18 مايو هو اليوم الوطني لوظيفة النقل العام. 

يمكن أن يكون العمل أثناء النقل تجربة مرضية ، لأنك تعلم أن جهودك تساعد الناس وتحمي مواردنا وبيئتنا وتجمع المجتمعات معًا.

ما نوع المهارات التي تحتاجها للعمل في وسائل النقل العام؟

تحتاج وكالات النقل إلى أشخاص في العديد من المجالات المختلفة لإبقائهم قيد التشغيل.

مشغلي

الحافلة والقطار مشغلي تتحمل مسؤولية جسيمة وأهمية كبيرة. يجب عليهم توصيل العملاء إلى وجهتهم بطريقة آمنة وفي الوقت المناسب. إنهم يمثلون واجهة وكالة النقل ، ويعملون بشكل وثيق مع العملاء ، لذا فإن اللباقة والتفكير السريع وحل المشكلات هي مهارات أساسية.

إرسال

إرسال الفرق على اتصال دائم مع المشغلين. عندما تضطر الحافلات إلى الالتفاف حول البناء أو حادث مروري ، سيحدد الإرسال طريقًا بديلًا آمنًا ويساعد العملاء في الوصول إلى المكان الذي يحتاجون إليه. إذا احتاجت السيارة إلى الصيانة أثناء خروجها على الطريق ، فإن الإرسال هو أول مكالمة للمشغل. ستساعد ديسباتش فرق الطوارئ في تحديد موقع الحافلة إذا كانت هناك حاجة إلى الشرطة أو المساعدة الطبية.

تاكيد الجودة

تاكيد الجودة يراقب المتخصصون عمليات وكالة النقل لاكتشاف المشكلات والحفاظ على تشغيل النظام بسلاسة. قد يستخدمون تقنية التتبع المتقدمة ، أو ببساطة بأعينهم وآذانهم عندما يخرجون في الميدان.

مخططو العبور

مخططو العبور تحمل المسؤولية الأساسية والصعبة لإنشاء المسارات والجداول الزمنية للوكالة. إنهم ينظرون إلى أشياء مثل عدد الركاب ، والتركيبة السكانية ، والوجهات المحلية ، وأنماط حركة المرور ، والسلامة ، والكفاءة.

تكنولوجيا المركبات وصيانتها

تكنولوجيا المركبات وصيانتها يتولى المحترفون مسؤولية اختيار المركبات المناسبة للوكالة ، وتزويد المركبات بالتكنولوجيا (مثل أجهزة تعقب GPS ، وعدادات الأشخاص ، وشاشات العرض الرقمية على متن الطائرة) ، وصيانتها حتى يتمكنوا من خدمة العملاء بأمان لسنوات عديدة قادمة.

الأشخاص الرواد معهم تقنيات مبتكرة قد تعمل مع الحافلات الكهربائية أو المركبات ذاتية القيادة أو الشراكة مع خدمات الركوب المستندة إلى التطبيق.

المرافق والبناء

إدارة المرافق والمشاريع الإنشائية يحافظ الموظفون على المباني ومحطات النقل العام والمحطات آمنة وعملية ويرحبون ويشرفون على الإنشاءات الجديدة.

تمويل

تمويل المهنيين مثل وحدات التحكم و المحاسبين ضرورية. تحتاج وكالات العبور أيضًا إلى موظفين يتعاملون إيرادات الأجرة و إدارة المنح.

المشتريات

المشتريات يتأكد الموظفون من أن الوكالات حكيمة في رعاية الأموال التي تحصل عليها من العملاء ودافعي الضرائب.

حكومة

تسير المواصلات العامة جنبًا إلى جنب مع جميع مستويات الحكومة. الأفراد الذين يعملون معهم المسؤولين المنتخبين و الموظفين التنفيذيين تشمل تلك الموجودة في علاقات حكومية, دعم المجلسو المساعدة التنفيذية.

التسويق

التسويق و الاتصالات يزود المحترفون العملاء بالمعلومات التي يحتاجون إليها ويشاركون مزايا النقل مع أشخاص في المجتمع ليسوا عملاء. يمكنهم استخدام ملفات وسائل الإعلام الرقمية (مثل مواقع الويب والمدونات ووسائل التواصل الاجتماعي) أو وسائط أخرى مثل الفيديو والتصوير والمحتوى المطبوع. يمكنهم أيضا أحداث الخطة وإيجاد طرق أخرى الانخراط مع المجتمع.

ستحتاج معظم الوكالات إلى مساعدة في الوظائف التي قد تجدها في مؤسسات من العديد من المجالات المختلفة: خدمة العملاء ، وتكنولوجيا المعلومات ، والاستقبال ، والموارد البشرية ، ومديرو العقود ، والمسؤولون التنفيذيون ، والمشرفون ، والمديرون العامون.

هل ترى مكانًا لنفسك في عالم المواصلات العامة؟ ندعوك للذهاب إلى أماكن جيدة معنا. الوظائف الشاغرة في مكاتبنا الإدارية في West Covina مدرجة في صفحة الوظائف لدينا. تدير Transdev مرافق التشغيل والصيانة الخاصة بنا في أركاديا بالإضافة إلى متاجرنا الأربعة العابرة ، ويمكنك العثور على فرص العمل الخاصة بهم على http://transdevna.jobs/: ابحث في Arcadia عن وظائف التشغيل والصيانة وفي El Monte و Industry و Pomona و West Covina عن وظائف خدمة العملاء والمرافق. و انقر هنا لمنشأة التشغيل والصيانة الخاصة بنا في بومونا ، والتي تديرها Keolis.