Tarjeta TAP
La tarjeta TAP (Transit Access Pass) es una tarjeta electrónica recargable y reutilizable que puede contener todos sus pases de Foothill Transit y tarifas en efectivo a la vez, ¡lo que hace que abordar el autobús sea muy fácil!
Pague con TAP y obtenga más.
Elija TAP en lugar de efectivo para su viaje.
Es seguro y conveniente.
- Es mas rapido. No hay que buscar el cambio ni memorizar las tarifas.
- Más opciones de viaje. Cargue valor almacenado (dinero) en su tarjeta TAP y viaje en los sistemas de tránsito en todo el condado de Los Ángeles.
- Protección del equilibrio. Protege el saldo de su tarjeta contra pérdida o robo cuando se registra.
- Traslados gratuitos de 2 horas. Los clientes que pagan con TAP obtienen transferencias gratuitas de 2 horas, y todos nuestros pases están disponibles solo en tarjetas TAP.
Las tarjetas TAP, los pases y el valor almacenado están disponibles:
- Con el Aplicación para teléfonos inteligentes TAP LA
- En todos nuestros Tiendas de tránsito
- en línea en el taptogo.net
- Por teléfono al 866-TAP-TOGO (827-8646)
- En más de 400 ubicaciones de proveedores
- En las máquinas expendedoras TAP
Usando TAP
TAP es una tarjeta inteligente de transporte que le permite pagar sus tarifas de transporte de manera rápida y sencilla en todo el condado de Los Ángeles. Puede usar TAP para:
- pases de Foothill Transit
- pasa del metro
- pases de otras agencias de tránsito del condado de Los Ángeles
- Valor en efectivo almacenado entre $5 y $200
TAP es la única manera de aprovechar las transferencias gratuitas de dos horas entre los autobuses de Foothill Transit, transferencias de bajo costo a Metro y descuentos para estudiantes, personas mayores, personas con discapacidades y Medicare.
Introducción a TAP
Para obtener una tarjeta TAP, comprar pases o agregar dinero a su cuenta, llame al 866-TAPTOGO (866-827-8646), Visite taptogo.net, utilizar el Aplicación TAP LA, o vaya a uno de los Ubicaciones de proveedores de TAPTambién puedes cargar tu TAP con un máximo de $20 en nuestros autobuses.
Protección de equilibrio TAP
Registre su tarjeta TAP con Protección de Saldo y, si pierde o le roban su tarjeta TAP, puede transferir sus pases y su saldo en efectivo a una nueva tarjeta. Las tarjetas de reemplazo con descuento se enviarán por correo. Solicite Protección de Saldo en taptogo.net o llamando 866-TAPTOGO (866-827-8646).
Preguntas frecuentes de TAP
Cada tarjeta TAP está diseñada para durar 10 años antes de tener que reemplazarla. Puede consultar la fecha de vencimiento de su tarjeta en su cuenta TAP en taptogo.net.
Las tarjetas TAP están disponibles para su compra por $ 2.
Cuando compre su billete en línea, con su aplicación o llamando al Servicio de Atención al Cliente de TAP, es posible que deba esperar hasta 1 hora antes de poder usarlo en el autobús. Si pasan más de 30 días antes de que utilice la tarjeta TAP que retiene sus compras, la tarifa no estará activa y no podrá utilizar la tarifa que compró. Si esto sucede, llame 866-TAPTOGO (866-827-8646) y pídales que restablezcan su tarifa. La tarifa estará disponible en 6 días hábiles. Si compra su tarifa en una máquina expendedora de TAP o en los proveedores de TAP, incluidas nuestras tiendas Transit, puede usarla en cualquier momento; no se requiere ninguna acción dentro de los 30 días.
Cada tarjeta TAP puede contener 7 artículos de tarifa a la vez. El valor almacenado cuenta como un artículo de tarifa. Cuando paga su tarifa, se utilizarán pases válidos de Foothill Transit antes del valor almacenado. Recuerde que se necesita el valor almacenado para pagar cualquier tarifa de transferencia. Los pases de Foothill Transit comprados en línea, a través de la aplicación TAP, por teléfono o en una tienda se utilizarán en el orden en que los compró: primero en entrar, primero en salir. Si compra un pase diario a bordo del autobús en la caja de tarifas, ese pase se activará para su uso de inmediato. Tenga en cuenta que los pases regionales o los pases de otras agencias pueden manejarse de manera diferente. Puede comunicarse con TAP o la agencia emisora para obtener más información.