في مساء يوم الإثنين، شهدت شركة Foothill Transit أول حادثة عنف مسلح على متن إحدى حافلاتنا. وقع الحدث على Silver Streak أثناء توجهه نحو وسط مدينة لوس أنجلوس. أولا وقبل كل شيء، قلوبنا مع الضحايا وأسرهم. لقد عملنا بشكل وثيق جدًا مع حزب الشعب الجمهوري في التحقيق وفي غضون 24 ساعة، تم احتجاز المشتبه به.

ومن المبالغة القول بأن هذه ليست المرة الأولى التي أردنا تحقيقها على الإطلاق. ولكن يمكننا أن نقول دون أدنى شك أن التدريبات الأمنية المكثفة، والتدريبات على الطاولة، والشراكات المعززة مع إدارة شرطة مقاطعة لوس أنجلوس وإدارة أمن النقل، كان لها جميعًا تأثير مباشر على كيفية سير هذا الحادث. اتبع مشغل الحافلة بروتوكولات وقف التصعيد بعناية وتم نقل الضحايا بسرعة إلى المستشفيات المحلية الذين يعانون من إصابات لا تهدد حياتهم. تم نقل جميع العملاء الآخرين الموجودين على متن الحافلة بأمان وبسرعة إلى حافلة أخرى وتمت مشاركة تسجيلات الفيديو والتسجيلات الصوتية على متن الطائرة على الفور مع السلطات المستجيبة. تمكنا من عقد مؤتمر صحفي موحد في الموقع بالتعاون مع دورية الطرق السريعة في كاليفورنيا وتمكنا من تصحيح المعلومات الخاطئة بسرعة.

لقد كانت هذه لحظة مأساوية ومرعبة في تاريخ وكالتنا والتي كان من الممكن أن تكون أسوأ بكثير بلا شك، لولا العناية الواجبة والجهود التي بذلها كل من المقاولين لدينا، وفريق Foothill Transit، وتعاوننا العميق مع المستجيبين الأوائل. نتوجه بالشكر الخاص إلى رئيس قسم السلامة والأمن لدينا، جون كيرلي، لاهتمامه الثابت ببروتوكولات الأمان وخبرة الأزمات الخاصة بشركة Foothill Transit. كما نعرب عن تقديرنا العميق للشراكة القوية التي لدينا مع حزب الشعب الجمهوري ولاستجابتهم واحترافيتهم وسط الأزمات. لقد كانت قيادتهم للحادث والتحقيق الذي أعقبه مثاليًا.

نواجه جميعًا، كمجتمع، تحديات متعددة تتمثل في التشرد، والأمراض العقلية غير المعالجة، وإدمان المخدرات. تتطلب معالجة هذه المشكلات تعاونًا عميقًا مع جميع شركائنا المحليين، بما في ذلك سلطات إنفاذ القانون والمستجيبين الأوائل لدينا، بالإضافة إلى المسؤولين المنتخبين وشبكات الخدمة الاجتماعية. لا تقتصر هذه المشكلات على وسائل النقل العام فحسب، بل إنها تؤثر على جميع الأماكن العامة لدينا. لقد جعلت Foothill Transit دائمًا السلامة أولوية قصوى والآن أكثر من أي وقت مضى يتطلب الأمر العمل الجماعي مع جميع أصحاب المصلحة لدينا لمعالجة هذه المخاوف بالتعاطف والرعاية. لدينا تفويض لتوفير نظام نقل آمن لمجتمعاتنا. وهو متأصل في كل ما نقوم به ويشكل خطوتنا التالية بينما نتطلع إلى توسيع الوجود الأمني ​​والتدريب لمواجهة هذه التحديات غير المسبوقة.

مع خالص الشكر والتقدير،

دوران بارنز
الرئيس التنفيذي لشركة فوتهيل ترانزيت