوان VI – هاوایی – Ōlelo Hawaiʻi
- فرم شکایت عنوان ششم – هندی – हिंदी
- فرم شکایت عنوان VI – اندونزیایی – باهاسا اندونزی
- فرم شکایت عنوان VI - Ilocano
- فرم شکایت عنوان VI – ژاپنی – 日本人
- عنوان ششم فرم شکایت – کارن
- فرم شکایت عنوان ششم – خمر – ភាសាខ្មែរ
- فرم شکایت عنوان ششم – کره ای – 한국의
- فرم شکایت عنوان VI – لائوس – ພາສາລາວ
- فرم شکایت عنوان VI – ماندارین – 普通话
- عنوان ششم فرم شکایت – ساموآ – ساموآ
- فرم شکایت عنوان VI – اسپانیایی – Español
- فرم شکایت عنوان VI – تایلندی – ภาษาไทย
- عنوان ششم فرم شکایت – ترکی – Türkçe
- عنوان ششم فرم شکایت – ازبک – o'zbek
- فرم شکایت عنوان VI - ویتنامی - Việt
ADA و اصلاحات معقول
خط مشی ADA
در انطباق با قانون آمریکایی‌های دارای معلولیت، Foothill Transit برای افراد دارای معلولیتی که مایل به استفاده از هر یک از خدمات آنها هستند، محل اقامت می‌سازد. اینها شامل، اما نه محدود به سطح شیب دار یا آسانسورهای قابل دسترسی با ویلچر در همه اتوبوس‌ها، اتوبوس‌های طبقه پایین، زانو زده، اطلاعیه‌های ایستگاه اتوبوس و پیام‌های ایمنی صوتی و تصویری، آسانسورها و پله‌های برقی در مکان‌های فروشگاه حمل و نقل، دسترسی TDD/TTY از طریق کالیفرنیا است. خدمات رله از طریق 711 و دفترچه های ایستگاه اتوبوس با خط بریل تقویت شده برای کمک به سوار شدن صحیح. برای کسب اطلاعات بیشتر لطفا تماس بگیرید 800-RIDE-INFO (743-3463).
Foothill Transit متعهد است اطمینان حاصل کند که هیچ کس به دلیل معلولیت خود از دسترسی به خدمات ، برنامه ها یا فعالیت هایش محروم است ، همانطور که توسط عنوان II قانون معلولیت آمریکایی ها از سال 1990 ("ADA") ارائه شده است. اگر شما نیاز به شکایت مربوط به ADA دارید ، لطفاً از این استفاده کنید فرم شکایت ADA. برای س questionsال ، با ada@foothilltransit.org تماس بگیرید.
درخواستهای منطقی اصلاح
لطفا کامل کنید این فرم برای درخواست اصلاح منطقی خدمات اتوبوس Foothill Transit. فرم تکمیل شده را از طریق ایمیل به آدرس هماهنگ کننده اصلاح منطقی ارسال کنید منطقیmods@foothilltransit.org، از طریق نمابر در 626-915-1143، یا از طریق پست الکترونیکی در خیابان 100 S. Vincent، Suite 200، West Covina، CA 91790.
نظرات اضافی را می توان به comment@foothilltransit.org، یا ممکن است تماس بگیرید 800-RIDE-INFO (743-3463).