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Accesibilidad

Foothill Transit se esfuerza por garantizar que las personas con discapacidades tengan el mismo acceso a la información y los servicios del Sitio y se compromete a hacer que la información sea accesible para todos. Al hacerlo, Foothill Transit busca que el Sitio cumpla básicamente con la Sección 508 de la Ley Federal de Rehabilitación.http://www.section508.gov>.

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Foothill Transit Watch: aplicación móvil gratuita de seguridad y protección

Presentamos una forma más fácil de ver algo, decir algo.

La aplicación Foothill Transit Watch brinda a los clientes otra forma fácil y discreta de informar inquietudes de seguridad a Foothill Transit. Use la aplicación para enviarnos de manera confidencial fotos, mensajes de texto, videos cortos de seis segundos e información y lo abordaremos.

¡La aplicación es fácil de usar! Siga las instrucciones en pantalla y en cuestión de segundos se enviará su informe para que podamos analizar el problema de seguridad. Esto es lo que puede hacer a través de la aplicación:

  • Reportar un problema le permite enviar de forma anónima texto, videos o fotos directamente a Foothill Transit. La aplicación desactiva automáticamente el flash de su cámara para que pueda informar discretamente y proporcionarnos la mayor cantidad de detalles posible de la situación.

  • Llame al 911 sólo debe usarse en caso de emergencia. Te conectará automáticamente con la policía.

¡Gracias por viajar en Foothill Transit!

 

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Aplicación Transit Watch

PREGUNTAS FRECUENTAS

Foothill Transit Watch brinda a los clientes una manera fácil de informar problemas de seguridad o actividades sospechosas en una parada de autobús o mientras viajan en el autobús. Con Foothill Transit Watch, los clientes pueden enviar fotos, videos, mensajes de texto y ubicaciones de un incidente de forma directa e instantánea a las autoridades correspondientes.

Los clientes proporcionan un segundo par de ojos vital para garantizar la seguridad en nuestro sistema. Lo alentamos a que se familiarice con su entorno (en los autobuses y en otros lugares) y esté alerta. ¡Si ves algo, di algo! Foothill Transit Watch permite a los clientes informar lo siguiente:
 

 

  • Comportamiento perturbador
  • Asalto
  • Actividad o personas sospechosas
  • Bolsa o paquete desatendido
  • Asalto o pelea
  • Estacionamiento ilegal
  • Vandalismo o graffiti
  • Daños en paradas de autobús o marquesinas
  • Otro problema de seguridad o protección

 
Tenga en cuenta: la aplicación Foothill Transit Watch no reemplaza los servicios de emergencia del 911. En caso de una emergencia real, llame al 911 para obtener asistencia inmediata.

No. Comparta sus quejas y comentarios con nosotros por teléfono. 800-RIDE-INFO (743-3463)), correo electrónico comment@foothilltransit.org, o en persona en nuestras tiendas de tránsito para que podamos abordar adecuadamente sus comentarios.

El informe se enviará directamente a nuestro centro de control de despacho, donde uno de nuestros Despachadores abordará el problema de manera adecuada de inmediato.

Los informes enviados en un área sin conectividad celular o con conectividad limitada se almacenarán y entregarán cuando la conectividad regrese. Se enviará una notificación a su teléfono una vez que el informe se entregue correctamente.

BOLO (estar atento) Alertas en Ride Report/Foothill Transit Watch puede mostrar alertas de Foothill Transit sobre personas específicas de interés. Por ejemplo: puede ver información sobre una persona o un niño desaparecido. Llame inmediatamente al 911 y envíe un informe a Foothill Transit si ve a una persona de una Alerta BOLO.

Todavía puede informarnos problemas de seguridad o actividades sospechosas si no tiene acceso a la aplicación Foothill Transit Watch enviando un mensaje de texto a nuestra línea directa de texto al +626 243-7322*.
 
*Pueden aplicarse tarifas de mensajería y datos de su proveedor de telefonía móvil.

  • Nunca corra detrás o al lado de un autobús en movimiento.
  • No juegues cerca de autobuses, trenes o vías; Empujar y empujar puede causar accidentes.
  • Sujete a su hijo cuando se acerque un autobús.
  • Espere a que el vehículo se detenga antes de acercarse.
  • Espere a que los clientes que salen se vayan y luego aborde.
  • Vigile sus pasos, especialmente de noche o cuando llueve.
  • Tome asiento si es posible; usar pasamanos/agarraderas.
  • Esté listo para salir cuando llegue a su parada y use las puertas traseras.
  • Aléjese después de salir.

  • Espere en la acera lejos de la acera, no en o cerca de la calle.
  • Cuando use portabicicletas, siempre manténgase a la vista del operador del autobús.
  • Cuando esté de pie, quédese detrás de la línea amarilla, no en los escalones.
  • Mantenga todas las partes de su cuerpo dentro del autobús.
  • Salga por las puertas traseras siempre que sea posible.
  • Si se le cae algo al salir, déjelo en el suelo hasta que el autobús se aleje.

Los teléfonos celulares, los teléfonos inteligentes y otros dispositivos electrónicos son excelentes formas de usar su tiempo a bordo, pero pueden ser objetivos atractivos para los ladrones. Estas simples precauciones pueden reducir su riesgo.

  • Estar alerta – La mayoría de los robos son agarrados por sorpresa, con teléfonos u otros artículos tomados de pasajeros desprevenidos que pueden estar absortos en usarlos en ese momento.
  • Sé seguro – Guarde su teléfono cuando suba y baje de los autobuses. Es el mejor momento para que los ladrones ataquen.
  • Sé consciente – Familiarícese con su entorno y reporte cualquier comportamiento sospechoso.

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