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Accesibilidad

Foothill Transit se esfuerza por garantizar que las personas con discapacidad tengan igualdad de acceso a la información y los servicios del Sitio y se compromete a hacer que la información sea accesible para todos. Al hacerlo, Foothill Transit busca lograr que el sitio cumpla con los requisitos básicos de la Sección 508 de la Ley Federal de Rehabilitación.http://www.section508.gov>.

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El cliente en el autobús utiliza la aplicación Watch

Foothill Transit Ver: Aplicación móvil gratuita de seguridad y protección

Una forma más fácil de ver algo y decir algo.

El Foothill Transit La aplicación Watch ofrece a los clientes otra forma fácil y discreta de informar sobre problemas de seguridad. Foothill TransitUtiliza la aplicación para enviarnos de forma confidencial fotos, mensajes de texto, vídeos cortos de seis segundos e información, y nosotros nos encargaremos de ello.

¡La aplicación es fácil de usar! Siga las instrucciones en pantalla y en cuestión de segundos se enviará su informe para que podamos analizar el problema de seguridad. Esto es lo que puede hacer a través de la aplicación:

  • Reportar un problema te permite enviar de forma anónima texto, vídeos o fotos directamente a Foothill TransitLa aplicación desactiva automáticamente el flash de tu cámara para que puedas informar discretamente y proporcionarnos tantos detalles de la situación como sea posible.
  • Llame al 911 sólo debe usarse en caso de emergencia. Te conectará automáticamente con la policía.

Gracias por viajar Foothill Transit!

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PREGUNTAS FRECUENTES

Foothill Transit Watch ofrece a los clientes una forma sencilla de informar sobre problemas de seguridad o actividades sospechosas en una parada de autobús o mientras viajan en el autobús. Foothill Transit Los clientes pueden enviar fotos, vídeos, mensajes de texto y la ubicación de un incidente de forma directa e instantánea a las autoridades competentes.

Los usuarios proporcionan información vital para garantizar la seguridad en nuestro sistema. Les recomendamos familiarizarse con su entorno (tanto en los autobuses como en otros lugares) y mantenerse alerta. Si ven algo sospechoso, ¡avisen! Foothill Transit Watch permite a los clientes informar lo siguiente:

  • Comportamiento perturbador
  • Agresiones
  • Actividades sospechosas
  • Bolsa o paquete desatendido
  • Peleas
  • Estacionamiento ilegal
  • Vandalismo o graffiti
  • Daños en paradas de autobús o marquesinas
  • Otros problemas de seguridad o protección

Tenga en cuenta: el Foothill Transit La aplicación del reloj no reemplaza los servicios de emergencia 911. En caso de una emergencia real, llame al 911 para obtener asistencia inmediata..

No. Por favor, comparta sus quejas y comentarios con nosotros por teléfono al 800-INFORMACIÓN DE VIAJE (743-3463), correo electrónico a comentario@foothilltransit.org, o en persona en nuestra Transit Stores para que podamos atender adecuadamente sus comentarios.

El informe se enviará directamente a nuestro centro de control de despacho, donde uno de nuestros despachadores abordará el problema de manera apropiada de inmediato.

Los informes enviados en una zona con conectividad celular limitada o nula se almacenarán y se entregarán cuando se restablezca la conexión. Recibirá una notificación en su teléfono una vez que el informe se haya entregado correctamente.

Alertas BOLO (esté atento) Foothill Transit El reloj puede mostrar alertas de Foothill Transit sobre personas de interés específicas. Por ejemplo: puede ver información sobre una persona o un niño desaparecido. Llame inmediatamente al 911 y envíe un informe a Foothill Transit Si ve a una persona de una alerta BOLO.

Aún puede informarnos sobre problemas de seguridad o actividades sospechosas enviando un mensaje de texto a nuestra línea directa al 626-243-7322 *.

*Pueden aplicarse tarifas de mensajería y datos de su proveedor de telefonía móvil.

  • Nunca corra detrás o al lado de un autobús en movimiento.
  • No juegues cerca de autobuses, trenes o vías; empujar y dar codazos puede provocar accidentes.
  • Sujete a su hijo cuando se acerque un autobús.
  • Espere a que el vehículo se detenga antes de acercarse.
  • Espere a que los clientes que salen se vayan y luego aborde.
  • Vigile sus pasos, especialmente de noche o cuando llueve.
  • Tome asiento si es posible; usar pasamanos/agarraderas.
  • Prepárese para salir cuando llegue a su parada y utilice las puertas traseras.
  • Aléjese después de salir.

  • Espere en la acera lejos de la acera, no en o cerca de la calle.
  • Cuando use portabicicletas, siempre manténgase a la vista del operador del autobús.
  • Cuando esté de pie, manténgase detrás de la línea amarilla.
  • Mantenga todas las partes de su cuerpo dentro del autobús.
  • Si se le cae algo al salir, déjelo en el suelo hasta que el autobús se aleje.

Los celulares, smartphones y otros dispositivos electrónicos son excelentes maneras de pasar el tiempo a bordo, pero también pueden ser blancos atractivos para los ladrones. Estas sencillas precauciones pueden reducir el riesgo.

  • Estar alerta – La mayoría de los robos son agarrados por sorpresa, con teléfonos u otros artículos tomados de pasajeros desprevenidos que pueden estar absortos en usarlos en ese momento.
  • Sé seguro – Guarde su teléfono cuando suba y baje de los autobuses. Es el mejor momento para que los ladrones ataquen.
  • Sé consciente – Familiarícese con su entorno y reporte cualquier comportamiento sospechoso.
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