El 18 de mayo es el Día Nacional de la Carrera en el Transporte Público. 

Trabajar en tránsito puede ser una experiencia gratificante, porque sabe que sus esfuerzos están ayudando a las personas, protegiendo nuestros recursos y nuestro medio ambiente, y uniendo a las comunidades.

¿Qué tipo de habilidades necesitas para trabajar en el transporte público?

Las agencias de tránsito necesitan personas en muchas áreas diferentes para que sigan funcionando.

operadores

Bus y tren operadores tienen una enorme responsabilidad y una gran importancia. Deben llevar a los clientes a su destino de manera segura y oportuna. Son la cara de la agencia de tránsito y trabajan más de cerca con los clientes, por lo que la cortesía, el pensamiento rápido y la resolución de problemas son habilidades esenciales.

Despachar

Despachar Los equipos están en constante comunicación con los operadores. Cuando los autobuses tienen que desviarse por una construcción o un incidente de tráfico, el despacho determinará una ruta alternativa segura y ayudará a los clientes a llegar a donde necesitan ir. Si un vehículo necesita servicio mientras está en la carretera, el despacho es la primera llamada del operador. Despacho ayudará a los equipos de emergencia a ubicar el autobús si se necesita asistencia policial o médica.

Control de calidad

Control de calidad los profesionales supervisan las operaciones de una agencia de tránsito para detectar problemas y mantener el sistema funcionando sin problemas. Pueden usar tecnología de seguimiento avanzada, o simplemente sus propios ojos y oídos cuando salen al campo.

planificadores de tránsito

planificadores de tránsito tienen la responsabilidad esencial y desafiante de crear las rutas y horarios para la agencia. Observan cosas como el número de pasajeros, la demografía, los destinos locales, los patrones de tráfico, la seguridad y la eficiencia.

Tecnología y mantenimiento de vehículos.

Tecnología y mantenimiento de vehículos. los profesionales están a cargo de elegir los vehículos adecuados para la agencia, suministrarles tecnología (como rastreadores GPS, contadores de personas y pantallas digitales a bordo) y mantenerlos para que puedan servir a los clientes de manera segura durante muchos años.

Las personas que son pioneras con tecnologías innovadoras puede funcionar con autobuses eléctricos, vehículos autónomos o asociarse con servicios de viaje basados ​​en aplicaciones.

Instalaciones y construcción

Gestión de proyectos de instalaciones y construcción. el personal mantiene los edificios, las paradas de tránsito y las estaciones seguras, funcionales y acogedoras y supervisa las nuevas construcciones.

Finanzas

Finanzas profesionales como controladores y contadores son esenciales. Las agencias de tránsito también necesitan personal que maneje ingresos por tarifas y gestión de subvenciones.

Adquisiciones

Adquisiciones El personal se asegura de que las agencias sean administradores inteligentes de los fondos que obtienen de los clientes y contribuyentes.

Gobierno

El transporte público va de la mano con todos los niveles de gobierno. Personal que trabaja con oficiales electos y del personal ejecutivo incluir aquellos en relaciones Gubernamentales, soporte de tablero y asistencia ejecutiva.

Marketing

Marketing y la comunicación los profesionales brindan a los clientes la información que necesitan y comparten los beneficios del tránsito con personas de la comunidad que no son clientes. pueden usar medios digitales (como sitios web, blogs y redes sociales) u otros medios como video, fotografía y contenido impreso. ellos también pueden planificar eventos y encontrar otras formas de comprometerse con la comunidad.

La mayoría de las agencias necesitarán asistencia en puestos que podría encontrar en organizaciones de muchos campos diferentes: atención al cliente, tecnologías de la información, recepción, recursos humanos, gerentes de contrato, ejecutivos, supervisores y gerentes generales.

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