Tarjeta TAP
La tarjeta TAP (Transit Access Pass) es una tarjeta electrónica recargable y reutilizable que puede contener todos sus pases de Foothill Transit y tarifas en efectivo a la vez, ¡lo que hace que abordar el autobús sea muy fácil!
Pague con TAP y obtenga más.
Elija TAP en lugar de efectivo para su viaje.
Es seguro y conveniente.
- Es mas rapido. No hay que buscar el cambio ni memorizar las tarifas.
- Más opciones de viaje. Cargue el valor almacenado (dinero) en su tarjeta TAP y viaje en 24 sistemas de tránsito en todo el condado de Los Ángeles.
- Protección del equilibrio. Protege el saldo de su tarjeta contra pérdida o robo cuando se registra.
- Traslados gratuitos de 2 horas. Los clientes que pagan con TAP obtienen transferencias gratuitas de 2 horas, y todos nuestros pases están disponibles solo en tarjetas TAP.
Las tarjetas TAP, los pases y el valor almacenado están disponibles:
- Con la Aplicación para teléfonos inteligentes TAP LA
- En todos nuestros Tiendas de tránsito
- en línea en el taptogo.net
- Por teléfono al 866-TAP-TOGO (827-8646)
- En más de 400 ubicaciones de proveedores
- En las máquinas expendedoras TAP
Cuando compre su billete en línea, con su aplicación o llamando al Servicio de Atención al Cliente de TAP, es posible que deba esperar hasta 1 hora antes de poder usarlo en el autobús. Si pasan más de 30 días antes de que utilice la tarjeta TAP que retiene sus compras, la tarifa no estará activa y no podrá utilizar la tarifa que compró. Si esto sucede, llame al 866-TAPTOGO (866-827-8646) y solicite que le restablezcan su tarifa. La tarifa estará disponible en 6 días hábiles. Si compra su tarifa en una máquina expendedora de TAP o en los proveedores de TAP, incluidas nuestras tiendas Transit, puede usarla en cualquier momento; no se requiere ninguna acción dentro de los 30 días.
Cada tarjeta TAP puede contener 7 artículos de tarifa a la vez. El valor almacenado cuenta como un artículo de tarifa. Cuando pague su tarifa, se utilizarán pases válidos de Foothill Transit antes del valor almacenado. Recuerde que el valor almacenado es necesario para pagar cualquier tarifa de transferencia. Los pases de Foothill Transit comprados en línea, a través de la aplicación TAP, por teléfono o en una tienda se utilizarán en el orden en que los compró: primero en entrar, primero en salir. Si compra un Pase de un día a bordo del autobús en la caja de tarifas, ese pase se activará para su uso inmediato. Tenga en cuenta que los pases regionales o los pases de otras agencias pueden manejarse de manera diferente. Puedes contactar TAP o la agencia emisora para obtener más información.
Cómo tocar
- Use el Aplicación para teléfonos inteligentes TAP LA o compre una tarjeta TAP por solo $2 en cualquier Tienda Foothill Transit, taptogo.neto en más de 400 ubicaciones de proveedores.
- Carga su tarjeta con un pase o cantidad en efectivo en un Tienda Foothill Transit, taptogo.net or 866.TAPTOGO (827.8646). Su tarifa puede demorar hasta 2 horas en aparecer en su tarjeta TAP, así que planifique con anticipación. También puede cargar efectivo en su tarjeta TAP a bordo del autobús; Pida ayuda a su operador de autobús.
- Pregúntenos para compras especiales como un pase de un día antes de tocar.
- Pulsa para buscar su tarjeta o teléfono contra el logotipo redondo de TAP en la caja de tarifas donde aborda su autobús.
- Esperar para el pitido. Esto indica que su tarifa ha sido deducida de su tarjeta.
- Go encuentra tu asiento y acomódate.
Preguntas frecuentes de TAP
Muchos proveedores de transporte público del condado de Los Ángeles aceptan tarjetas TAP, como Foothill Transit, Los Angeles Metro, LADOT, Pasadena Transit, Santa Clarita Transit, Montebello Bus Lines, Culver CityBus y más. Para algunos servicios, como Metro Rail, una tarjeta TAP es la única forma de pagar su tarifa. Consulte la lista completa de socios actuales de TAP en taptogo.net.
Por favor, asegúrese de hacerlo: los conductores de autobús pueden emitir multas para cualquier persona que no toque o pague en efectivo en la caja de tarifas.
Cada tarjeta TAP está diseñada para durar 10 años antes de necesitar un reemplazo.
Trate su tarjeta TAP como lo haría con una tarjeta de débito o una identificación estatal. Registre su tarjeta para Protección de saldo en taptogo.net or 866-TAP-TOGO (827-8646), y podrá recuperar su pase o saldo en efectivo si alguna vez pierde o le roban su tarjeta.
Su tarjeta TAP está diseñada como sus otras tarjetas de crédito, así que trátela con cuidado y no es probable que tenga problemas de desmagnetización.