غابي هنا لمشاركة مئات الأسئلة التي ترسلها إليها يوميًا والإجابة عليها. إنها مصدرك للحصول على السبق الصحفي الداخلي حول كل ما تحتاج لمعرفته حول إتقان فن النقل العام. أرسلها بالبريد الإلكتروني على deargabby@foothilltransit.org.

عزيزتي غابي ،

كانت هناك أعمال بناء في طريقي إلى المدرسة الأسبوع الماضي ، وكان على الحافلة أن تسلك طريقا آخر. من قرر هذا الانعطاف؟ كنت سأذهب بطريقة مختلفة.

-التجول في الماس بار

عزيزي الالتفاف في شريط الماس ،

هل سبق لك أن كنت في سيارة تتبع اتجاهات نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) عندما صادفت حدثًا غير متوقع ، وعليك إيجاد طريقة جديدة للتغلب عليها؟ إنه سريع وسهل جدًا. يخبرك نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) أنه يتم تغيير المسار ، وفجأة حصلت على مجموعة جديدة كاملة من الاتجاهات لتوصلك إلى وجهتك.

إن إعادة توجيه خط الحافلات ليس بالسرعة أو السهولة ، ولكن لدينا العديد من عوائق الطريق مثل السيارات. إذن ما الذي يتطلبه التخطيط لالتفاف لخط حافلات Foothill Transit؟

تمامًا مثل أي شيء آخر نقوم به هنا ، فإن مهمتنا الأولى هي الحفاظ على سلامة عملائنا والمشغلين لدينا. يحتاج العملاء إلى أماكن آمنة للصعود والنزول من حافلاتهم. يجب أن يكون مشغلو الحافلات قادرين على القيام بالمنعطفات الآمنة - وبعض حافلاتنا يبلغ طولها 60 قدمًا هذا أطول بـ 15 قدمًا من الحافلة المدرسية! إليك كيف نبدأ.

الخطوة الأولى هي ببساطة معرفة الإغلاق! نعمل على بناء علاقات قوية مع المدن ومنسقي البناء والتصوير ووكالات النقل الأخرى. بهذه الطريقة يمكننا معرفة حالات إغلاق الطرق في أسرع وقت ممكن. لكن حافلاتنا تخدم أكثر من 20 مدينة مختلفة ، لذلك نعتمد أيضًا على مشغلي الحافلات لدينا لإخبارنا متى يتم حظر طرقهم أو عندما يرون لافتات للأحداث القادمة أو أعمال البناء. وأحيانًا نتعرف على عمليات الإغلاق من عملاء رائعين مثلك. انت صخرة! عندما نتعرف على الإغلاق ، نحتاج إلى معرفة الشوارع المغلقة ومتى من المتوقع أن يبدأ وينتهي. غالبًا ما يتم إغلاق الطرق قبل وقت طويل من بدء الحدث وبعد فترة طويلة من انتهائه. في حالة حدوث أعطال أو إنشاءات ، قد لا يكون هناك حتى وقت انتهاء ثابت. بعض الأحداث ، مثل المسيرات ، معقدة بشكل خاص. المسيرات لا تبقى في مكان واحد ، ويمكن أن تكون غير متوقعة.

بمجرد علمنا بالإغلاق ، لا يمكن لمشغلي الحافلات لدينا فقط سحب خرائط Google أو Waze لطريق جديد مثل سائق السيارة. سوف تحتاج إلى معرفة مكان استلام الحافلة الخاصة بك ، أليس كذلك؟ سيحتاج مشغلو الحافلات الذين سيخدمون رحلات لاحقة على نفس الخط إلى معرفة الإغلاق واتباع نفس المسار. وإذا كان إغلاقًا غير متوقع ، يمكن لفريق التخطيط لدينا محاولة الاتصال بمنظمي الحدث أو البناء للحصول على مزيد من المعلومات. لذلك علينا جميعًا أن نكون على نفس الصفحة.

عندما يخطط المشرفون للالتفاف ، فإن لديهم الكثير ليفكروا فيه. هل الطرق باتجاه واحد؟ (DTLA ، أنا أنظر إليك.) هل تستطيع حافلاتنا الأطول أن تجعل كل المنعطفات على الطريق الجديد بأمان؟ ما هي محطات الحافلات التي سنفتقدها أثناء الالتفاف؟ هل هناك مواقع آمنة لمحطات الحافلات البديلة التي يمكن لجميع عملائنا الوصول إليها؟ ثم عليهم أن يقرروا متى سيبدأ الالتفاف وينتهي. لن يتمكن بعض عملائنا من الوصول إلى الإنترنت أو البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أثناء الالتفاف. يحتاج المشرفون وفنيو المرافق إلى وقت كافٍ للقيادة إلى كل محطة للحافلات ووضع العلامات قبل الالتفاف وإنزالها بعد ذلك. ويحتاج جميع عملائنا وقتًا كافيًا للوصول إلى المواقع الصحيحة عند بدء الالتفاف أو نهايته. في بعض الأحيان ، سنقرر الاستمرار في الالتفاف على الرغم من خلو الشوارع للتأكد من عدم وجود التباس حول المكان الذي يحتاج إليه الناس لركوب حافلاتهم. أيضًا ، هل تعلم أن حافلاتنا يتم تشغيلها بالفعل من قبل وكالتين مختلفتين؟ تحتاج كلتا الوكالتين إلى التواصل مع بعضهما البعض ومع الموظفين في مكاتب Foothill Transit الإدارية للتأكد من أننا نعمل جميعًا معًا.

هل هذا صحيح؟ نعم ، هذا كثير.

ولكن انتظر هناك المزيد! كل هذا التخطيط يحتاج بعد ذلك إلى إبلاغك أنت ، عملائنا. اعتمادًا على توقيت وحجم الانعطاف ، قد نضع لافتات مؤقتة مكتوبة بخط اليد أو لافتات مطبوعة ومصفحة في محطات الحافلات الخاصة بك. إذا كنا ننشر اللافتات قبل وقت طويل من بدء الانعطاف ، فنحن بحاجة إلى الانتباه لاستبدال أي إشارات تمت إزالتها. (يحدث ذلك). بالنسبة إلى التحويلات الكبيرة التي تحتوي على الكثير من الإشعارات المسبقة ، مثل أحداث DTLA May Day ، قد ننشر تنبيهات الراكب على متن حافلاتنا (خلف مقعد المشغل مباشرة). جميع الطرق الالتفافية الخاصة بنا مدرجة على موقعنا في عدة أماكن ، بما في ذلك موقعنا Rصفحة تنبيهات ider وعلى موقعنا التغريد حساب. ويتلقى الكثير من عملائنا بريدًا إلكترونيًا أو رسالة نصية كلما كان الخط الذي يركبونه له انعطاف. انت تستطيع ايضا - اشتراك في Rتنبيهات ider هنا. كل الاطفال الرائعين يفعلونه.

لذا في المرة القادمة التي يجب أن تنعطف فيها حافلتك ، يمكنك أن تقول كلمة شكر وأن كل ما عليك التفكير فيه هو المكان الذي ستتوقف فيه الحافلة. والباقي هو ما يصل إلينا.

سعيد للذهاب إلى أماكن جيدة معك ،

غابي

عزيزي غابي هو عمود نصائح العبور لدينا. ستمنحك غابي السبق الصحفي الداخلي حول كل ما تحتاج إلى معرفته لإتقان فن النقل العام. أراك المرة القادمة!